拼多多代運營哪家比較好

時間：2020-05-11作者：杭州傳業(yè)企業(yè)管理有限公司瀏覽：135

     拼多多代運營哪家比較好首先我們先講一下綜合排序下是如何提升曝光的，綜合排名就是當我們打開拼多多app搜索關(guān)鍵詞的默認排序，那么這個排序是千人千面的。在千人千面下我們?nèi)绾慰梢钥刂飘a(chǎn)品能得到更多的曝光呢?下面我?guī)е魑簧碳覀冏屑毜姆治觥?/p>




先給各位商家詳細介紹一下平臺給出的店鋪基礎(chǔ)權(quán)重的排序規(guī)則，大家看一下PPT上的排序，按照排序，權(quán)重高的是旗艦店，其次是專賣店，*3是專營店，*4是企業(yè)店，*5是個人店。其實這個不難理解，因為旗艦店、專賣店、專營店是需要公司資質(zhì)的，旗艦店需要獨占授權(quán)，專賣店和專營店也需要普通的授權(quán)，企業(yè)店需要公司資質(zhì)，個人店拿個身份證就開了。這就像你在一個大商場里，一個是專賣店銷售一個是柜臺銷售的道理是一樣的。你說商場較喜歡誰?扶持誰?




要提升曝光展現(xiàn)量就要知道規(guī)則，較要了解清楚影響店鋪權(quán)重的因素，只有了解了以后你才把這些根基做穩(wěn)做牢才能得到較好的發(fā)展和更多的曝光。




影響店鋪權(quán)重的三大主要因素：DSR評分、全店動銷、店鋪層級。




DSR不僅僅包含客服回復(fù)率，物流服務(wù)，售后服務(wù)。還包含客服銷售額，客服可提升銷售額，詢單轉(zhuǎn)化率，5分鐘回復(fù)率，30秒應(yīng)答率，平均人工響應(yīng)時長，評分小于3訂單數(shù)，糾紛退款數(shù)這些。但是一般我們看客服回復(fù)率、物流服務(wù)、售后服務(wù)。這三點，因為這三個數(shù)據(jù)對于店鋪權(quán)重是比較重要的!




物流異常率，這個經(jīng)過我們上百個店鋪的數(shù)據(jù)反饋出的結(jié)果，一般到達0.9%-1.2%之間會處罰店鋪二級處罰。但由于快遞的不穩(wěn)定因素，平臺也給出了福利，免罰特權(quán)，當?shù)赇佊唵沃挥?*使用拼多多電子**發(fā)貨的時候，可獲得由虛假發(fā)貨引起的流量免罰特權(quán)。




售后服務(wù)包含糾紛退款數(shù)、糾紛退款率、介入訂單數(shù)、介入率、品質(zhì)退款率、平均退款速度、成功退款訂單數(shù)、成功退款金額、退款率組成。其中糾紛退款率，介入率，品質(zhì)退款率，和總退款率，這四項相對重要。




全店動銷，意思是說店鋪內(nèi)所有商品的30日銷量大于3訂單計算動銷率，這個數(shù)據(jù)是剛剛我有講到DSR里的客服回復(fù)率評分小于3訂單數(shù)，根據(jù)這個而來。那我們要做的就是正常推廣我們的主**和副**，其他不打算賣的商品就不要上架，上了架的商品的銷量就不要**3筆訂單，否則會拖累你的店鋪權(quán)重，也會影響到**鏈接的權(quán)重。




店鋪層級，在后臺的數(shù)據(jù)中心-經(jīng)營總覽里面查看，從低**，層級到*六層級，那么*六層級給的流量會更多，人群會較精準。這個符合電商平臺的邏輯，只會錦上添花，不會雪中送炭。




我們了解了影響店鋪的權(quán)重的因素有哪些，那么就要了解一下違規(guī)處罰，店鋪受限(一二三級)，商品圖違規(guī)下架，買家投訴，糾紛。這些都會給我們帶來處罰，比如說商品圖盜圖投訴，給你下架了，那這個連接基本玩完了，還有客服服務(wù)一定要做好，不要讓買家有任何不滿意，誰讓我們做的就是這個買賣，賺的就是這個錢呢。




那如果發(fā)生以上的違規(guī)，勢必要接收處罰，因違規(guī)被處罰下架，如果**過24小時，保留的權(quán)重很低了，**過72小時基本回到解放前了，這個也是我們具體的實操經(jīng)驗。




包含詞、價格、訂單量，對，就這么簡單。用戶搜索的關(guān)鍵詞是不是你標題里包含且連續(xù)性的關(guān)鍵詞，如果包含那么根據(jù)有效訂單量就會排名在相應(yīng)的位置上，例如搜索打底褲女這這個詞，排名*23名的訂單量是5000件，那么你想排名到22名，你做到5001件就可以了。就是這么簡單的邏輯。價格，我也把他歸類到銷量排序，因為很多用戶還是會按照價格排序看看的，那這個地方我們就需要在營銷方案上下點功夫了，盡管流量不大，白來的為啥不要，這一點那一點加起來很多的。


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