根據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示:我國(guó)共有近45萬(wàn)家教育培訓(xùn)相關(guān)企業(yè),其中在業(yè)存續(xù)的企業(yè)有36萬(wàn)余家。行業(yè)已經(jīng)從只注重規(guī)模的粗獷式擴(kuò)張階段過(guò)渡到比拼教育服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)階段。當(dāng)前,隨著中小學(xué)階段教育的快速發(fā)展和教育這個(gè)特殊市場(chǎng)的逐步建立,各類培訓(xùn)學(xué)校之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。
電話機(jī)器人,后臺(tái)演示,更多了解jdkj665
地推,SEM和信息流廣告,充斥在我們身邊,詳細(xì)分析其中結(jié)果才知道,轉(zhuǎn)化效率并沒(méi)有那么好,但是組建課程顧問(wèn)呢,成本又很高!
此外,在教育行業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)的過(guò)程中,還有一個(gè)典型的痛點(diǎn),潛在客戶并不排斥課程,但往往需要細(xì)致且深入了解之后才會(huì)做出決策,因此呢,教育引流的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是邀請(qǐng)?jiān)嚶?tīng),來(lái)引起對(duì)方的初步興趣,并能通過(guò)進(jìn)一步講解推進(jìn)其購(gòu)買決策!
先總結(jié)一下上面說(shuō)到的幾個(gè)痛點(diǎn)吧:自主招生難,人工成本高,時(shí)間成本高等,這些問(wèn)題如果交給電話機(jī)器人,都可以解決!
因?yàn)橐淮胃顿M(fèi),工作終生,從根本上降低了成本,導(dǎo)入資源,獲客效率直接提升20%,話術(shù)制作精準(zhǔn),鎖定意向客戶,抓住有意向的學(xué)子,收獲真實(shí)的課程水平,給孩子較精準(zhǔn)的輔導(dǎo)。不僅回答家長(zhǎng)的問(wèn)題,還能直接把愿意來(lái)試聽(tīng)的家長(zhǎng)電話直接推送給專門的負(fù)責(zé)人,讓負(fù)責(zé)人來(lái)直接安排座位、場(chǎng)次等,
朗深電話客服機(jī)器人能幫助:
1、留資后電話機(jī)器人溝通約客
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過(guò)系統(tǒng)的電話機(jī)器人功能,對(duì)注冊(cè)留資學(xué)員回訪,記錄好真正有需求的學(xué)員,以備后續(xù)較好的跟進(jìn)推介及購(gòu)買。通過(guò)客服機(jī)器人外呼語(yǔ)音交互,收集是否參加課程的信息。再由客服系統(tǒng)對(duì)學(xué)員信息進(jìn)行記錄分析,方便成交。
2、智能客服開(kāi)啟上課通知提醒
當(dāng)家長(zhǎng)/學(xué)員成功預(yù)約課程后,通過(guò)語(yǔ)音/文字的方式通知上課的時(shí)間、地點(diǎn)等信息。
接口調(diào)用,自動(dòng)呼叫成功預(yù)約課程的學(xué)員
集成業(yè)務(wù),支持在企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)點(diǎn)擊外呼
支持短信發(fā)送通知
3、課程咨詢服務(wù)
整合電話、APP、微信公眾號(hào)等服務(wù)渠道,向?qū)W員提供課程咨詢、投訴建議等人工/自助服務(wù)。
靈活的IVR語(yǔ)音流程定制
機(jī)器人自助服務(wù)
來(lái)電智能分配
4、學(xué)員信息統(tǒng)一管理
集中管理各個(gè)分校區(qū)學(xué)員信息,將學(xué)員的聯(lián)系方式、所選課程、通話歷史等信息整合,實(shí)現(xiàn)高效的管理和分配。
權(quán)限設(shè)置,設(shè)置學(xué)員信息查看權(quán)限
來(lái)電彈屏,學(xué)員信息,溝通記錄一手掌握
統(tǒng)計(jì)學(xué)員所有選課情況
5、*數(shù)據(jù)報(bào)表與監(jiān)控
完善數(shù)據(jù)分析報(bào)表,多維度質(zhì)檢分析,幫助清晰掌握客服動(dòng)態(tài)和客戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),提高決策效率。
用戶來(lái)源軌跡,較好的了解客戶及渠道質(zhì)量
坐席工作量報(bào)表
智能質(zhì)檢,保證服務(wù)質(zhì)量
實(shí)時(shí)監(jiān)控.
朗深電話客服機(jī)器人通過(guò)人機(jī)對(duì)話的方式完成各項(xiàng)任務(wù),全天候無(wú)休息工作。AI電話機(jī)器人可用于智能客服、外呼回訪等。高可定制的AI電話機(jī)器人的話術(shù)可由業(yè)務(wù)代碼控制。與業(yè)務(wù)系統(tǒng)無(wú)縫集成,可逐句受控。支持任何一種MRCP協(xié)議的語(yǔ)音合成/語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)器。多種話術(shù)引擎,用戶可根據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景選擇較合適的一種。以軟交換為**,集成阿里、百度、訊飛、捷通多家語(yǔ)音識(shí)別服務(wù),識(shí)別度高。
詞條
詞條說(shuō)明
智能語(yǔ)音機(jī)器人,電銷團(tuán)隊(duì)的得力助手
電話機(jī)器人加入傳統(tǒng)電銷團(tuán)隊(duì),以每天至少3000通的電話量來(lái)快速的幫助人工篩選意向客戶。而人工只需要重點(diǎn)跟進(jìn)意向客戶就可以了,電話機(jī)器人不僅僅工作效率高,而且不需要休息、不要工資、不要福利,一次投入即可長(zhǎng)期使用。電話機(jī)器人的優(yōu)勢(shì):1、每天至少3000通電話,提高了電話量基礎(chǔ)(都知道打的電話越多,意向客戶也會(huì)增加)3、減低了人力成本。1個(gè)電銷機(jī)器人**過(guò)4個(gè)人的電話量,再也不要花那么多錢,招人來(lái)打電話了
就拿傳統(tǒng)的電話營(yíng)銷來(lái)說(shuō),人工一天打200-300通電話,打一個(gè)月、打兩個(gè)月,一共撥打6000-9000通電話,就能找到意向客戶。而電話智能呼叫機(jī)器人每天就可以撥打3000+電話,打一個(gè)月下來(lái)就是9萬(wàn)通電話,哪怕接通30%,也有27000通電話??焖俚暮Y選出來(lái)意向客戶,推送給人工去跟進(jìn)溝通,這個(gè)量是人工的3倍以上,還愁沒(méi)有客戶嗎?如何撥打:電話智能呼叫機(jī)器人后臺(tái)會(huì)對(duì)接真人錄制的話術(shù),對(duì)接有阿里云和科
對(duì)于機(jī)器人撥打電話軟件,或許很多人都對(duì)它有著一定的陌生感,不知道這是個(gè)什么,較不知道機(jī)器人撥打電話軟件是用作什么行業(yè)什么用途的,可是又有一些企業(yè)是會(huì)需要到的,那么今天就來(lái)給大家普及一下機(jī)器人撥打電話軟件的相關(guān)知識(shí)吧。電話機(jī)器人,后臺(tái)演示,更多了解jdkj665而且只幫你搭建一個(gè)電銷機(jī)器人后臺(tái),錄制這個(gè)行業(yè)的專屬話術(shù),對(duì)接語(yǔ)音識(shí)別器,導(dǎo)入相應(yīng)的數(shù)據(jù),點(diǎn)擊開(kāi)始撥打就可以了自動(dòng)工作。按照客戶對(duì)話的內(nèi)容,
??堅(jiān)信如今很多企業(yè)在做營(yíng)銷推廣的那時(shí)候,都是運(yùn)用到電銷機(jī)器人,購(gòu)買那樣的電銷機(jī)器人必須花銷一筆費(fèi)用,但許多企業(yè)就說(shuō)電銷機(jī)器人在應(yīng)用的那時(shí)候成本費(fèi)是較低的,她們?cè)趺磿?huì)那樣說(shuō)呢?本來(lái)價(jià)錢很高才對(duì),可是如果你真實(shí)的掌握他以后,就不容易那樣想想!往往有那么多企業(yè)說(shuō)電銷機(jī)器人的應(yīng)用成本費(fèi)較低,并非說(shuō)購(gòu)買的那時(shí)候需要付款的費(fèi)用很少,在購(gòu)買電銷機(jī)器人的那時(shí)候,一次性付款的費(fèi)用也算不上很低,
公司名: 鄭州嘉單科技信息有限公司
聯(lián)系人: 李二浩
電 話:
手 機(jī): 17513127841
微 信: 17513127841
地 址: 河南鄭州金水區(qū)金水區(qū)花園路歐凱商務(wù)北樓
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網(wǎng) 址: shenhai421.b2b168.com
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