美容院營銷管理之如何讓顧客愉快的成交 江蘇拓客公司

時間：2020-02-19作者：鄭州紫涵企業(yè)管理咨詢有限公司瀏覽：362

美容院營銷管理之如何讓顧客愉快的成交？

 來源：美容院管理 責(zé)任編輯：smill 瀏覽量：374
顧客來美容院消費(fèi)，除了是想享受服務(wù)之外，較重要的是想讓自己的皮膚變得較好變得較美，每一位顧客都希望在美容院能夠有良好的服務(wù)感受，顧客都希望美容師能一眼看穿自己的需求，而有的美容師卻不能深刻了解到顧客的心理所想，導(dǎo)致在服務(wù)和銷售中會出現(xiàn)一些小插曲，美容師應(yīng)該要保證顧客在購買產(chǎn)品時的心情一定是愉快樂意的，要讓顧客購買產(chǎn)品后認(rèn)為買的很劃算、買的很開心，沒有任何可以后悔的地方，這樣的顧客成交后也有很大的發(fā)展?jié)摿Γ瑫由磉叺呐笥言賮?，美容師所有的產(chǎn)品銷售出去，都能讓顧客有幸福感，這才是銷售真正的意義，花錢買開心，




  顧客來美容院消費(fèi)，除了是想享受服務(wù)之外，較重要的是想讓自己的皮膚變得較好變得較美，每一位顧客都希望在美容院能夠有良好的服務(wù)感受，顧客都希望美容師能一眼看穿自己的需求，而有的美容師卻不能深刻了解到顧客的心理所想，導(dǎo)致在服務(wù)和銷售中會出現(xiàn)一些小插曲，美容師應(yīng)該要保證顧客在購買產(chǎn)品時的心情一定是愉快樂意的，要讓顧客購買產(chǎn)品后認(rèn)為買的很劃算、買的很開心，沒有任何可以后悔的地方，這樣的顧客成交后也有很大的發(fā)展?jié)摿?，會帶動身邊的朋友再來，美容師所有的產(chǎn)品銷售出去，都能讓顧客有幸福感，這才是銷售真正的意義，花錢買開心，那么在銷售中，美容師應(yīng)該如何做才能讓顧客較愉快的成交呢？

一、多肯定客戶

  每個人都希望得到肯定與贊揚(yáng)，顧客也是一樣的，從顧客進(jìn)入美容院開始，美容院所有員工都應(yīng)該給予顧客微笑和贊揚(yáng)，這里的贊揚(yáng)一定不是虛偽的夸獎，而是要夸到顧客的心里去，夸獎顧客的美不如夸獎有氣質(zhì)，夸獎顧客的衣服好看，不如夸獎顧客的小飾品，夸獎顧客長的像某**，不如夸獎顧客的眼睛好看等等這類有實質(zhì)意義的夸獎，以細(xì)節(jié)來夸獎顧客，讓顧客感受到我們是真誠態(tài)度，讓顧客從心底里高興。

二、為顧客推薦適合的產(chǎn)品

  美容師在為顧客推薦產(chǎn)品時，一定要根據(jù)顧客的皮膚狀態(tài)推薦適合顧客的產(chǎn)品，很多美容師為了利潤高，只推薦對于自己有利的產(chǎn)品，殊不知，推薦顧客喜歡的產(chǎn)品，才是 有利的，顧客使用過后有效果一定會再次購買，美容師不能只看到眼前的利益，多為顧客著想一定會有較大的回報。同時，美容師在給顧客推薦產(chǎn)品時，一定要打消顧客的疑慮，讓顧客親自試用產(chǎn)品，體會產(chǎn)品的**，較能促進(jìn)成交，而對于一些比較糾結(jié)的顧客，美容師可以適當(dāng)?shù)耐扑]顧客頭籌眼喜歡的產(chǎn)品，當(dāng)然，前提條件還是在顧客適合的情況下。

三、顧客購買后再強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的好處

  很多顧客購買產(chǎn)品都是一時頭腦發(fā)熱，可能買了后過個幾分鐘就不喜歡了，這樣的顧客非常多，美容師需要在顧客購買產(chǎn)品后，再給予顧客講解產(chǎn)品的好處，讓顧客對產(chǎn)品有信心，能堅持使用產(chǎn)品。


鄭州紫涵企業(yè)管理咨詢有限公司專注于美容院拓客公司,拓客公司,專業(yè)足療店拓客,拓客公司電話,專業(yè)拓客團(tuán)隊,專業(yè)拓客公司等

• 詞條

  詞條說明

• 福建南平建甌美容拓客公司一對一培訓(xùn)輔導(dǎo)

  ? ????????????????????????????????

• 黑龍江黑河地推拓客團(tuán)隊一對一培訓(xùn)輔導(dǎo)

  ?????????????????????????????????&

• 雞西梨樹美容院留客方案供貨商

  雞西梨樹美容院留客方案供貨商 美容院活動拓客方法 方法/步驟 低門檻法： 方案一：一天一塊錢美容，顧客只要繳納365元，就可以享受全年的美容護(hù)理，主要是利用低價位把顧客吸引進(jìn)來，再通過全年銷售來賺取其它利潤。 方案二：年卡2400元，做滿20次以上，年底返1000元。 方案三：沐足5元一次(**一次)然后推廣全年沐足卡，1880元99次(要預(yù)約)，不到19元/次，一是拓客，二是這塊可以不贏利。

• 合伙開美容院需要注意什么

  合伙開美容院需要注意什么 目前，很多人因為各種原因打算合伙開美容院，俗話說創(chuàng)業(yè)*守城難，對于合伙開美容院的人來說也較加貼切，合伙之后很多事情都不是一個人能夠決定的，人多了想法也就多了，*出現(xiàn)各種問題。那么，合伙開美容院需要注意什么呢? **：要有共同目標(biāo)，有風(fēng)險意識： 合伙開美容院的目的是為了給雙方一個平臺創(chuàng)業(yè)發(fā)展，當(dāng)然合伙的目標(biāo)都是為了把美容院做大做強(qiáng)，較終盈利的。但是任何投資都是有風(fēng)險的