作為振動電機業(yè)務(wù)員，如何服務(wù)好沒有購買意向的客戶

時間：2016-08-15

我是新鄉(xiāng)市濱河電機有限公司的網(wǎng)絡(luò)銷售。從2015年10月開始接到詢單，當(dāng)時客戶聽說了側(cè)板振動電機可以代替激振器用在大型礦篩上面，而且使用和維修都很方便。但是對側(cè)板電機的了解很少，只是聽說過，所以在網(wǎng)上找到我的聯(lián)系方式以后，就開始詢問側(cè)板電機的選型、使用安裝方法，價格、性能等等。客戶不定期地詢問一些東西，但是一直沒有購買的意向。我每次都耐心的給予解答，因為我認(rèn)為，做業(yè)務(wù)不能太急功近利，為每一個客戶提供服務(wù)是業(yè)務(wù)人員應(yīng)該做的，而不是只對有購買意向的客戶熱情無比，而對于暫時沒有購買意向的客戶加以冷落。
這個單子，我們陸陸續(xù)續(xù)交談了大半年的時間，直到16年的5月份，客戶才開始訂購我們的電機。
所以我認(rèn)為，為每一個客戶五福都要做到全心全意，認(rèn)真細(xì)致，不看人下菜，不急功近利，才能成為一個好的業(yè)務(wù)員。
這是我的點滴體會，寫出來和所有**共享。

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詞條說明
網(wǎng)絡(luò)銷售中的得與失
?? ?? ??在做網(wǎng)絡(luò)銷售的過程中，經(jīng)常會遇到一些客戶咨詢專業(yè)的問題，比如振動篩上面振動電機的選型，使用、安裝以及電機維護等等問題，在經(jīng)過N多天的耐心解答，甚至一些我不了解的情況，我要找專業(yè)人員請教，到車間和工人師傅自己探討，然后才能去向客戶做詳盡的解答。就這樣付出了時間和精力，到最后這些客戶雖然對我的服務(wù)很滿意，卻沒有訂購電機的意向
新鄉(xiāng)濱河振動電機有限公司的經(jīng)典產(chǎn)品——JZO振動電機
濱河JZO振動電機是新鄉(xiāng)市濱河電機有限公司的經(jīng)典產(chǎn)品。投放市場近二十年以來，一直深受客戶**，得到大家的一致認(rèn)可，贊譽有加。因為它質(zhì)量好，使用壽命長，功率大，外觀漂亮，所以深得客戶喜歡。 **：質(zhì)量好濱河JZO振動電機選用的瓦軸大游隙軸承，機芯選購了國內(nèi)**廠家的銅線，漆包線技術(shù)使用的真空浸漆處理工藝，線包受漆均勻，不易產(chǎn)生氣泡，耐高溫性能好，所以電機質(zhì)量有保證。 *二：使用壽命長電機軸承、
逆境中，新鄉(xiāng)濱河電機有限公司扎扎實實的站穩(wěn)了腳跟
?????? 近兩年來，國內(nèi)很多企業(yè)都陷入了逆境，但是在逆境中，新鄉(xiāng)濱河電機有限公司扎扎實實的站穩(wěn)了腳跟。 ???? 新鄉(xiāng)市濱河電機有限公司在整體氣候走冷的情況下，堅守質(zhì)量關(guān)，在服務(wù)好老客戶的同時，積極開發(fā)挖掘新客戶，以質(zhì)量為推銷之矛，打開市場缺口，在短短的幾個月時間內(nèi)，開發(fā)出了一批新客戶。 &n
新鄉(xiāng)濱河電機有限公司祝朋友們元宵節(jié)快樂
?????????? 2017年春節(jié)過去了，轉(zhuǎn)眼就迎來了元宵節(jié)。在這里，新鄉(xiāng)濱河電機有限公司總經(jīng)理攸文攜全體員工恭祝朋友們元宵節(jié)快樂；祝愿所有在濱河電機成長壯大的路上幫助過我們的朋友們快快樂樂，萬事如意；祝福所有還在聯(lián)系著和曾經(jīng)聯(lián)系過的新老客戶們生意興隆，蒸蒸日上。 ??&nb