微信公眾號(訂閱號)怎么開通留言功能?

時間：2023-06-08

微信公眾號已經(jīng)成為現(xiàn)代傳媒的重要平臺之一，企業(yè)、個人都可以通過公眾號傳遞信息。同時，公眾號留言功能的開啟也可以幫助公眾號獲取更多的用戶反饋和建議。那么，怎么開通微信公眾號留言功能呢？下面，就讓我們來看一下具體的開通步驟。

步驟一：實名認證。必須先完成實名認證，才能開啟公眾號留言功能。在微信公眾平臺菜單欄中，選擇“公眾號設(shè)置”→“帳號詳情”→“進行認證”，按照指示完成相關(guān)的認證流程即可。

步驟二：進入公眾號后臺。進入控制臺中心，點擊“功能設(shè)置”，找到“留言管理”并進行相應(yīng)設(shè)置，包括留言提示語、留言審核、留言回復(fù)等等。如果需要進行留言審核，可以選擇開啟審核功能。這樣可以避免留言內(nèi)容不良、垃圾信息和廣告的產(chǎn)生，提高留言的質(zhì)量和可信度，保證公眾號的品牌形象。

步驟三：開啟留言功能。在功能設(shè)置頁面中，找到“留言管理”這個選項，然后開啟留言功能。確定好設(shè)置后，即可保存設(shè)置。

步驟四：回復(fù)用戶留言。開通公眾號留言功能后，一定要及時回復(fù)用戶的留言。優(yōu)質(zhì)的回復(fù)能夠增加用戶對公眾號的信任感和參與感，同時提升公眾號的活躍度和粘性。

需要注意的是，根據(jù)國家監(jiān)管部門要求，自2018年2月12日起，新注冊的微信公眾帳號無法再開通留言功能，之前已開通留言功能的帳號可以繼續(xù)使用，未開通留言功能的帳號暫不支持開通。那對于新注冊的公眾號，就不能開通留言了嗎？也不**，其實我們也可以通過賬號遷移的方式開通留言：

1.在支付寶或者微信上搜索“跑政通”

2.進入小程序，點擊“公眾號遷移”

3.可以看到“公眾號遷移”和“公眾號遷移公證書”辦理，選擇需要的業(yè)務(wù)

4.下單之后，馬上會有公證人員聯(lián)系，對接需求和材料

5.一個工作日內(nèi)就可以完成公證，發(fā)送電子版到申請人賬號上，只要提交電子版到后臺就可以通過審核。公眾號流程1

最后總結(jié)，怎么開通微信公眾號留言功能呢？只需簡單的四個步驟即可：先完成實名認證，進入公眾號后臺中的功能設(shè)置，開啟留言功能并進行相關(guān)設(shè)置，最后及時回復(fù)用戶留言。

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