神秘顧客檢查：深圳神秘顧客（SMS）公司開展城市體檢工作調(diào)查

時間：2023-10-17

為了解城市發(fā)展情況，深圳神秘顧客（SMS）公司受客戶委托開展城市體檢工作。

深圳神秘顧客（SMS）公司采用采取城市自體檢、第三方體檢和社會調(diào)查相結合的方式開展城市體檢工作，調(diào)查從生態(tài)宜居、健康舒適、安全韌性、交通便捷、風貌特色、整潔有序、多元包容、創(chuàng)新活力等8方面建立城市體檢指標體系，較終通過綜合評價城市發(fā)展建設狀況、有針對性制定對策措施，優(yōu)化城市發(fā)展目標、補齊城市建設短板、解決“城市病”問題的一項基礎性工作，是實施城市較新行動、統(tǒng)籌城市規(guī)劃建設管理、推動城市人居環(huán)境高質量發(fā)展的重要抓手。

深圳神秘顧客（SMS）公司利用專業(yè)錄像設備及檢查工具，可以記錄整個檢查過程，定位門店位置、現(xiàn)場照片等，在撰寫每期監(jiān)測調(diào)查報告后提交相關檢查資料。

深圳神秘顧客（SMS）公司長期服務于銀行網(wǎng)點、電信營業(yè)廳、汽車4S店、房地產(chǎn)售樓處、連鎖酒店、加油站、奢飾品專賣店（專柜）、服裝品牌專賣店、連鎖餐廳、化妝品柜臺、藥店、**行政窗口等行業(yè)。訪問員通過扮演消費者或辦事人員進行實地走訪，客觀真實地記錄整個過程和體驗感受，采用統(tǒng)一的打分標準來體現(xiàn)暗訪公平性。

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