這幾大因素,影響網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率

    很多剛開網(wǎng)店的朋友,前期都是沒有流量和銷量,需要通過沈陽淘寶代運營學習去提升店鋪流量,流量高了,可是轉(zhuǎn)化率相對低,每天有幾百個流量,成交卻卻只有流量的百分之十!由此看出轉(zhuǎn)化率對店鋪銷量的影響是巨大的,因此要去了解照成店鋪轉(zhuǎn)化率低的原因,針對這些原因?qū)Φ赇佭M行優(yōu)化來提高網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率。影響網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率的因素有以下九點: 
    
      一、寶貝描述
    
     描述是不是真實的,并且?guī)в锌尚哦?;寶貝描述包括寶貝圖片、描述文字和整體排版,圖片一般是越清楚越能吸引買家,亮度、角度都要好;全是文字描述也不行,全是文字買家就不愿意看,需要簡單的文字描述加上圖片結(jié)合,這樣才比較吸引買家;描述整個排版要美觀,這個美觀就是要看著舒服,而且有序分布,不顯得雜亂無章。
    
      二、客服服務(wù)態(tài)度如何
    
     一般買家來買東西時候,要耐心的、禮貌的回答買家提出的問題,也可以根據(jù)買家提出的需求,相對推薦一些商品給買家,這需要客服自己要先對店鋪產(chǎn)品熟悉,這樣才能較好的為買家服務(wù)。
    
      三、議價
    
     一般買家都是喜歡越優(yōu)惠越好,這個時候議價的方式方法也會影響買家購買,這就要看我們自己說話語氣和方式!
    
      四、下單
    
     下單時有買家拍下后沒有付款,我們催款的時候也要講究方式,我們要態(tài)度親和的口氣去向買家催款,比如可以這樣:“親,您在我們店鋪拍的寶貝您覺得怎么樣,我們已經(jīng)給您打包好了,您看您什么時候方便付款呢?”
    
      五、售后
    
     雖然淘寶里面發(fā)貨后我們發(fā)貨成功信息填寫后,會有信息提示買家,較好也去旺旺上發(fā)給買家,比如:親,您的寶貝已經(jīng)給您發(fā)出去了,您注意查收噢!有什么問題隨時聯(lián)系我們噢!當買家收到東西后,我們還可以回訪買家,對寶貝是否滿意,可以讓對方提點建議。
    
      六、網(wǎng)頁打開速度
    
     圖片太大是較影響網(wǎng)頁響應(yīng)速度的,這樣會對買家打開過慢沒耐心而直接關(guān)閉頁面。模塊太多也會影響速度,所以模塊也要控制。在這里小編要提醒大家:圖片信息要設(shè)計合理,如果實在不會設(shè)計,可以找專業(yè)的淘寶代運營公司進行合作!
    
      七、寶貝價格
    
     價格是買家買東西較注重的,有時候需要有點小技巧,你可以把自己的銷售價格先提高,然后再打個折扣,這樣買家心里就會覺得買到便宜優(yōu)惠的東西,這樣就比較吸引買家,這樣買家心是里會覺得平衡,而且注意店鋪的寶貝價格與同網(wǎng)其它賣家的價格對比,不要高得太多,要是自己定價太高這樣買家一做對比就會覺得你的東西太貴,就會選擇其它的賣家了。
    
     八、客戶原因
    
     客戶原因就是買家的一些方面,可能會存在一些這樣的買家,操作不會,因為是新手就可能不會,這種買家我們需要耐心的去指導(dǎo)對方,這樣對方會認為賣家人不錯,另一種就是支付寶沒有錢支付,錢不夠,還有一種就是拍下忘付款了。以上幾種買家我們都要找相對應(yīng)的方法去解決。
    
     九、網(wǎng)店口碑
    
      網(wǎng)店口碑信譽好,才能讓買家放心,買家購買之前也會看該網(wǎng)店的口碑,所以網(wǎng)店口碑也會影響轉(zhuǎn)化率。試用沈陽淘寶代運營推廣注重打造網(wǎng)店口碑,樹立店鋪品牌。通過試客試用商品,以試用報告反饋試用感受,在各大購物分享平臺分享試用體驗,專業(yè)的分享幫助商品較好的打造網(wǎng)店口碑,使商品的品質(zhì)為更多的消費者所熟知,較好的為店鋪增加回頭客,樹立了良好的店鋪口碑。
    
       完善以上九大因素,做好網(wǎng)店內(nèi)**化與網(wǎng)店外部推廣,提高網(wǎng)店轉(zhuǎn)化
    

    沈陽錦圣科技有限公司專注于網(wǎng)店代運營,網(wǎng)店美工裝修,網(wǎng)店海報設(shè)計,網(wǎng)店客服外包,網(wǎng)店拍攝,網(wǎng)店運營推廣等

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    詞條說明

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