充電遇到問(wèn)題時(shí)，不妨先看看這里

時(shí)間：2018-09-25作者：蕪湖山野電器有限公司瀏覽：72

      每天，來(lái)充君都會(huì)收到很多用戶發(fā)來(lái)的消息，但是有時(shí)候由于事務(wù)繁雜，來(lái)充君沒(méi)有辦法**時(shí)間回復(fù)大家。為了能夠及時(shí)解決各位用戶的問(wèn)題，來(lái)充君將大家可能遇到的問(wèn)題一一列出并解答，下面讓我們一起來(lái)看看！

怎么充電？
我們有三種支付方式。投幣：充電器連接對(duì)應(yīng)插座-->按下對(duì)應(yīng)插座按鈕-->投幣硬幣-->完成充電；刷卡：充電器連接對(duì)應(yīng)插座-->按下對(duì)應(yīng)插座按鈕-->刷卡區(qū)刷卡-->完成充電；掃碼：充電器連接對(duì)應(yīng)插座-->掃描設(shè)備二維碼-->手機(jī)上選擇充電通道-->完成充電。（上述充電方式適用于綠色設(shè)備，黃色設(shè)備則是先投幣或先刷卡再按下通道按鈕）

怎么退費(fèi)？
刷卡退費(fèi)：拔掉充電器插頭-->長(zhǎng)按之前使用的通道號(hào)按鈕-->聽(tīng)到語(yǔ)音提示后刷卡進(jìn)行退費(fèi)。
掃碼退費(fèi)：如若使用來(lái)充APP通過(guò)云幣方式支付，可根據(jù)未使用完的時(shí)間進(jìn)行自動(dòng)退還云幣。（微信或支付寶掃碼支付不支持退費(fèi)功能）
投幣不支持退費(fèi)功能。

如何辦卡？
辦卡可以到小區(qū)物業(yè)那里辦理，或者來(lái)充去小區(qū)做活動(dòng)時(shí)辦理，且有優(yōu)惠。

扣費(fèi)成功卻無(wú)法充電？
 1、設(shè)備保險(xiǎn)絲燒壞，可撥打我們的客服電話0553-2671261，我們的維修師傅將**時(shí)間進(jìn)行維修。
2、電動(dòng)車功率過(guò)大，自動(dòng)斷電。說(shuō)明該電動(dòng)車不能在該設(shè)備上充電，可去物業(yè)反應(yīng)增加充大功率電動(dòng)車的設(shè)備。
3、充電器未連接上插座或充電器故障。

為什么設(shè)備顯示三條杠？
設(shè)備保險(xiǎn)絲燒壞，通常是用戶車子功率過(guò)大或充電器故障，導(dǎo)致保險(xiǎn)絲燒壞，這時(shí)用戶可撥打我們的客服電話進(jìn)行報(bào)修。

為什么設(shè)備黑屏了？
 1、 停電了。
2、小區(qū)電房跳閘或設(shè)備跳閘了，可合上設(shè)備底部空開(kāi)試試。
3、設(shè)備故障，用戶可撥打報(bào)修電話進(jìn)行報(bào)修。

為什么掃碼后無(wú)法支付？
1、如果掃碼后出現(xiàn)的是來(lái)充公眾號(hào)，說(shuō)明該設(shè)備不支持掃碼支付，車主需選擇其他兩種支付方式。
2、設(shè)備不通電，車主需將設(shè)備底部空開(kāi)斷開(kāi)再合上，重啟設(shè)備。
3、信號(hào)不穩(wěn)定，設(shè)備顯示離線中，可重復(fù)掃碼試試，不行的話選擇投幣或刷卡支付。
4、設(shè)備故障，用戶可撥打客服電話。

    大家可別小看這份充電秘籍，關(guān)鍵時(shí)刻可是能幫上不少忙呢，還不快快收好！


蕪湖山野電器有限公司專注于小區(qū)充電樁,電瓶車充電站,充電樁*等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 戶外景觀10路充電站F3款

  產(chǎn)品型號(hào)：CDZ-F310D-G20 外形尺寸：420*140*1700 產(chǎn)品材質(zhì)：1.2mm鍍鋅鋼板 輸入電壓：220V 50HZ 輸出電壓：220V 50HZ 額定功率：3KW 待機(jī)功率：5W 產(chǎn)品特點(diǎn)：1、投幣/刷卡/手機(jī)支付 2、電子計(jì)數(shù)3、過(guò)載保護(hù)4、電流檢測(cè)功能5、斷電記憶 6、拔斷自停 7、語(yǔ)音提示 8、包月功能 9、退費(fèi)功能10、一機(jī)多控 使用/操作方式 按對(duì)應(yīng)通道紅色 按鈕選擇

• 9月13日，該行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議的召開(kāi)，相當(dāng)意義非凡！

  2018年《電動(dòng)自行車集中充電控制器》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起草工作組會(huì)議暨技術(shù)研討會(huì)于9月12日—14日在遼寧大連正式召開(kāi)。 來(lái)自全國(guó)各地的制造企業(yè)、上游零部件企業(yè)、下游整機(jī)企業(yè)、高校、科研機(jī)構(gòu)等委員共同出席會(huì)議。 蕪湖山野電器有限公司作為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起草工作組副組長(zhǎng)單位，其代表總經(jīng)理?xiàng)罱ù?、技術(shù)部經(jīng)理?xiàng)顣?huì)祥出席了會(huì)議。 山野電器曾積極與組長(zhǎng)單位進(jìn)行多次研究討論，通過(guò)總結(jié)多年研發(fā)、生產(chǎn)、安裝、使用等經(jīng)驗(yàn)后，形成

• 10路充電站G1款

  產(chǎn)品型號(hào)：CDZ-G310D-G01 外形尺寸：365*200*560 產(chǎn)品材質(zhì)：1.2mm鍍鋅鋼板 輸入電壓：220V 50HZ 輸出電壓：220V 50HZ 額定功率：10KW 待機(jī)功率：5W 產(chǎn)品特點(diǎn)： 1、投幣/刷卡/手機(jī)支付 2、電子計(jì)數(shù) 3、過(guò)載保護(hù) 4、電流檢測(cè)功能 5、斷電記憶 6、一機(jī)多控 使用/操作方式 投幣/刷卡/掃碼 按對(duì)應(yīng)通道紅 消費(fèi) 色按鈕選擇 注意：1、10路G款充電

• 這么多小區(qū)都裝了這個(gè)，你們呢？

  一聲嬰兒尖嫩的啼叫，便知道又有一個(gè)新的生命已經(jīng)降生 每個(gè)人的來(lái)臨，都是上天賜予的禮物 都是爸媽心尖兒上的肉 每年都有這樣一個(gè)特別的日子，只屬于你 常常，有這樣的人比你較記得這一天 他們會(huì)提前籌備布置、準(zhǔn)備禮品 等到這一天給你一份驚喜 送上一句祝福 而這些人就是我們的親人、朋友 8月，蕪湖山野電器迎來(lái)了三位大壽星，為了給我們的壽星們準(zhǔn)備驚喜，我們?cè)缭绲鼐烷_(kāi)始籌備。吹氣球布置場(chǎng)景，訂蛋糕準(zhǔn)備驚喜，忙