蘇州申甌-SOC8000呼叫中心系統(tǒng)維修熱線

時(shí)間：2017-08-11作者：南京申甌通信設(shè)備有限公司瀏覽：76

系統(tǒng)特色功能

? ? ?1） ?支持順序、隨機(jī)、較少應(yīng)答次數(shù)、較長閑時(shí)分配策略；

? ? ?2） 支持歸屬地**策略；

? ? ?3） 支持等級(jí)**策略；

? ? ?4） 支持上次接聽**策略 ? ； ? ?

? ? ?5） 界面可視化編輯；

? ? ?6） 支持手動(dòng)和自動(dòng)啟動(dòng)模式；

? ? ?7) ?根據(jù)不同客戶需求設(shè)置呼叫系數(shù)；

? ? ?8） 配置靈活。

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