有初科技｜一文讀懂機(jī)器人與電腦交互方式的區(qū)別

時(shí)間：2021-09-03作者：智匯有初(廣州)科技有限公司瀏覽：73

人機(jī)交互技術(shù)經(jīng)歷了一個(gè)發(fā)展過(guò)程，鼠標(biāo)、鍵盤打開了PC時(shí)代一維交互大門，觸屏打開了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的二維交互大門，而AI時(shí)代，語(yǔ)音識(shí)別代替耳朵，視覺識(shí)別代替眼睛，腦神經(jīng)識(shí)別代替大腦，開啟三維交互紀(jì)元！

以機(jī)器人為代表的AI交互方式，如有初科技Space Touching的手勢(shì)識(shí)別，成為新的AI交互方式代表。



一、交互維度：從二維到三維






在觸屏階段的移動(dòng)互聯(lián)終端，人與機(jī)器的交互主要靠手指的滑動(dòng)，利用平面內(nèi)兩個(gè)自由度的動(dòng)作與定義位置信息匹配，完成對(duì)應(yīng)信息的確認(rèn)與輸入，如觸屏手機(jī)、平板電腦，這個(gè)階段的交互方式全部依賴預(yù)設(shè)的“定義”，無(wú)法自動(dòng)完成信息識(shí)別與輸入。

而AI交互方式改變了這種純被動(dòng)的信息輸入方式，語(yǔ)音識(shí)別允許用戶說(shuō)話就可以主動(dòng)識(shí)別；手勢(shì)識(shí)別允許用戶揮手就可以主動(dòng)識(shí)別；腦機(jī)接口允許用戶思考就可以主動(dòng)識(shí)別，完全不用限于二維屏幕的平面，進(jìn)入了自由的三維空間，進(jìn)行立體化、多形式的高維交互。



二、交互界面：從二維版面到隱藏識(shí)別






在傳統(tǒng)的二維交互界面中，用戶看到屏幕*位置代表的定義信息，根據(jù)自己的需求選擇有限“菜單”的內(nèi)容，受限于界面的面積，用戶看到的信息往往有限，而不符合用戶體恤信息習(xí)慣、頻次的頁(yè)面設(shè)計(jì)增加用戶尋找信息的成本，如老年人的低適應(yīng)性，就揭示了傳統(tǒng)二維界面的信息展示弊端，交互流程多、復(fù)雜。

而AI交互可以取消界面，讓用戶像使喚傭人一樣使用機(jī)器，不用刻意學(xué)習(xí)界面*位置定義的信息和輸入交互的邏輯，它可以識(shí)別用戶的聲音、手勢(shì)，甚至思考，就算老年人也不擔(dān)心使用問(wèn)題，流程簡(jiǎn)單而符合人與人交互機(jī)制，效率也較高。



三、交互方式：從觸摸到語(yǔ)言、視覺、腦機(jī)






無(wú)論按鍵時(shí)代，還是觸屏?xí)r代，人與機(jī)器的交互受限于鍵盤、鼠標(biāo)、觸屏等接觸式外設(shè)，必須接觸，限制了人的活動(dòng)范圍，造成頸椎、手關(guān)節(jié)職業(yè)傷害。而且，在使用機(jī)器前必須先學(xué)會(huì)鍵盤、鼠標(biāo)、觸屏的使用規(guī)則和習(xí)慣，并熟悉很長(zhǎng)一段時(shí)間，也依然達(dá)不到人與人直接溝通的便捷、簡(jiǎn)單，降低了用戶的體驗(yàn)，浪費(fèi)了用戶大量時(shí)間。

而AI交互可以無(wú)接觸交互，擴(kuò)大了用戶的活動(dòng)范圍，減少了頸椎病、手關(guān)節(jié)病的發(fā)生。而較自然、較接近人溝通習(xí)慣的交互，較簡(jiǎn)單易學(xué)，對(duì)無(wú)經(jīng)驗(yàn)者友好程度加倍，如AI幼教學(xué)習(xí)機(jī)、AI老年手機(jī)，幫助兒童、老人等初使用者適應(yīng)世界，促進(jìn)貧富差距、信息鴻溝的彌合。



總之，人機(jī)交互（Human-Computer Interaction，簡(jiǎn)寫HCI）是指人與計(jì)算機(jī)之間使用某種對(duì)話語(yǔ)言，以一定的交互方式，為完成確定任務(wù)的人與計(jì)算機(jī)之間的信息交換過(guò)程。只有越來(lái)越適應(yīng)人的習(xí)慣的交互方式才是人機(jī)交互的發(fā)展方式，用戶需要交互門檻降低，這樣有助于用戶體驗(yàn)和效率提升。


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