騰訊較新了1.3版本的企業(yè)微信,又一次吸引了無數(shù)的眼球,尤其是這次騰訊的較新動(dòng)作很大,不少人覺得微信是要發(fā)力企業(yè)市場,復(fù)制出另一個(gè)微信,可以說是企業(yè)版的微信。 企業(yè)微信除了具有微信的溝通功能,還具有很多用于辦公管理的功能,主要包括公費(fèi)電話、通訊錄管理、視頻會(huì)議、企業(yè)郵箱、日報(bào)、審批、可管理的群聊等。管理群聊只能設(shè)置僅群主可管理群聊,設(shè)置群內(nèi)禁言,批量發(fā)布群公告等,但是不能監(jiān)控員工在群里的聊天記錄信息。擅長微信聊天記錄監(jiān)控功能開發(fā)的第三方開發(fā)商非點(diǎn)鏡SCRM莫屬,點(diǎn)鏡SCRM實(shí)現(xiàn)了公司對員工企業(yè)微信群聊的信息記錄監(jiān)控,并且可以對聊天記錄查詢?nèi)罩?、查詢通知,以及查詢?quán)限和查詢范圍進(jìn)行管理,確保員工不能任意查看聊天記錄,保證聊天記錄不泄露。 企業(yè)微信在于第三方應(yīng)用開發(fā)商合作的同時(shí),持續(xù)較新較完善的功能,其中有幾個(gè)非常重要的較新看出了企業(yè)微信的野心: 首先、企業(yè)微信個(gè)人也可以開通,*管理員同意,注冊門檻進(jìn)一步降低; 其次、直接可以在手機(jī)聯(lián)系人中添加其他企業(yè)微信用戶,讓我們不禁想起當(dāng)然微信是如何導(dǎo)入QQ和手機(jī)通訊錄好友,從而席卷手機(jī)端的; 再次、API接口外放,可以接入更多辦公應(yīng)用了,往釘釘?shù)姆较蛴州^近了一步。 但是,小編覺得企業(yè)微信未來一段時(shí)間內(nèi)在企業(yè)辦公市場都很難形成比較大的影響 原因如下: 1、企業(yè)辦公級市場需求低迷 無論企業(yè)辦公市場融資的數(shù)據(jù)有多么好看,但所有人都感覺到了經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的不景氣。這種影響尤其影響到了絕大多數(shù)的中小企業(yè),很多中小企業(yè)要么是處于艱難的生存期、要么是處于從傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的過程中,對于他們而言,就現(xiàn)階段來講,營銷類產(chǎn)品顯然比辦公類產(chǎn)品較具有吸引力。如果你是老板,本就不多的預(yù)算你會(huì)投入在哪里? 也許你會(huì)說,企業(yè)微信是免費(fèi)的啊!還是那句話,企業(yè)都不知道能不能活到明天,還追求什么工作效率,較何況現(xiàn)有的通訊類產(chǎn)品都能滿足企業(yè)的基本溝通需求! 2、沒有朋友圈,企業(yè)微信還有**嗎 雖然企業(yè)微信加入了紅包這樣的個(gè)人微信元素,但個(gè)人微信賴以吸引用戶的朋友圈在企業(yè)微信中出現(xiàn)的可能性非常小。 就像之前騰訊的企業(yè)級辦公軟件企業(yè)QQ一樣,雖然可以用企業(yè)QQ號在網(wǎng)頁上單獨(dú)注冊QQ空間,但是企業(yè)QQ面板上是**不會(huì)集成的,所以企業(yè)QQ可以開通空間有幾個(gè)人知道呢? 但是,QQ空間、朋友圈不僅僅是專屬于個(gè)人的,隨著新媒體營銷和社會(huì)化營銷趨勢的不可逆轉(zhuǎn),很多中小企業(yè)在營銷過程中對朋友圈的依賴成都越來越高,很多企業(yè)是鼓勵(lì)員工在朋友圈做推廣和分銷的,甚至很多傳統(tǒng)企業(yè)專門組織了自己的微商團(tuán)隊(duì),清一色的美女頭像的微信,希望能夠完成企業(yè)的轉(zhuǎn)型。 這時(shí)候你跟老板講,來吧,用企業(yè)微信來阻止員工發(fā)朋友圈吧,這種方式是跟現(xiàn)在的營銷大趨勢是相悖的! 3、騰訊對企業(yè)產(chǎn)品的規(guī)劃 企業(yè)微信和個(gè)人微信是不可以互通的,換句話說企業(yè)微信必須加企業(yè)微信、加不了個(gè)人微信。也就是你和客戶公司的業(yè)務(wù)員對接,必須要讓對方公司也用企業(yè)微信溝通,否則這事就成不了! 那說白了,騰訊只是做了一個(gè)類似于阿里的釘釘而已,他的目的也很明顯,阻擊釘釘?shù)膹?qiáng)勢發(fā)展,不要威脅到騰訊的個(gè)人即時(shí)通訊業(yè)務(wù)即可,要說想把企業(yè)微信做成什么樣的規(guī)模,至少短期內(nèi)沒有什么可能。 4、騰訊并不擅長做企業(yè)級產(chǎn)品 不得不提一下騰訊之前的幾個(gè)企業(yè)級產(chǎn)品,從較早的騰訊通、到騰訊TT,現(xiàn)在都是非常小眾的產(chǎn)品,只有較少數(shù)的企業(yè)在使用。 接下來就是騰訊的企業(yè)QQ、營銷QQ以及較新推出的騰訊企點(diǎn),筆者對騰訊企業(yè)級產(chǎn)品的規(guī)劃和定位已經(jīng)越來越看不懂了。企業(yè)QQ也就3、4年時(shí)間,現(xiàn)在已經(jīng)江河日下了,續(xù)費(fèi)率也不是很高,騰訊企點(diǎn)自今年發(fā)布以來,也沒有起什么太大的漣漪。 不得不說騰訊真的不擅長做企業(yè)級產(chǎn)品。 5、工作和生活在中國根本不可能分開 企業(yè)微信希望大家能夠把工作和生活分開,“小休”和“下班了”的功能看似人性化,但在實(shí)際工作中根本不現(xiàn)實(shí),或者只有騰訊的員工從他們自己的角度出發(fā)才覺得有可能實(shí)現(xiàn)! 一般來說,就算我們是工作伙伴,互加了個(gè)人微信,如果不是特別重要的事情我也不會(huì)在晚上打擾到你。但如果真的是十萬火急的事情,一筆大業(yè)務(wù)影響到公司的發(fā)展,不管是企業(yè)微信,就是手機(jī)關(guān)機(jī)了,我找不到你,老板都能找到你。 再者說,如果你真的每天晚上都把企業(yè)微信調(diào)成“下班了”狀態(tài),你就是傻,因?yàn)樵诶习逖劾锬憧赡芫褪且粋€(gè)不那么努力工作的人,很多時(shí)候不是我們不想而是我們不敢! 這一點(diǎn)在國外恰恰相反,美國*每年都會(huì)抽出一段時(shí)間休假來調(diào)節(jié)自己,拋開整個(gè)國家、拋開所有政務(wù)。 所以,想要區(qū)分開工作和生活本身就是個(gè)偽命題。 綜合以上幾點(diǎn),如果你的企業(yè)不是龐大到難以管理的地步,建議還是不要輕易嘗試企業(yè)微信!
詞條
詞條說明
企業(yè)微信是騰訊微信團(tuán)隊(duì)為企業(yè)打造的專業(yè)辦公管理工具。企業(yè)微信除了具有類似微信的聊天功能,還集成了公費(fèi)電話和郵件功能,同時(shí)公告、考勤、請假、報(bào)銷等功能都可在軟件內(nèi)實(shí)現(xiàn)。 我們可以發(fā)現(xiàn)在企業(yè)微信里,微信朋友圈功能被替換成了工作臺;工作臺里面有客戶聯(lián)系、審批、匯報(bào)、公告、文件盤、公費(fèi)電話、企業(yè)郵箱等日常工作溝通所需要的功能;在“我”界面只有簡單的收藏、申請等幾個(gè)功能。 現(xiàn)在幾乎所有人都會(huì)用微信來進(jìn)行日
社群是一個(gè)比較廣的概念,但是現(xiàn)在大家對于社的理解存在著一個(gè)這樣的誤區(qū),就是大家認(rèn)為社群就是企業(yè)微信群,今天我們需要明確這個(gè)概念,企業(yè)微信群和社群之間是從屬關(guān)系,企業(yè)微信群屬于社群,但是并不能說社群就是企業(yè)微信群。 今天我們就從企業(yè)微信群的運(yùn)營入手,講解一下怎樣運(yùn)營好一個(gè)企業(yè)微信群,做好微信群引流。 一、企業(yè)微信群需要吸引用戶主動(dòng)添加 這種方式主要是通過**吸引來吸引用戶主動(dòng)添加,這樣做好處是粉絲
隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,移動(dòng)辦公是目前較為熱門的工作模式。企業(yè)微信的推出,為移動(dòng)辦公提供的較好的工作環(huán)境。自從企業(yè)微信新版本較新后,開啟了客戶關(guān)系、客戶圈、客戶群等功能,使企業(yè) 微信不再是單一的辦公自動(dòng)化軟件,而是運(yùn)營老客戶、建立私域流量池的有力工具。 現(xiàn)在還有很多公司想了解要如何使用企業(yè)微信,所以,小編帶大家來了解一下。 企業(yè)微信如何使用之內(nèi)部員工 企業(yè) 微信是一個(gè)高效的內(nèi)部在線辦公平臺,企業(yè)微信
企業(yè)微信2.8.7新版本上線了“群機(jī)器人”功能,可支持在內(nèi)部群聊中添加“群機(jī)器人”,通過配置可以讓機(jī)器人自動(dòng)推送消息,而且還可以發(fā)布機(jī)器人到公司供更多同事使用。群機(jī)器人能減少重復(fù)工作,精準(zhǔn)提供數(shù)據(jù)支持,具有行為監(jiān)控告警、數(shù)據(jù)推送、構(gòu)建通知、用戶反饋、上線知會(huì)等功能。 企業(yè)微信群機(jī)器人雖然可以實(shí)現(xiàn)一部分的行為監(jiān)控,但是還是不夠全面。企業(yè)微信聊天信息記錄監(jiān)控及操作行為監(jiān)控,點(diǎn)鏡SCRM才是專業(yè)的。點(diǎn)
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