店鋪運(yùn)營(yíng)總是出問(wèn)題?淘寶代運(yùn)營(yíng)公司總結(jié)了店鋪運(yùn)營(yíng)失敗的四大原因!

    在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的背景下,越來(lái)越多的人開(kāi)始做電商,但是我們能發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,有的人網(wǎng)店做的很好,而有的人做不好,根本不賺錢甚至是賠錢,雖然這些失敗的例子中有很多不同的因素,淘寶代運(yùn)營(yíng)公司根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了一下為什么很多賣家店鋪運(yùn)營(yíng)失敗的原因!下面我們就一起來(lái)了解吧!



    一、客戶資源管理混亂


    我們常常說(shuō),要精準(zhǔn)定位人群,給客戶做標(biāo)簽,要分析數(shù)據(jù),維護(hù)客戶。但也有很多賣家甚至連客戶的較基本情況都不了解,又怎么去給客戶推薦產(chǎn)品呢?在這個(gè)客戶無(wú)比精貴的商業(yè)時(shí)代,可以說(shuō),沒(méi)有客戶就沒(méi)有發(fā)展,尤其是對(duì)做電商行業(yè)的商家來(lái)說(shuō),沒(méi)有客戶資源,就無(wú)法循環(huán)發(fā)展,最后店鋪肯定就沒(méi)有什么好結(jié)果了。


    二、運(yùn)營(yíng)資金管理混亂


    資金是所有運(yùn)營(yíng)工作的前提,但偏偏就是有一些糊涂掌柜,連自己的成交量、熱賣款、快遞費(fèi)用對(duì)賬、進(jìn)銷貨數(shù)量都不清楚,甚至連賺了還是虧了都不清楚,也許會(huì)有部分賣家要說(shuō)了,店鋪有專門的人員來(lái)給我做這些事情,我為什么都要知道呢?但是你要知道一個(gè)事情,店鋪是自己的,況且這些賬單加在一起,需要核對(duì)的話,工作量也很大,人工成本也會(huì)增加店鋪生存的難度。


    較合理的做法是要及時(shí)清賬,把每天、每一筆的訂單都要合理統(tǒng)計(jì)好,進(jìn)貨量,出貨量,成交量等方面也需要核算清楚,這樣可以較清楚的知道自己是賺了還是賠了,店鋪還有多少的周轉(zhuǎn)資金,還能運(yùn)轉(zhuǎn)多久等等。


    三、訂單處理效率低


    對(duì)于買家來(lái)說(shuō),較希望的就是下完單能盡快地收到貨,但是偏就有一些店鋪處理訂單的效率非常低,光是訂單審核、打包、發(fā)貨稱重這些事情就得一個(gè)星期,如果再加上中途的物流時(shí)間,就需要較長(zhǎng),除非是產(chǎn)品的質(zhì)量、款式都非常優(yōu)質(zhì),不然在如今這個(gè)快運(yùn)作的時(shí)代,有哪個(gè)買家愿意等待那么久呢?


    除此之外,像618,**這種大促活動(dòng),店鋪的訂單量增多,工作量加大,難免會(huì)出現(xiàn)漏單、重單的情況??蛻舨粷M意以及退換貨、補(bǔ)發(fā)等,這些看似只是訂單處理不當(dāng)?shù)男∈?,不僅增加成本,也會(huì)潛在的影響買家的復(fù)購(gòu)率,長(zhǎng)此以往,店鋪便很難正常運(yùn)營(yíng)了,如果選擇淘寶代運(yùn)營(yíng)公司的話,是很少會(huì)出現(xiàn)這種情況的。


    四、庫(kù)存管理不當(dāng)


    因庫(kù)存問(wèn)題處理不當(dāng)而導(dǎo)致資金鏈斷口也是常事,很多店鋪線上線下同時(shí)經(jīng)營(yíng),而且在不同的平臺(tái)又有多家店鋪,如果不及時(shí)清點(diǎn)庫(kù)存,就*造成混亂,補(bǔ)貨,發(fā)貨,退換貨等,不僅會(huì)增加人工成本,而且還會(huì)出現(xiàn)收發(fā)結(jié)存難以控制的情況。


    如果只是專心經(jīng)營(yíng)一家店鋪,庫(kù)存問(wèn)題還是很好解決的,但針對(duì)在多個(gè)平臺(tái)擁有多家店鋪的商家來(lái)說(shuō),做好庫(kù)存管理是格外重要的,商家一定要重視起來(lái)!


    對(duì)于一個(gè)好的淘寶代運(yùn)營(yíng)公司來(lái)說(shuō),想要運(yùn)營(yíng)好一個(gè)店鋪其實(shí)并沒(méi)有那么難,淘寶代運(yùn)營(yíng)公司依托專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在幫助商家店鋪?zhàn)呱险?、打開(kāi)市場(chǎng)這一方面比起商家自運(yùn)營(yíng)較具優(yōu)勢(shì),因此選擇一個(gè)靠譜正軌的淘寶代運(yùn)營(yíng)公司是有助于店鋪良性發(fā)展的!



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    詞條說(shuō)明

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