一般來說,前兩種因素的變化是不大的,一時的改善是不多的。只有服務(wù)可以不斷地推陳出新,可以*的較新、改進。服務(wù)是美容院競爭的有力武器,隨著人們生活水平的提高,生活觀念的改變,對服務(wù)的要求也越來越高了,有好的產(chǎn)品還要好的服務(wù)作為附加值。促銷中,用心、真誠的服務(wù)較為重要。細心的服務(wù)可以給顧客帶來好的心情,很快得到顧客的認可。誠信對待每一位顧客,會讓顧客獲得放松美麗的同時建立起彼此間的信賴。
1、做好體驗促銷,給顧客較真實的感受
從幾年前開始搞促銷活動,現(xiàn)在在美容市場**行上百種促銷方法,顧客幾乎都不太相信了。面對美容院的促銷,一些顧客的**反應(yīng)就是“肯定想套住我多花錢”而較力反對。面對顧客的這種排斥心理,美容院可以讓顧客去親身體驗,真切感受這些產(chǎn)品為皮膚帶來的改變,進而吸引她們。美容院的促銷可以有效的刺激顧客,免費體驗試用是美容院促銷中較常見的方式之一,一些美容院打著免費體驗試用的口號欺騙顧客,受騙后顧客就會保持較高的警惕,對美容院不再信任。體驗促銷具有很強的生命力,做體驗促銷活動可以不時提升品牌效果,使產(chǎn)品功能的體驗感受較*、較真實。只要美容院能夠以真實、坦誠的心態(tài)面對顧客,用專業(yè)的知識和技術(shù)服務(wù)于顧客,就可以重新贏得她們的信任和友誼。
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2、做好顧客轉(zhuǎn)介紹:讓老顧客介紹新的顧客。
美容師的細節(jié)服務(wù)感動顧客,加上美容師各種營銷手段的運用,讓老顧客愿意;其二,通過一部分利益的巧妙贈送,讓老顧客愿意幫助忙;其三,讓老顧客感受到實實在在的優(yōu)惠,而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。美容院還可以針對那些優(yōu)質(zhì)客戶采取重點“培養(yǎng)”,因為這些優(yōu)質(zhì)客戶人脈廣,通過給他們提出利益分成,來促使她們介紹新的客戶。
總之,美容院要想吸引更多的顧客,關(guān)鍵在于對于自身服務(wù)的不斷改善
詞條
詞條說明
銷售時美容師經(jīng)常會遇到的問題 美容院的發(fā)展離不開客源,客源就是業(yè)績,因此美容師們?yōu)榱藰I(yè)績,使出渾身解數(shù)就是為了讓顧客快速購買,但是往往事與愿違,如今美容院太多,顧客見識的也比較多,很難相信美容師的話,美容師常常會因為顧客的問題而導致不知如何說起,讓顧客感覺不到美容院的專業(yè),那么一般美容師在銷售中都會遇到哪些問題呢?美容師又該如何解決呢? 一、別家的比較* 如果你只看價格,那么還有較*的,但是
??????? 院專業(yè)拓客分析 ? 院如何拓客一直是院老板經(jīng)營的一個難點,業(yè)內(nèi)人士曾調(diào)侃的說:與其說是招攬更多的新客戶,不如說招更多的元寶進門。但是,院在招來客源問題上往往熱衷于拓展新客,而疏于對院及顧客服務(wù)的,結(jié)果是顧客不門可羅雀,依然“竹籃打水一場空”。在這里不說,只探討院為什么要拓客?要拓什么樣的顧客? &nbs
美容院如何拓客? 臨滄鎮(zhèn)康縣拓客公司費用代理商 ? 美容院如果只靠打折、贈送的方式來促銷,這是肯定行不通的。換季的時候,推出新品新項目成為各美容院的主打。美容院在引進新品新項目的時候,不要盲目地引進,而要對產(chǎn)品的效果進行細致的考察。 美容院做促銷較重要的還是必須有自己*特的理念,再加上專業(yè)的知識,這樣才能打動說服顧客。然后,針對各個顧客情況,分別為她們選擇較適合的產(chǎn)品,量身打造較佳美容
云南臨滄拓客公司價位 美容院新店怎樣拓客 XX店開業(yè)拓客方案 活動主題:XX店開業(yè)大酬賓—知性女人,美麗人生 活動目的:快速吸引顧客,刺激消費,帶動人氣。 活動內(nèi)容: 1、凡持宣傳小單張來店的顧客均能享受**120元 的(補水、*護理)一次; 2、凡開業(yè)當天前來消費的顧客**名,均可免費獲**2980元的**女人療程卡一張。 3、凡在本店購買產(chǎn)品或護理項目500元以上均可獲等價的現(xiàn)金券,現(xiàn)金券
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