電話機器人能好的追蹤查詢

時間：2024-05-11

作者：鄭州嘉單信息科技有限公司

初的電銷機器人只是簡單的撥打電話，但隨著智能科技的不斷發(fā)展，電銷機器人也在不斷地新迭代，現(xiàn)在的電銷機器人不僅僅可以對客戶提出的問題進行自動回復，同時還可以針對客戶的需求，提供有針對性的產(chǎn)品服務。

電銷機器人的功能特點：

1.良好的追蹤查詢能力

人工在與用戶的對話過程中是需要電話的，然后再通過人工記錄信息，從而針對客戶狀況進行后續(xù)追蹤。但電話機器人則可以在通話過程中，自動錄音并轉(zhuǎn)化為文字進行記錄，便于人工后續(xù)追蹤查閱。

2.高的效率

傳統(tǒng)的人工可能能打300個電話，這其中去除沒有接通、或者接通后溝通不暢直接掛掉電話的，可能終有效溝通有的線索不到150個。而利用電話機器人，很可能翻十倍，達到3000個電話，甚

3.自動分類意向客戶

每通電話后會根據(jù)客戶對話中對關(guān)鍵詞的觸發(fā)和對話次數(shù)和時長對客戶進行意向分類，分為ABCD，然后推送到微信上

詞條
詞條說明
電話機器人能篩選意向客戶
電銷外呼的壓力都比較大，單純使用人工外呼人工不僅成本投入高，效率還低，像這種情況下，就可以了解下外呼機器人系統(tǒng)！器人真的能夠代替人嗎？就當前階段的技術(shù)成熟度來說，不能。所以對于營銷型的電話機器人，它要有明確的產(chǎn)品定位與認知——營銷型電話機器人的任務是完成意向客戶的初步篩選。1、真人小姐姐錄制量身定做的話術(shù)給潛在客戶打電話2、流暢對話，進行簡單的產(chǎn)品推廣3、發(fā)掘意向客戶4、時間通知銷售人員跟進5、提
智能語音機器人為企業(yè)節(jié)省成本
雖然無法完全取代人工，但是智能語音機器人能為企業(yè)節(jié)省成本。沒有人員雇傭費、培訓費、五險一金……各種費用的消耗，可以說是從根本上解決企業(yè)的人力支出過高的難題。據(jù)行業(yè)統(tǒng)計，智能語音機器人可將企業(yè)成本有效降低60%-70%！電話機器人具有多種功能，可以根據(jù)不同的需求和場景進行定制和配置。以下是電話機器人常見的功能：1. 自動回答問題：電話機器人可以回答用戶的常見問題，提供產(chǎn)品信息、服務說明等，節(jié)省人工客
電銷外呼機器人會被嗎？
電銷外呼系統(tǒng)每天可撥打幾千通電話以上，如果公司整體使用，也可設(shè)置機器人數(shù)量，達到幾萬通乃至幾十萬通的撥打量，是人工的5-10倍。1、提率：電銷外呼系統(tǒng)可以自動處理大量的電話呼叫，從而減少人工接聽電話的工作量。這可以提高客服團隊的工作效率，并使他們能夠快地回答客戶的問題。jdkj665?2、24小時在線：電銷外呼系統(tǒng)可以全天候在線，不受時間和地點限制。這意味著客戶可以在任何時候撥打電話，獲
電話機器人后臺記錄數(shù)據(jù)
不用擔心機器人會被。因為機器人不會被，這個是不需要咱自己去辦手機號的。機器人電話有一個號碼池，里面有成千上萬個電話號碼，機器量外呼的時候，不是只用一個電話號的，每打一個電話就會換一個號碼。但是也不用擔心客戶沒接到然后打回來怎么辦，機器人后臺都有記錄。1、有電就能運行，不需要發(fā)工資，永遠不會離職，不會要福利。2、不需要培訓，提前錄制話術(shù)導入即可開始工作，而且還有自動學習功能，越用越聰明。3、長工作時