談“智慧環(huán)衛(wèi)”,就要從“智慧城市”說起!

    目前,**有一半以上的人口居住在城市。

    隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,城市信息化應(yīng)用水平的不斷提升,智慧城市建設(shè)應(yīng)運(yùn)而生,城市的智能化水平也已成為衡量一個城市發(fā)展水平的重要因素之一。由此,“生命體”“**體”成為了城市的新特征。


    一、什么是智慧城市?

    狹義地說:智慧城市就是使用各種的技術(shù)手段,尤其是信息技術(shù)手段改善城市狀況,使城市生活便捷。

    廣義地說:盡可能優(yōu)化、整合各種資源,城市規(guī)劃、建筑讓人賞心悅目,讓生活在其中的我們可以陶冶性情,心情愉快,總之是適合人的全面發(fā)展的城市。

    “智慧”理念:通過新一代信息技術(shù)的應(yīng)用使人類能以加精細(xì)和動態(tài)的方式管理生產(chǎn)和生活的狀態(tài),實(shí)現(xiàn)人類社會與物理系統(tǒng)的整合。

    可以說,智慧城市就是以“智慧”的理念規(guī)劃城市,以“智慧”的方式建設(shè)、發(fā)展城市,以“智慧”的手段管理城市,從而提高城市空間的可達(dá)性,使城市加具有活力和長足的發(fā)展。


    二、關(guān)于“智慧環(huán)衛(wèi)”

    (1)“環(huán)衛(wèi)”與智慧城市的關(guān)系

    在我們賴以生存的城市中,環(huán)境問題也逐漸蔓延。城市對于我們的意義已經(jīng)從較基本的生存聚落豐富到了休閑放松的角色,好的城市環(huán)境才是我們得以延續(xù)生活的較佳途徑。“智慧城市”發(fā)展的一大重點(diǎn)就是“如何用智能化的技術(shù)改善我們的城市環(huán)境”,實(shí)現(xiàn)城市發(fā)展與環(huán)保相結(jié)合。

    比如,在法國,“智慧城市”的建設(shè)主要注重三方面效益,其中的重點(diǎn)是通過新技術(shù)的應(yīng)用提升環(huán)境效益,從而提升城市居民的生活質(zhì)量和舒適度。

    “環(huán)衛(wèi)”做為城市的“門面”,從道路清掃、垃圾運(yùn)送到公廁管理,無一不屬于城市環(huán)衛(wèi)的范疇。而這些繁瑣冗雜的工作,亟需通過采取方便可行的措施,加強(qiáng)統(tǒng)一管理,提升城市環(huán)衛(wèi)水平。

    一個城市的環(huán)衛(wèi)不智慧,整個城市就很難談得上智慧。

    (2)什么是“智慧環(huán)衛(wèi)”?

    智慧環(huán)衛(wèi),依托物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),對環(huán)衛(wèi)管理所涉及到的人、車、物、事進(jìn)行全過程、實(shí)時管理,合理設(shè)計(jì)規(guī)劃環(huán)衛(wèi)管理模式,提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量,降低環(huán)衛(wèi)運(yùn)營成本,用數(shù)字評估和推動垃圾分類管理實(shí)效。

    (3)為什么要發(fā)展“智慧環(huán)衛(wèi)”?

    ①是實(shí)施國家互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略的需要

    從“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略提出,到“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃出臺,我們看到各級**已經(jīng)組建了以互聯(lián)網(wǎng)+為主題的規(guī)劃、組織和場所,環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)是生態(tài)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)體系的一個重要組成部分,與人們的生活息息相關(guān),互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)是實(shí)施國家互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展戰(zhàn)略的需要。

    ②是智慧城市建設(shè)的需要

    智慧環(huán)衛(wèi)是智慧城市的一個重要組成部分,是用智慧的方法和新一代的信息技術(shù),來改進(jìn)**、公眾和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)各部門之間交互的方式,并提高交互的效率。使廢棄物的收集、運(yùn)輸、加工和利用全過程的成本低、效益高,并能實(shí)現(xiàn)可視、可控、可互動和可循環(huán)。

    ③是環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要

    在環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展的背景下,城市生活垃圾的焚燒和城市餐廚廢棄物的綜合利用,走到了一個新的轉(zhuǎn)折點(diǎn):政府補(bǔ)貼越來越低,環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)越來越嚴(yán),執(zhí)法監(jiān)管越來越嚴(yán),市場競爭越來越激烈,運(yùn)營成本越來越高……推動智慧環(huán)衛(wèi)的建設(shè),可實(shí)現(xiàn)整個環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)的智慧化升級,讓產(chǎn)業(yè)發(fā)展上升到一個新的臺階。


    三、卓爾軟件智慧環(huán)衛(wèi)云平臺

    青島旗下智慧環(huán)衛(wèi)云平臺(下簡稱平臺),起源于2006年,為環(huán)衛(wèi)運(yùn)營商提供高效物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)服務(wù)。主要為城市環(huán)境管理部門、環(huán)衛(wèi)企業(yè)運(yùn)營商以及環(huán)衛(wèi)設(shè)備主機(jī)廠等業(yè)主提供軟硬件結(jié)合的系統(tǒng)解決方案。

    平臺在采集、集成、管理大量環(huán)衛(wèi)數(shù)據(jù)之后,通過環(huán)衛(wèi)AI大腦將這些數(shù)據(jù)進(jìn)入深入挖掘、多維分析,并涉及涵蓋所有環(huán)衛(wèi)信息和分析結(jié)果的展示,實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)大數(shù)據(jù)和作業(yè)質(zhì)量大數(shù)據(jù)的空間化、可視化展示,提供全局視野俯瞰環(huán)衛(wèi)管理全景視圖。

    直觀展示整個區(qū)域的環(huán)衛(wèi)管理工作全貌、分析環(huán)衛(wèi)管理現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢、及時報(bào)警提醒,真正實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)管理對全轄區(qū)進(jìn)行*、無盲區(qū)的環(huán)衛(wèi)管理,輔助環(huán)衛(wèi)管理單位進(jìn)行環(huán)衛(wèi)問題分析、趨勢發(fā)展判斷,并作出正確決策。為環(huán)衛(wèi)管理者提供智能的大數(shù)據(jù)決策支持平臺,實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)管理的智能分析決策。


    針對環(huán)衛(wèi)設(shè)備、人員、區(qū)域垃圾分布等重要的環(huán)衛(wèi)運(yùn)營數(shù)據(jù),傳統(tǒng)運(yùn)營商難以獲取這些數(shù)據(jù),且無法有效利用這些數(shù)據(jù),*造成設(shè)備閑置、綜合調(diào)用效率低等情況。由于環(huán)衛(wèi)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)數(shù)據(jù)的缺失,導(dǎo)致環(huán)衛(wèi)設(shè)備維保效率低下,設(shè)備折損率高。

    針對此,卓爾軟件智慧環(huán)衛(wèi)的**思路是利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)收集相關(guān)環(huán)衛(wèi)運(yùn)營數(shù)據(jù),并運(yùn)用AI算法處理,得出高效運(yùn)營方案。較終目的是要幫助提升運(yùn)營商的綜合調(diào)用效率,降低設(shè)備閑置率和折損率。

    在數(shù)據(jù)采集端,卓爾軟件自主開發(fā)了相關(guān)軟硬件設(shè)備,包括用于垃圾桶定位、滿溢報(bào)警,用于環(huán)衛(wèi)人員管理的智能手環(huán)以及用于環(huán)衛(wèi)設(shè)備智能維保及故障預(yù)警服務(wù)設(shè)備等等。實(shí)時監(jiān)控環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)下的硬件運(yùn)行狀態(tài),進(jìn)行分析上報(bào)。


    智慧環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)綜合管理

    運(yùn)用傳感器、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)對整個環(huán)衛(wèi)要素進(jìn)行全面感知,通過圖部門作業(yè)區(qū)域、人員臺賬、設(shè)施臺賬、車輛臺賬、考核名次等數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)的信息化和精細(xì)化管理。

    環(huán)衛(wèi)作業(yè)細(xì)節(jié)展示:將環(huán)衛(wèi)作業(yè)中的人員、事件、車輛、部件等細(xì)節(jié)分模塊展示,展示人員出勤作業(yè)、事件上報(bào)處理、部件損壞、垃圾收運(yùn)、車輛作業(yè)里程、車輛油耗等重要數(shù)據(jù)。運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù),深入挖掘海量環(huán)衛(wèi)作業(yè)數(shù)據(jù),為優(yōu)化環(huán)衛(wèi)作業(yè)過程管理提供有力的決策支持。

    1.環(huán)衛(wèi)人員監(jiān)管:解決人員調(diào)度不及時,考勤管理不到位的問題。系統(tǒng)應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)由“人管人”、“走動式”、“行政性”管理向機(jī)制化、制度化、信息化管理的方式轉(zhuǎn)變。為管理人員配發(fā)衛(wèi)星定位的環(huán)衛(wèi)通手機(jī),設(shè)定管理區(qū)域,設(shè)置管理范圍。管理人員在平臺制定的區(qū)域進(jìn)行作業(yè)、管理。

    系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)空間地理信息技術(shù)的應(yīng)用。當(dāng)人員在作業(yè)時間內(nèi),走出規(guī)定區(qū)域,平臺會自動報(bào)警,指揮調(diào)度人員會在**時間發(fā)現(xiàn)并掌握具體實(shí)情,及時巡查工作人員的在崗情況。如無特殊原因,將對工作人員提示警告、批評;情節(jié)嚴(yán)重的,指揮調(diào)度人員及時報(bào)相關(guān)科室和**,杜絕工作人員缺崗失位、工作散漫等現(xiàn)象。


    2.環(huán)衛(wèi)車輛監(jiān)管:通過對接清運(yùn)車輛(單位垃圾清運(yùn)車輛)后端安裝車載視頻觸發(fā)拍照設(shè)備,實(shí)時監(jiān)控清運(yùn)工作人員的作業(yè)狀態(tài)、作業(yè)質(zhì)量、垃圾清運(yùn)現(xiàn)場情況,對清理后的結(jié)果進(jìn)行錄像存儲、感應(yīng)拍照,回放工作場景,解決工作人員垃圾清運(yùn)后現(xiàn)場不干凈、走過場等現(xiàn)象的發(fā)生。

    通過全時段的監(jiān)控,對駕駛員、清運(yùn)車輛、作業(yè)區(qū)域的真實(shí)工作情況進(jìn)行記錄,便于其工作考核。


    3.事件管理:解決事件處置效率不高的問題。綜合利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、空間地理信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)多樣化指揮調(diào)度,將環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛、人員形成一個信息互通、**協(xié)同的整體。針對城市環(huán)衛(wèi)事件建立專業(yè)的事件處置機(jī)制,同時整合業(yè)務(wù)部門資源,明確各部門角色分工。

    建立三大機(jī)制:**時間發(fā)現(xiàn)問題;**時間處置問題;**時間解決問題。實(shí)現(xiàn)五大轉(zhuǎn)變:粗放向精細(xì);被動向主動;靜態(tài)向動態(tài);單一向互動;傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)變。通過智慧環(huán)衛(wèi)采用“防微杜漸”為科學(xué)的管理模式,配合現(xiàn)有的管理機(jī)制,可以大大減少甚至有效避免很多問題的發(fā)生。


    4.部件管理:解決部件管理無序化的問題。系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)地圖瀏覽、顯示等常規(guī)GIS功能上,實(shí)現(xiàn)了環(huán)衛(wèi)部件基本信息的瀏覽、查詢以及可視化顯示。對城市部件的突發(fā)事件做到及時響應(yīng),實(shí)現(xiàn)了已知的位置前往事發(fā)地點(diǎn)的較短路徑規(guī)劃,減少了事件處理前不必要的時間浪費(fèi)。

    目前系統(tǒng)已經(jīng)在實(shí)際環(huán)衛(wèi)工作中得到應(yīng)用,做到了簡單、高效的部件管理和實(shí)時的事件響應(yīng)。環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理包括對垃圾桶、公廁、中轉(zhuǎn)站等重要環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行信息化管理,基本管理內(nèi)容包括基于地圖標(biāo)注、新、刪除、查詢環(huán)衛(wèi)設(shè)施分布情況,及時登記環(huán)衛(wèi)設(shè)施維修維護(hù)情況。并可以和RFID卡進(jìn)行對接,對每個環(huán)衛(wèi)設(shè)施建立身份證。


    5.公廁&中轉(zhuǎn)站監(jiān)管:在公廁和中轉(zhuǎn)站安裝攝像頭,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程實(shí)時監(jiān)控和歷史回放,為后期追溯、事件抽查提供依據(jù)。安裝臭氣傳感器,將臭氣濃度數(shù)據(jù)實(shí)時傳輸?shù)狡脚_,實(shí)現(xiàn)氣味在線監(jiān)測、報(bào)警及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。

    通過攝像頭自動檢測人流量,分析統(tǒng)計(jì)人流量變化規(guī)律,以合理分配人員服務(wù),減少人工成本,同時也可以為區(qū)域的設(shè)施規(guī)劃提供合理依據(jù)。


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