相比較于大型企業(yè),中小企業(yè)具有創(chuàng)新能力,在風(fēng)云變幻的環(huán)境中靈活應(yīng)變。然而,近年來,根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,能存活五年以上的中小企業(yè)不到7%,十年以上的不到2%,中小企業(yè)的平均壽命只有2.5年。
在疫情的特殊態(tài)勢下,中小企業(yè)首當(dāng)其沖,抗風(fēng)險能力弱,生存空間小,亟需內(nèi)部變革,應(yīng)對環(huán)境風(fēng)險。
目前,主要的問題是,目前很多中小企業(yè)由于缺乏有效的管理工具,銷售團隊每天忙于瑣碎的事務(wù)和會議,無法集中精力跟進客戶,銷售成交乏力,甚至陷入越忙越不出業(yè)績的怪圈。
漲漁CRM專為應(yīng)對這些管理、銷售問題而生。
漲漁CRM幫助企業(yè)完全了解客戶
CRM有助于企業(yè)收集整理客戶的信息數(shù)據(jù),并集中在一個地方,可以隨時隨地獲取客戶的這些信息,用于分析和預(yù)測并改善客戶體驗。通過達到客戶滿意度,客戶不僅會不斷返單,而且客戶也有可能給其他潛在客戶推薦你家的。
漲漁CRM保護企業(yè)重要客戶數(shù)據(jù)
如果還在處于多個電子表格、文檔記事本形式處理客戶數(shù)據(jù),那么將面臨丟失關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的風(fēng)險,而且這種風(fēng)險隨時可能會爆發(fā)。文檔在沒有任何警告的情況下丟失。通過建立漲漁CRM,企業(yè)客戶數(shù)據(jù)對整個企業(yè)來說是安全有**的。
漲漁CRM有助企業(yè)制定精準(zhǔn)的營銷策略
通過漲漁CRM進行客戶數(shù)據(jù)切片分析,客戶分析能夠幫助企業(yè)提高銷售成功率、銷售額,保留現(xiàn)在客戶并開發(fā)新客戶。隨著CRM數(shù)據(jù)的增長,企業(yè)了解會了解功能的重要性,允許快速高效了解客戶交易數(shù)據(jù),并且有針對性地制定營銷活動。
漲漁CRM幫助企業(yè)追蹤完整客戶生命周期
從**次與客戶互動到交易,CRM允許參與到客戶整個生命周期。無論你是想知道那種營銷活動方案有效,還是想分析客戶為什么在特定時間段沒有交易,CRM都能讓你獲取大量的數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)將幫助企業(yè)改進客戶服務(wù)和體驗,并和企業(yè)生意上產(chǎn)生密切合作。
漲漁CRM可以適應(yīng)企業(yè)的業(yè)務(wù)調(diào)整
企業(yè)有不同的規(guī)模和管理模式,因此尋找適合需要的CRM解決方案很重要。而優(yōu)秀的CRM確??梢酝ㄟ^選項來修改一些設(shè)置和擴展一些功能,以使軟件按照企業(yè)方式進行工作。這種擴展性將使企業(yè)能夠靈活地調(diào)整業(yè)務(wù),并利用CRM記錄和管理多客戶信息。
漲漁CRM支持辦公移動化
商機稍縱即逝,辦公移動化的需求也隨之加強。漲漁 CRM一鍵生成微信小程序,移動端靈活便捷,實現(xiàn)隨時隨地管理線索、商機、聯(lián)系人,制定工作任務(wù),實現(xiàn)團隊協(xié)作,跟客戶/潛在客戶緊密互動。
即使在旅途中,您也可以隨時拿出手機,打開漲漁CRM,輕松管理日程安排,記錄客戶拜訪活動,共享銷售進程,全局管控,促進達成多交易。
詞條
詞條說明
漲漁CRM|一病例因沒戴口罩被感染,多少魔鬼藏在細(xì)節(jié)里?
長沙市芙蓉區(qū)3月21日新增1例。根據(jù)流調(diào)發(fā)現(xiàn),該人蔣某某在3月16日曾與外地來長沙的夏某某(于3月17日診斷)在戶外公共場所有過短暫時空交集,夏某某與蔣某某均未戴口罩,兩者相向而行,相隔0.5米左右。就因為沒戴口罩這個細(xì)節(jié),造就了后續(xù)無窮無盡的麻煩事。企業(yè)銷售中也是同理,在經(jīng)營和銷售過程中,“支點”就是細(xì)節(jié),“地球”就是效益。只有在細(xì)節(jié)上精益化管理,效益才會被“撬起來”??梢哉f,細(xì)節(jié)就是我們的名片
私域流量的用戶規(guī)模是各品牌企業(yè)投入私域運營時較關(guān)注的目標(biāo)之一,除了上次文章分享的私域引流之外,另一種提升私域用戶規(guī)模的方式便是私域裂變。私域裂變以私域用戶為基礎(chǔ)刺激分享,獲取用戶社交關(guān)系鏈中的用戶,可以充分利用用戶的拉新**,并且獲客成本較低,有利于實現(xiàn)快速的用戶增長。此外,裂變活動具有玩法趣味性和社交分享性,能夠提升用戶在私域中的活躍度,較好發(fā)現(xiàn)私域的**,并且裂變活動具有發(fā)放獎勵的效果,能夠針
如何從0到1創(chuàng)造能占據(jù)消費者心智的品牌,并實現(xiàn)從1到100的商業(yè)**,這要求各大品牌需要有危機意識,要形成較具敏銳度和前瞻性的眼光,不斷把握市場需求動向,深入洞察新時代消費者的內(nèi)心需求和市場奧秘,才能將其品牌打入消費者心智。那該如何進擊消費者心智?積極擁抱營銷數(shù)字化趨勢,制定出較合理、較高效的品牌戰(zhàn)略,打造*屬于品牌本身的**競爭力,塑造差異化的品牌**,助力品牌在市場上邁向從流量為王到消費者為王
疫情帶來的影響,除了供給側(cè)的經(jīng)營阻力**增加,消費者的消費理念也日趨謹(jǐn)慎。面臨“用戶體驗管理能力”與“營銷能力”的雙重考驗,經(jīng)營者要如何將營銷裂變動作落地下來呢?流量越來越貴了、賽道越來越擠了、而用戶的錢袋子捂得越來越緊了。這意味著,以疫情為時代背景、以存量為行業(yè)背景,大到企業(yè)/品牌,小到一個商店/門市將面臨“用戶體驗管理能力”與“營銷能力”的雙重考驗。這除了要求經(jīng)營者要懂體驗思維、會體驗管理、用
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