電話機(jī)器人

時(shí)間：2024-05-15作者：鄭州嘉單信息科技有限公司瀏覽：39

電話機(jī)器人采用真人聲音錄制 ，可以與客戶進(jìn)行多輪對(duì)話，初步篩選意向客戶。話術(shù)中前期沒(méi)有設(shè)置的問(wèn)題 ，在撥打過(guò)程中，客戶問(wèn)到了，也會(huì)自動(dòng)總結(jié)在后臺(tái)上，后續(xù)可以隨時(shí)添加進(jìn)去，越用越智能。

電銷機(jī)器人的功能特點(diǎn)：

1.良好的追蹤查詢能力

人工在與用戶的對(duì)話過(guò)程中是需要電話的，然后再通過(guò)人工記錄信息，從而針對(duì)客戶狀況進(jìn)行后續(xù)追蹤。但電話機(jī)器人則可以在通話過(guò)程中，自動(dòng)錄音并轉(zhuǎn)化為文字進(jìn)行記錄，便于人工后續(xù)追蹤查閱。

2.高的效率

傳統(tǒng)的人工可能能打300個(gè)電話，這其中去除沒(méi)有接通、或者接通后溝通不暢直接掛掉電話的，可能終有效溝通有的線索不到150個(gè)。而利用電話機(jī)器人， 很可能翻十倍，達(dá)到3000個(gè)電話，甚

3.自動(dòng)分類意向客戶

每通電話后會(huì)根據(jù)客戶對(duì)話中對(duì)關(guān)鍵詞的觸發(fā)和對(duì)話次數(shù)和時(shí)長(zhǎng)對(duì)客戶進(jìn)行意向分類，分為ABCD，然后推送到微信上




鄭州嘉單信息科技有限公司專注于電銷機(jī)器人,大數(shù)據(jù)采集等

• 詞條

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