很多用戶(hù)關(guān)注呼叫中心系統(tǒng)排名,然而排名從哪里來(lái)很多人并不關(guān)注,只要有人列出來(lái)**名,就會(huì)有人依據(jù)這個(gè)排名來(lái)選擇。其實(shí)這些排名并沒(méi)有*性、也沒(méi)有公認(rèn)性,小易之前整理過(guò)一篇“呼叫中心系統(tǒng)公司排名及**品牌”,僅供參考。 大家選擇呼叫中心系統(tǒng)供應(yīng)商時(shí),完全沒(méi)必要按照“排名”去對(duì)比。站在自己公司的角度看,適合自己的、符合公司功能需求的、系統(tǒng)穩(wěn)定、價(jià)格合理、服務(wù)好的才是“排名好”的供應(yīng)廠(chǎng)家。 站在呼叫中心系統(tǒng)的角度看,應(yīng)該看重的是穩(wěn)定性、安全性、技術(shù)的扎實(shí)性。一個(gè)值得信賴(lài)的呼叫中心提供商,一定是有較多的真實(shí)成功案例,還要有一定的歷史資質(zhì)。俗話(huà)說(shuō)“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”,要做到專(zhuān)業(yè)就一定要專(zhuān)一做好一件事。 說(shuō)道這里也許還有朋友執(zhí)意要問(wèn)“呼叫易系統(tǒng)”在呼叫中心系統(tǒng)排名中排*幾?呼叫易是網(wǎng)訊兆通累計(jì)18年技術(shù)研發(fā)及項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),打造的呼叫中心系統(tǒng)業(yè)內(nèi)**品牌。如果你了解了呼叫易系統(tǒng)的功能及優(yōu)勢(shì),你會(huì)發(fā)現(xiàn)在你內(nèi)心的呼叫中心系統(tǒng)排名中,呼叫易是排**的。 公司目前已成功為醫(yī)療,教育,**,金融,互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)提供呼叫中心產(chǎn)品解決方案;含掛號(hào)網(wǎng),整形外科醫(yī)院,學(xué)而思網(wǎng)校等**企業(yè)在內(nèi)的合作伙伴**過(guò)15000家,坐席數(shù)量**過(guò)180000個(gè)。
詞條
詞條說(shuō)明
經(jīng)過(guò)多年的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和階段性發(fā)展,逐步形成了具有行業(yè)特色的客戶(hù)服務(wù)理念,積累了豐富的電話(huà)銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),是中國(guó)客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)域的一支重要力量,是擁有自己鮮明特點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)化呼叫中心應(yīng)用服務(wù)公司。公司自成立以來(lái),因良好的服務(wù)和市場(chǎng)口碑,至今累計(jì)服務(wù)上千家企業(yè),其中包括中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、國(guó)家電網(wǎng)、網(wǎng)易、交通銀行、精銳教育、北大青鳥(niǎo)、童程童美、恒大地產(chǎn)、索菲亞全屋定制、智聯(lián)招聘、金蝶軟件等眾多**企業(yè),全面
教育、大型電話(huà)呼叫中心系統(tǒng)搭建費(fèi)用
公有云部署方案,主要是指企業(yè)直接通過(guò)服務(wù)商提供賬號(hào)密碼的方式,登錄網(wǎng)址實(shí)現(xiàn)客服功能,涉及到的費(fèi)用主要包括坐席的租用費(fèi)與通信費(fèi)用。坐席租用費(fèi)根據(jù)不同服務(wù)商以及系統(tǒng)功能版本的差異而有所不同。一般來(lái)說(shuō),公有云外呼系統(tǒng)基礎(chǔ)版的行業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)約為100-300元/月/坐席,專(zhuān)業(yè)版收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)約為300-500元/月/坐席,而通話(huà)的費(fèi)用主要是根據(jù)運(yùn)營(yíng)商的規(guī)則來(lái)確定??傮w來(lái)講,公有云是所有搭建方案里價(jià)格低的一種方式,
阜新、遼陽(yáng)、盤(pán)錦、c呼叫中心系統(tǒng)購(gòu)買(mǎi)
決定呼叫中心系統(tǒng)整體價(jià)格的一個(gè)重要因素就是坐席數(shù)(簡(jiǎn)單說(shuō)就是系統(tǒng)使用數(shù)量),一般呼叫中心坐席數(shù)在4個(gè)以上,多的可達(dá)上萬(wàn)甚至多。按照座席數(shù)量的授權(quán)費(fèi)用,每個(gè)座席授權(quán)費(fèi)用是不同的,數(shù)量越多單價(jià)越低。加上必要的軟件包買(mǎi)斷費(fèi)用、以及**的相關(guān)硬件費(fèi)用,這就是呼叫中心系統(tǒng)私有化的全部費(fèi)用。 呼叫中心系統(tǒng)還有另一種比較常見(jiàn)的部署方式,云租用模式,適合中小型呼叫中心,租用費(fèi)用也是按照座席數(shù)來(lái)計(jì)算,單個(gè)座席包
國(guó)內(nèi)客服中心以電話(huà)呼叫系統(tǒng)為主
7×24小時(shí)智能總機(jī):自制個(gè)性化來(lái)電歡迎詞及多級(jí)語(yǔ)音導(dǎo)航(IVR);來(lái)電全天候自助接聽(tīng)及精準(zhǔn)分配。 來(lái)電不漏接:工作時(shí)段來(lái)電設(shè)置接聽(tīng)組,組內(nèi)坐席有序接聽(tīng);非工時(shí)段來(lái)電自動(dòng)轉(zhuǎn)給*值班人員手機(jī)。 多種來(lái)電分配策略:順選、輪選、群振,**選擇空閑分機(jī);全忙時(shí),來(lái)電自動(dòng)排隊(duì),并播放等待音樂(lè)。 通話(huà)彈屏和便簽:來(lái)電自動(dòng)彈屏顯示客戶(hù)信息和溝通記錄;支持隨時(shí)添加、修改、共享和批量導(dǎo)出通話(huà)便簽。 通話(huà)錄音:自帶
公司名: 深圳市捷訊通信科技有限公司
聯(lián)系人: 陳經(jīng)理
電 話(huà):
手 機(jī): 18925247453
微 信: 18925247453
地 址: 廣東深圳龍崗區(qū)創(chuàng)匯大廈
郵 編:
網(wǎng) 址: jiexunfff.b2b168.com
網(wǎng)上在線(xiàn)客服系統(tǒng)-崇左-招商標(biāo)準(zhǔn)
400電話(huà)使用-甘南-招商標(biāo)準(zhǔn)
客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)方案-新疆-服務(wù)運(yùn)營(yíng)商
新鄉(xiāng)-呼叫中心線(xiàn)路供應(yīng)商-服務(wù)運(yùn)營(yíng)商
黔西南-客戶(hù)呼叫服務(wù)中心-招商標(biāo)準(zhǔn)
怒江-物業(yè)電話(huà)系統(tǒng)-怎么安裝
據(jù)呼叫中心-龍巖-招商標(biāo)準(zhǔn)
呼叫中心軟件供應(yīng)商-江西-招商標(biāo)準(zhǔn)
公司名: 深圳市捷訊通信科技有限公司
聯(lián)系人: 陳經(jīng)理
手 機(jī): 18925247453
電 話(huà):
地 址: 廣東深圳龍崗區(qū)創(chuàng)匯大廈
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網(wǎng) 址: jiexunfff.b2b168.com