濰坊**運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)

時(shí)間：2020-06-26作者：濰坊云森網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司瀏覽：104

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1、網(wǎng)店定位規(guī)劃
市場(chǎng)分析/運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、結(jié)合品牌與線上消費(fèi)者情況確定網(wǎng)絡(luò)銷售品牌定位，并制定項(xiàng)目分析報(bào)告 
工作整體規(guī)劃，通過(guò)診斷分析店鋪，并根據(jù)產(chǎn)品制定工作進(jìn)度表：包含工作計(jì)劃、目標(biāo) 入駐平臺(tái)：協(xié)助入駐淘寶平臺(tái) 
網(wǎng)店管理規(guī)范、建立網(wǎng)店規(guī)章、規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理 
1、網(wǎng)店推廣提升 
軟文植入：博客、論壇、SNS軟廣告植入 
主題活動(dòng)策劃：定期參加淘寶固定的市場(chǎng)推廣活動(dòng) 
營(yíng)銷工具應(yīng)用：直通車、淘寶客、鉆石展位以及團(tuán)購(gòu)、搭配銷售等促銷工具 
SNS營(yíng)銷：店鋪SNS社區(qū)建立，例如微博、人人網(wǎng)等，站內(nèi)幫派建設(shè)與維護(hù)等 
SEM、SEO優(yōu)化：通過(guò)優(yōu)化店鋪、產(chǎn)品提升店鋪在淘寶平臺(tái)的點(diǎn)擊率及轉(zhuǎn)化率 
廣告投放：協(xié)助客戶方進(jìn)行淘寶站外廣告投放，資源利益較大化的廣告投放計(jì)劃與效果跟蹤反饋 
客戶管理：客戶關(guān)系管理團(tuán)隊(duì)與回訪機(jī)制 
2、網(wǎng)店裝修設(shè)計(jì) 
首頁(yè)設(shè)計(jì)裝修：根據(jù)品牌定位確定設(shè)計(jì)風(fēng)格，并提供專業(yè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì) 
產(chǎn)品頁(yè)面排版：根據(jù)客戶方提供資料，編輯產(chǎn)品頁(yè)面文案 
產(chǎn)品描述設(shè)計(jì)：根據(jù)文案設(shè)計(jì)產(chǎn)品描述頁(yè)面 
產(chǎn)品上架鋪貨：選擇合適時(shí)間，按一定模版將產(chǎn)品上架到店鋪 
3、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)管理 
數(shù)據(jù)分析：行業(yè)、品牌、店鋪銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，每月向客戶方匯報(bào) 
銷售支持：銷售團(tuán)隊(duì)組建、基于數(shù)據(jù)支持的精準(zhǔn)銷售與改進(jìn)反饋 
店鋪管理軟件：使用店鋪管理軟件進(jìn)行日常店鋪運(yùn)營(yíng)與監(jiān)測(cè) 
專業(yè)客服管理：客服均經(jīng)過(guò)專職培訓(xùn)對(duì)店鋪日常管理流程、訂單流程、評(píng)價(jià)及售后流程全面服務(wù)以及負(fù)責(zé)老客戶關(guān)系維護(hù)
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