酒店營銷是圍繞著顧客“轉(zhuǎn)”的。在傳統(tǒng)酒店營銷中,酒店從業(yè)者往往較為強調(diào)裝修的豪華、食物的精美和服務(wù)的高水準(zhǔn)。希望通過這些為給顧客留下深刻的印象。然而,隨著酒店業(yè)競爭激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象的日益嚴(yán)重,過去這種通過刺激顧客的視覺、味覺和觸覺神經(jīng),來感動顧客、吸引消費的傳統(tǒng)營銷模式漸漸變得泛濫,不再新穎。酒店業(yè)經(jīng)營者不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)現(xiàn)新“縫隙”,不斷穿插新型營銷模式,在完善視覺、味覺、觸覺表現(xiàn)等享受的同時,植入了“香味營銷”這種新型營銷術(shù),在刺激顧客嗅覺的同時,讓顧客有了新的感官享受。
“香味營銷”因其*樹一幟的特征,現(xiàn)越來越多地受到酒店的重視,并開始被不斷加以利用,但要**較好的營銷效果,必須要與傳統(tǒng)感官營銷模式相結(jié)合,才能在真正意義上起到相輔相成的穿插作用。例如,在以餐飲為主要特色的酒店,酒店業(yè)經(jīng)營者可為餐廳植入屬于食物的特殊香味,再配合精致而味美的食物,必定能激發(fā)顧客的食欲,使得那些循著香味到酒店餐廳消費的顧客,在一次次被香味俘虜后,形成特別嗜好,繼而成為酒店的忠誠??汀?
趨避于傳統(tǒng)感官營銷模式的“香味營銷”的開發(fā)與植入,是酒店提高自身服務(wù)水平和品牌競爭力的表現(xiàn),它在增強顧客的體驗效果,影響顧客的心情、記憶和情感的同時,還能喚起顧客潛在的消費欲望,是酒店營銷獲益的一大新利器。
詞條
詞條說明
在所有的感覺中,嗅覺與記憶、情緒的關(guān)聯(lián)較緊密。香味營銷的效果集中體現(xiàn)在香氣對產(chǎn)品品牌的評估、品牌記憶、廣告效果等方面的影響上。 *yi,香氣對產(chǎn)品和品牌評估的影響。香味營銷實踐證明與產(chǎn)品特征相符的怡人香氣能夠提升消費者對產(chǎn)品的評估。在一個有香味的購物環(huán)境中,適宜的香氣可以提升購物者對店內(nèi)環(huán)境及商品的評價,增加購物者再次光臨該店的欲望。此外,香氣的呈現(xiàn)可提升人們對品牌的評價,尤其是對非**品牌。在
酒店營銷是圍繞著顧客“轉(zhuǎn)”的。在傳統(tǒng)酒店營銷中,酒店從業(yè)者往往較為強調(diào)裝修的豪華、食物的精美和服務(wù)的高水準(zhǔn)。希望通過這些為給顧客留下深刻的印象。然而,隨著酒店業(yè)競爭激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象的日益嚴(yán)重,過去這種通過刺激顧客的視覺、味覺和觸覺神經(jīng),來感動顧客、吸引消費的傳統(tǒng)營銷模式漸漸變得泛濫,不再新穎。酒店業(yè)經(jīng)營者不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)現(xiàn)新“縫隙”,不斷穿插新型營銷模式,在完善視覺、味覺、觸覺表現(xiàn)等享受的同
自動噴香機是一種能夠提高人們生活和工作空間的空氣質(zhì)量,自動凈化空氣,增添清香的設(shè)備。它能*空氣中的各種異味,并能殺菌,恒定保持室內(nèi)空氣清香,對人體無害。香料是由**植物提煉而成,**香味具有提神醒腦、令人心曠神怡的作用。一臺自動噴香機的噴灑范圍是50平方米??蓮V泛應(yīng)用于酒店賓館、醫(yī)院、電影院、臥室、商鋪、婚紗影樓,美容院,衛(wèi)生間,娛樂場所、會議室、寫字樓、列車及各種公共場所等人口密集或需要提高
洗手間加香機,是互相尊重的升華,使用者獲得干凈的使用環(huán)境,同時能讓使用者對公共環(huán)境的自覺維護。 在洗手間里加入加香機使人放松、振奮和感到享受的**。一個良好的廁所環(huán)境體現(xiàn)了對于使用者的尊重;反過來,使用者也會尊重它。這樣,人們的舉止也相應(yīng)地變得越來越文明。 洗手間加香機,也正是互相尊重的升華,一方面使用者獲得了干凈的使用環(huán)境,另一方面能讓使用者對公共環(huán)境的自覺維護。
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