了解行李手推車管理規(guī)定

時(shí)間：2019-03-06作者：江蘇兆庭醫(yī)療科技有限公司瀏覽：402

行李手推車使用標(biāo)準(zhǔn)
1、保證正常使用，車架無開焊現(xiàn)象、車輪無損毀，正常轉(zhuǎn)動(dòng)、螺絲無松動(dòng)、運(yùn)行無噪音、無抖動(dòng)現(xiàn)象；
2、保證車輛衛(wèi)生清潔，無污漬、雜物、粘紙，車架干凈光亮，無纏繞物；
3、擺放位置應(yīng)明顯易見，車輛要插入支架內(nèi)，保證車輛擺放穩(wěn)固，不得對旅客主要通行流程及消防疏散通道造成影響；
4、行李手推車僅供旅客使用，駐樓單位急需使用時(shí)即用即還，不得長期占用、存放。如違反規(guī)定長期占用一經(jīng)查出，通報(bào)批評，收回車輛，對多次違反固定的單位和個(gè)人按相關(guān)規(guī)定處理；
5、使用后行李手推車及時(shí)回收，歸位到*擺放位置，不得影響旅客通行；不得妨礙航站樓內(nèi)其他崗位工作運(yùn)行。

行李手推車工作人員要求
1、承包商要按《航站樓工作人員準(zhǔn)入制度》聘任工作人員，航站樓管理部對不符合要求的工作人員有權(quán)要求承包商辭退；
2、在崗時(shí)著統(tǒng)一工作服，佩戴有效證件；不得斜靠、倚坐車輛；
3、主動(dòng)、禮貌向旅客介紹行李手推車的使用方法及注意事項(xiàng)；
4、必須遵守《航站樓工作人員服務(wù)規(guī)范》；
5、航班期間，不準(zhǔn)鎖行李手推車，充分**旅客使用需要；不能因調(diào)車不當(dāng)而出現(xiàn)空車現(xiàn)象。
6、車輛運(yùn)送時(shí)，每人每次要≤8輛；要禮讓旅客，溫馨提示，不得影響旅客通行，不得**速行走或猛跑等，避免碰撞旅客。

散車數(shù)量要求
1、大廳電梯周圍20平方米之內(nèi)散車數(shù)量不能**過2輛；
2、旅客到達(dá)出口欄桿處，10平方米之內(nèi)散車數(shù)量為零；
3、值機(jī)島一側(cè)均不辦理手續(xù)時(shí)，散車數(shù)量為零；
4、承包商每月4日前總結(jié)匯報(bào)工作，匯總上月車輛使用及完好情況，對存在問題車輛及時(shí)上報(bào)航站樓管理部。
5、因手推車服務(wù)引發(fā)的旅客投訴以及旅客傷害事件，按合同條款執(zhí)行。


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  詞條說明

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  企業(yè)**觀：專業(yè)源于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)源于執(zhí)著 兆庭的“執(zhí)著精神”將涵蓋企業(yè)的執(zhí)著精神、品牌的執(zhí)著精神和產(chǎn)品的執(zhí)著精神三個(gè)方面。在企業(yè)的執(zhí)著精神里面，兆庭構(gòu)建了立足于專注細(xì)節(jié)和用戶體驗(yàn)的完整的運(yùn)營和產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)、**化的研發(fā)流程、**化的設(shè)計(jì)視野和***標(biāo)準(zhǔn)要求；在品牌的執(zhí)著精神里面，兆庭將傳達(dá)“堅(jiān)持，可靠”、“有品質(zhì)的產(chǎn)品，給有品質(zhì)的人”這樣的品牌主張； 而在產(chǎn)品的執(zhí)著精神里，兆庭則將以“較具細(xì)節(jié)的

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