接受外商驗廠,企業(yè)應(yīng)該如何準(zhǔn)備:
現(xiàn)在做外貿(mào)出口,需要驗廠的客戶越來越多,出于對品牌保護(hù)方面的考慮和非**組織的壓力,歐美客戶不對供應(yīng)鏈進(jìn)行審核的已經(jīng)很少。所以如果您接到歐美客戶的外貿(mào)訂單,在核實價格之后首先要問的就是對方是否需要進(jìn)行驗廠,并詢問驗廠所用的標(biāo)準(zhǔn)。雖然目前的社會責(zé)任驗廠都參考SAI組織的SA8000標(biāo)準(zhǔn),但是因為SA8000標(biāo)準(zhǔn)要求太高,不同客戶可能會設(shè)置不同的考察點或者在驗廠各部分的側(cè)重點有所不同。即使用同樣的標(biāo)準(zhǔn),不同的客戶設(shè)置的評級制度也可能不一樣。
社會責(zé)任驗廠一般包括以下幾個部分:
童工;
強制勞工;
工資;
工時;
生產(chǎn)安全及衛(wèi)生狀況;
宿舍及食堂安全衛(wèi)生;
工會、結(jié)社自由及集體談判;
外協(xié)廠商及家庭勞工管理;
環(huán)境保護(hù);
供應(yīng)商管理(一般不列入強制標(biāo)準(zhǔn));
廠方理解及配合度。
不同客戶在以上各部分的側(cè)重點是不一樣的,有的客戶側(cè)重于員工福利待遇部分,如沃爾瑪;有的客戶關(guān)注現(xiàn)場生產(chǎn)安全,如TCHIBO(德國);多數(shù)客戶的標(biāo)準(zhǔn)是平衡關(guān)注各部分,其中BSCI和ICTI標(biāo)準(zhǔn)較為全面(雖然不是完全按照SA8000標(biāo)準(zhǔn))。
除SA8000和ICTI標(biāo)準(zhǔn)需要工廠主動向SAI或ICTI組織申請之外,其他客戶一般是直接委托第三方公證行進(jìn)行供應(yīng)鏈審核。每個客戶都有相對固定的簽約公證行,比如沃爾瑪和LIDL都選擇了STR和ITS兩家公證行做平行審核。如果初審由一家公證行進(jìn)行,那么復(fù)審很可能換一家,以達(dá)到某種制衡,確保審核結(jié)果的公正性。有的客戶在審核前會與工廠預(yù)約審核的時間,而有的客戶如QUICKSILVER根本就不進(jìn)行預(yù)約,而是要求審核員采取突然襲擊的方式審核工廠。也有的客戶在初審時會進(jìn)行預(yù)約,但是以后的審核都采取突然襲擊的方式。
所以工廠管理人員的工作就是早作準(zhǔn)備,針對上述審核范圍作自查,抓緊時間進(jìn)行改善。有的客戶會要求隨機(jī)審核過去一年的記錄,而有的只挑較近幾個月進(jìn)行審核,這方面只有審核員才清楚客戶的具體指示。
必須注意的是,很多工廠管理人員按照中國做生意的傳統(tǒng),習(xí)慣性地向?qū)徍藛T贈送一些禮品甚至送紅包,這很可能將工廠直接逼入無路可走的險境。有很多工廠由于有行賄舉動被客戶直接拉入黑名單,也有不少因此而倒閉的先例。有的審核員可能葷素不忌,也有很多油星不沾,甚至廉政到不近情理,這都是很正常的現(xiàn)象。所以我們只能奉勸:送紅包,需謹(jǐn)慎。
造假資料被審核員發(fā)現(xiàn),無論在哪個客戶標(biāo)準(zhǔn)里都是比較嚴(yán)重的違反項。如果是ICTI審核,甚至有可能直接取消認(rèn)證。所以準(zhǔn)備工作必須充分,軟件硬件哪一方面都少不了
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詞條說明
接受外商驗廠,企業(yè)應(yīng)該如何準(zhǔn)備?
接受外商驗廠,企業(yè)應(yīng)該如何準(zhǔn)備:現(xiàn)在做外貿(mào)出口,需要驗廠的客戶越來越多,出于對品牌保護(hù)方面的考慮和非**組織的壓力,歐美客戶不對供應(yīng)鏈進(jìn)行審核的已經(jīng)很少。所以如果您接到歐美客戶的外貿(mào)訂單,在核實價格之后首先要問的就是對方是否需要進(jìn)行驗廠,并詢問驗廠所用的標(biāo)準(zhǔn)。雖然目前的社會責(zé)任驗廠都參考SAI組織的SA8000標(biāo)準(zhǔn),但是因為SA8000標(biāo)準(zhǔn)要求太高,不同客戶可能會設(shè)置不同的考察點或者在驗廠各部分的
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