儀器行業(yè)的后市場時代興起，售后服務將成為決勝關鍵

時間：2021-07-01作者：武漢集思科儀網(wǎng)絡科技有限公司瀏覽：33

近年來，一些進口的科學儀器公司紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)售后服務市場挖掘新的盈利點。安捷倫集團售后服務收入增速早已遠**儀器整機銷售業(yè)務,賽默飛和島津也開始提供實驗室增值服務?？梢韵胍姡酆蠓帐袌鲆殉蔀閮x器整機之后又-大競爭焦點。

當國外市場已經(jīng)將儀器整機和售后服務分開單獨定價之后，國內(nèi)兩者仍然混為一談。 有行業(yè)人士指出，很多國內(nèi)用戶還沒有有償服務的理念，他們認為售后服務只是購買儀器整機所贈送的，企業(yè)應當提供免費的售后服務。特別是國產(chǎn)儀器，不僅應該價格便宜，還應該免費服務。事實上,目前很多國產(chǎn)儀器廠商確實會在出售儀器整機的時候承諾一些售后服務, 但是最后要么效率低下，無法令用戶滿意，要么責任推諉，不予以履行。通用（深圳）儀器有限公司作為國產(chǎn)儀器興起之輩，突破了這一痛點。始終堅持把售后服務作為品質(zhì)**。

進口儀器的售后服務令不少國內(nèi)用戶感到困擾。由于目**些國外企業(yè)都是將服務單獨出售的，當進口儀器出現(xiàn)故障或者需要更換零部件的時候，往往需要將儀器送到海外修理，不僅需要通過進出口清關、國際運輸?shù)攘鞒淌掷m(xù)，耗費大量時間，還需要付出高昂的修理費用。與國產(chǎn)儀器相比如果你找到一家靠譜的廠家給你提供好的售后服務,不僅節(jié)約了時間成本還節(jié)省了一部分的人力成本。
通用（深圳）儀器有限公司售后服務承諾書
一、運輸安裝：運輸過程中可能出現(xiàn)的問題（包括保險、遺失、破損等），由我公司負責，并由我公司承擔此過程中的一切費用。產(chǎn)品可按要求運送至*地點，并派人安裝調(diào)試。
二、安裝調(diào)試：需方在儀器到達現(xiàn)場并按廠家的要求作好準備后，通知廠家安排安裝日期。供方技術人員在需方提出安裝要求后,在3日內(nèi)到達現(xiàn)場進行設備安裝，安裝調(diào)試結(jié)束，需方出具驗收報告。
三、技術培訓：安裝調(diào)試完畢后，廠家技術人員將向用戶操作人員提供一次關于簡單操作的現(xiàn)場培訓。廠家可為需方提供2人免費培訓機會,交通及食宿由需方自理。
四、維修響應：在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，公司承諾在接到用戶通知的24小時之內(nèi)給予答復，并在5個工作日內(nèi)到達現(xiàn)場維修。對于**過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務。
五、軟件服務：我公司終身提供軟件免費升級換代服務。


武漢集思科儀網(wǎng)絡科技有限公司專注于液相色譜儀,離子色譜儀等

• 詞條

  詞條說明

• 高效液相色譜儀在藥物鑒別中的應用

  色譜分析作為重要的分離分析技術，已成為藥物研制開發(fā)、生產(chǎn)單位、藥品檢驗部門及醫(yī)院臨床檢驗等各個領域中藥物質(zhì)量控制**的方法和技術。高效液相色譜法已逐漸成為藥物分析領域中重要的分析手段及主要制備方式之一。 近年來，高效液相色譜法在藥物分析中發(fā)揮著越來越重要的作用，主要是鑒別相關物質(zhì)、檢查藥物中有關物質(zhì)的含量限度以及測定有效成分或主要成分含量，**已將該法收載于藥典。 在HPLC法中，保留時

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  高效液相色譜儀主要由色譜泵及控制器、進樣器、色譜柱、檢測器和數(shù)據(jù)處理及控制五大部分組成，分離原理是一個物理過程，流 動 相攜帶著待分析化合物和其他一些共存物質(zhì)流過色譜柱，利用不同物質(zhì)在固定相上的保留時間不同，從而出峰時間不同而達到分離，利用保留時間定性，峰高或者峰面積定量，在將分離后的各個成分依次通過一紫外檢測器時就可檢測出各化合物的濃度來。 高效液相色譜法是一種快速有效的**化合物分析技術，在分

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  近年來食品安全是人們討論的熱門話題之一。 據(jù)相關數(shù)據(jù)表明，近年來爆發(fā)的糧食 安全問題，約12.5%是由糧食中真菌毒素造成的，比如我國華南地區(qū)爆發(fā)的霉甘蔗中毒，長江流域地區(qū)出現(xiàn)的赤霉病等。而在糧食真菌毒素的檢測中，普遍存在以下特點：①絕大多數(shù)真菌毒素都難溶于水，卻在甲醇、乙腈、甲酸等**溶劑中呈現(xiàn)易溶性，比如黃曲霉毒素（AFS）、玉米赤霉烯酮（ZEN）、 T-2毒素等；②糧食真菌毒素會影響人類各器官