IP電話錄音系統(tǒng)-什么是IP云錄音系統(tǒng)
經(jīng)過13年的專注、專注、專注于制作通訊錄音相關(guān)產(chǎn)品,電話、錄音電話、ip電話錄音系統(tǒng)、云錄音系統(tǒng)等產(chǎn)品深受眾多企業(yè)的**,提高了**和企業(yè)的效率。欲了解多關(guān)于電話錄音和云錄音系統(tǒng)的信息,請訪問官方網(wǎng)站。
IP云錄音系通過多年的技術(shù)積累IP電話市場市場的需求IP云錄音系統(tǒng)通過云技術(shù)分布各地IP電話錄音,錄音文件實時上傳到總部服務(wù)器,方便總部人員統(tǒng)一管理,集中錄音,遠(yuǎn)程實時監(jiān)控,導(dǎo)入導(dǎo)出數(shù)據(jù)備份。
一、產(chǎn)品特點:
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,電話錄音系統(tǒng)已廣泛應(yīng)用于各行各業(yè),包括服務(wù)熱線電話錄音、投訴電話錄音、呼叫中心錄音、銀行員工錄音、保險行業(yè)辦公錄音、電力、鐵路、交通、采礦調(diào)度錄音、報警電話錄音等,通過電話錄音,評估服務(wù)質(zhì)量,作為處理投訴事件的證據(jù),作為解決 作為工作人員工作監(jiān)督的依據(jù),
隨著網(wǎng)絡(luò)帶寬的提速,中國已經(jīng)進(jìn)入高速網(wǎng)絡(luò)的時代,進(jìn)入國內(nèi)運營多年的*(IP電話)以其資費低、通話清晰、組網(wǎng)方便等優(yōu)點,受到越來越多用戶的青睞。
二、產(chǎn)品優(yōu)勢:
與市場上其他產(chǎn)品相比,IP云錄音解決方案具有以下優(yōu)點:
1、 IP數(shù)據(jù)抓包錄音,錄音質(zhì)量清晰;
通過*管理軟件出云錄音系統(tǒng),通過*管理軟件統(tǒng)一監(jiān);
3. 行業(yè)**推出,IP通過一套軟件統(tǒng)一管理錄音和模擬錄音;
4. 強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能,通過圖表等不同方式顯示統(tǒng)計結(jié)果;
5.*特的故障報警,檢測線路斷線,此機(jī)會發(fā)出報警,并通過郵件發(fā)送給負(fù)責(zé)人,確保錄音安全;
6. 單機(jī)較大支持500路IP通過*管理軟件,可以建立服務(wù)器集群,實現(xiàn)較大6萬路IP錄音。
三、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖:
本地錄音拓?fù)鋱D:
全國網(wǎng)絡(luò)錄音拓?fù)鋱D(IP與模擬線混合統(tǒng)一管理):
四、IP云錄音系統(tǒng)功能簡介:
1. 適用于各種用途W(wǎng)indow操作系統(tǒng),安裝使用方便。
2、 IP電話錄音系統(tǒng)具有本地和遠(yuǎn)程監(jiān)控、查詢、統(tǒng)計等功能。
3. 數(shù)據(jù)采用較新的壓縮方法,每小時約5.8兆,即1G硬盤可連接錄音約170小時。
4. 錄音可設(shè)置鍵控、壓控、聲控等。
5. 自動判斷電話呼出的方向。
6、 系統(tǒng)自動啟動,自動記錄所有通話過程的細(xì)節(jié),包括:電話號碼、電話號碼、通話時間、通話內(nèi)容等。
7. 與電話動作同步,錄音,自動存儲在硬盤中,自動備份錄音文件。
8. 強(qiáng)大IP查詢和統(tǒng)計功能可設(shè)置多種查詢條件,如電話號碼查詢、電話號碼查詢、客戶名稱查詢、電話時音查詢等。
9.權(quán)限管理可以設(shè)置操作人員的功能權(quán)限,包括控制、查詢、刪除、統(tǒng)計或設(shè)置某條或多條線路的查詢功能。
10.呼叫彈出屏幕功能。當(dāng)電話進(jìn)來時,系統(tǒng)會自動彈出屏幕,直觀地將客戶的信息反映在您的計算機(jī)屏幕上。您可以*任何一個或幾個計算機(jī)彈出屏幕,以支持遠(yuǎn)程彈出屏幕功能。
11.有些號碼可以不錄音,只錄電或只錄電,錄音時間段可以靈活*。
12.提供*管理軟件,可通過局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)控和查詢主錄音系統(tǒng)的錄音文件。
13.本地錄音通過互聯(lián)網(wǎng)實時或*時間上傳到總部服務(wù)器。
根據(jù)客戶的線路情況,支持模擬線路和IP通過*管理軟件統(tǒng)一管理線路。
以上內(nèi)容為ip什么是電話錄音系統(tǒng)?IP希望對云錄音系統(tǒng)的相關(guān)內(nèi)容有所幫助!
詞條
詞條說明
精密的鋁合金外殼,不論是溫潤的手感,還是細(xì)膩的質(zhì)感,都體現(xiàn)了它無比精致的品質(zhì)。同時,還可以輕松連接網(wǎng)絡(luò)。堅固,耐用,散熱性能良好!
電話錄音系統(tǒng)又分為兩種錄音模式:軟件錄音和硬件錄音。軟件錄音:通過專業(yè)的錄音軟件實時對電話進(jìn)行錄音。并且可以在系統(tǒng)上隨時可查到相應(yīng)的錄音隨時收聽下載。硬件錄音:通過硬件錄音設(shè)備進(jìn)行錄音。同時錄音是儲存在設(shè)備里面的。同樣也是可以隨時調(diào)取。錄音功能可以起到一個監(jiān)聽的效果,有利于公司**監(jiān)管,從而提高了員工的工作效率;錄音功能可以降低客服人員在與客戶溝通時出現(xiàn)不當(dāng)語言的幾率;當(dāng)客服與客戶發(fā)生矛盾的時候,
年7月10日,中國保監(jiān)會發(fā)布了一份文件,要求實施全過程錄音。短短兩年,錄音就成為銀行、證券、保險等金融行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)配置。下一個是哪個行業(yè)?也許在不久的將來,所有的電話銷售都將被要求記錄整個過程。電話錄音可以幫助企業(yè)檢查員工的銷售和服務(wù)水平 還可以形成大量的語音數(shù)據(jù)來挖掘高附加值的信息??焖偌烧Z音錄音方案的較大特點是簡單。特別是對于小微企業(yè),沒有必要IT支持可以輕松部署和使用錄音,*購買錄音卡和錄
安裝簡單、性能穩(wěn)定、存儲充裕、遠(yuǎn)程管理!不少的企業(yè)每月都要在會議室進(jìn)行重要的例行會議,如何及時準(zhǔn)確地記錄重要的會議內(nèi)容,并隨時隨地調(diào)取資料?不需要再使用古老的卡帶模式,會議室錄音儀可以輕輕松松,滿足您的會議記錄需求!它安裝簡單,適應(yīng)各種會議環(huán)境,并且在錄音過程中全程無須人工參與;它性能穩(wěn)定可靠,存儲空間充足,能解決長時間會議錄音的存儲問題;它具備可視化,遠(yuǎn)程調(diào)取錄音功能,能通過網(wǎng)絡(luò)及電腦對錄音進(jìn)行
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