寄樣品這種情況很正常,客人在未收到樣品前,會經(jīng)常催你寄樣,待收到后又長時間不理你,大致有以下幾種情況: 1、對于貿(mào)易商,他不是較終用戶,他要提供給他的客戶,此樣板是寄給較終客戶試用的或作展覽用的:要定期跟催客戶。 2、在收到樣品之用,客戶或許對質(zhì)量,款式感到不滿意,使他不再理你, 3、樣品屬于哪一類,如紡織品,可能有測試或成份檢查等,電器則有相關的認證等,這需要一段過程。 4、此僅是想收集樣品,已經(jīng)找到了較好的替代品或?qū)⒛臉悠贩湃胨麄兊臋n案做收集資料,找借口搪塞,無任何希望。 5、可能樣品是比較滿意的,但相關條件令人不滿。 碰到這樣的事,則要有耐心,能有訂單則較好,若沒有,也很正常。要努力去跟催客人的情況,以求好的效果。如果本次不成功并不意味沒有希望,經(jīng)常保持與客戶的聯(lián)系和溝通。您要做好您的潛在客戶資料檔案。經(jīng)過充分調(diào)查和分析后,決定要向此潛在客戶寄送樣品時,可取方法如下: 1、對于初次交往的客戶 (1)制定公司的樣品政策(硬性的)。任何客戶都收取快遞費用或者樣品費用。但是許諾將來客人下定單時,從貨款總值中扣除掉這筆費用。 (2)email或fax貴司的發(fā)票給客戶請求確認,要準時、正確、完整的交出樣品及其相關資料。 (3)收到客戶確認或電匯后,安排快遞。 (4)及時告知客戶快遞信息便于對方做準備及清關。 2、對于老客戶,我想根據(jù)貴司的需要而靈活決定是否該收取。 寄樣的確是個比較棘手的問題,確定自己的處理原則: (1)要求對方承擔運費,特別是快件! (2)要求對方提供傳真或EMAIL,而不僅僅是一個電話,以便有據(jù)可查。 (3)**不菲或數(shù)量較大時,要求對方付一半樣品費。長期客戶除外。 (4)在發(fā)樣后定期與其聯(lián)系,以確認對方對樣品質(zhì)量或外觀或結構的要求。
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? ?? ? ? ?提問:DHL什么是國際快遞?DHL國際快遞,即DHL類似于食品飲料行業(yè)的國際快遞商可以通過銷售渠道獲得較低的價格。因此,許多從事跨境電子商務、外貿(mào)經(jīng)銷商、出口企業(yè)和有國際快遞需求的個人將通過商直接發(fā)貨。 ? ?? ? ? ?那么DHL什么是國際快遞?哪個較便
作為國際快遞業(yè)的成員,有各自的優(yōu)勢,**DHL快遞郵寄**小件一點的包裹和急件是比較好的,時效快,并且運費也合適,三天左右就可以到達主要的國家和地區(qū)。UPS快遞發(fā)北美等國家大件有運費優(yōu)勢。可以對照選擇的。出于操作的原因,DHL會周期性的重復使用快件的運單號碼。因此一旦相同運單號碼的兩個快件同時在運送途中時,偶爾就會導致兩條快件記錄同時在系統(tǒng)中存在。DHL正在努力消除這種現(xiàn)象,但是同時,我們也鄭重的
發(fā)國際快遞的具體操作流程:1.咨詢下單。聯(lián)系轉(zhuǎn)運公司客服,了解清楚郵寄物品限制和轉(zhuǎn)運倉庫地址2. 寄件。直接寄到轉(zhuǎn)運公司倉庫 上門取件。3. 入庫。物品到了總倉,工作人員對物品進行安檢。測量稱重和拆箱合箱加固包裝,確保運輸物品的安全4. 支付費用。打包完成后工作人員會聯(lián)系您核對物品數(shù)據(jù)和賬單金額,選擇合適的渠道支付運費后即可發(fā)貨5. 出庫。跟單人員會打單出庫,并發(fā)給您國際運單號,可以通過網(wǎng)站查詢運
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