通常情況下,質(zhì)量審核的作用是:為確保產(chǎn)品滿足用戶要求,以產(chǎn)品、工序或體系為目標(biāo),通過審核和監(jiān)督判斷所交貨產(chǎn)品的質(zhì)量,或者產(chǎn)品制造過程中工序的適應(yīng)性,或者公司質(zhì)量管理體系的有效性,以便及時暴露質(zhì)量管理缺陷或問題,從而實施改進(jìn)工作,增強(qiáng)公司質(zhì)量管理能力以及提高產(chǎn)品質(zhì)量。 認(rèn)證資料
質(zhì)量審核的類別
1.根據(jù)審核對象的不同,質(zhì)量審核可分為產(chǎn)品審核、工序?qū)徍撕腕w系審核。
2.根據(jù)審核主體的不同,質(zhì)量審核可分為一方審核、二方審核、三方審核。
各類審核的定義與內(nèi)容
一、產(chǎn)品審核
產(chǎn)品審核,是對準(zhǔn)備交付給用戶使用的產(chǎn)品的適用性進(jìn)行審核。這類審核主要是為了獲得出廠產(chǎn)品的質(zhì)量信息。產(chǎn)品審核范圍涉及所使用的外協(xié)、外購件、自拷貝零部件及成品的質(zhì)量審核,以成品的質(zhì)量審核為重點。主要審核方式是對已檢驗入庫或者進(jìn)入流通領(lǐng)域的產(chǎn)品實物,通過抽查、試驗等方式,審核并評價刷產(chǎn)品是否符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和滿足用戶需要。
產(chǎn)品審核的主要作用有:
通過調(diào)查產(chǎn)品質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的缺陷,察覺質(zhì)量下降的潛在危險,特別是防止有重要缺陷的產(chǎn)品被交付給用戶,以便及時采取措施;
發(fā)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量與質(zhì)量管理活動相關(guān)的問題,從而為制定改進(jìn)目標(biāo)提供依據(jù);
通過審核還能對質(zhì)量檢驗人員的工作質(zhì)量提供考核依據(jù);
連續(xù)的質(zhì)量審核,可對比企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量水平趨勢。
二、工序?qū)徍?/span>
工序?qū)徍耍侵笇ば蛸|(zhì)量控制的有效性進(jìn)行審核。這類審核主要目的是考核各工序或工序中影響工序質(zhì)量的各種因素是否處于受控狀態(tài)。主要審核方式是,基于常規(guī)的質(zhì)量保證規(guī)定,或者用戶申訴而臨時安排,通過驗證、抽查和考核工序中影響產(chǎn)品質(zhì)量的各種因素的變動情況,以便采取對策并加以改進(jìn)。工序?qū)徍说闹饕饔迷谟冢捍_保生產(chǎn)過程按規(guī)程、規(guī)范的流程和要求進(jìn)行;隨時監(jiān)控質(zhì)量動向,一旦質(zhì)量出現(xiàn)不受控情況,必須立即找出異常原因,盡量把質(zhì)量故障消除在發(fā)生之前;通過審核及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題并及時糾正,杜絕重復(fù)發(fā)生。
三、體系審核
體系審核,指對企業(yè)為達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)所進(jìn)行的全部質(zhì)量活動的有效性進(jìn)行審核。體系審核的范圍覆蓋整改質(zhì)量管理體系,其目的是驗證公司質(zhì)量管理活動和有關(guān)記過是否符合公司質(zhì)量策劃的結(jié)果,確保公司質(zhì)量管理體系完整、適宜和有效,質(zhì)量管理體系的各項要求有助于公司達(dá)成其質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),并及時發(fā)現(xiàn)問題、采取糾正和預(yù)防措施,從而確保公司質(zhì)量管理體系得到持續(xù)不斷地改進(jìn)和完善。
四、一方審核
又稱內(nèi)部審核,是公司組織內(nèi)部審核人員,或聘請外部審核人員,對自身的產(chǎn)品、工序(生產(chǎn)過程)或質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核,綜合評價質(zhì)量管理活動,對審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項采取糾正和糾正措施。
五、二方審核
也可稱之為評定審核。通常情況下,二方審核是顧客對供方開展的審核,通過對眾多潛在供方進(jìn)行審核、評價和比較,挑選并確定合格供方,作為較終采購決定的依據(jù)。這種審核可以由顧客排除審核人員實施,也可委托外部代理機(jī)構(gòu)對供方的質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核來評定。
六、三方審核
指立于一方(公司)和二方(顧客)之外的一方開展的質(zhì)量審核。這類機(jī)構(gòu)與一方、二方無行政隸屬、經(jīng)濟(jì)利益等關(guān)系,通過派出審核人員對公司的質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核。一般情況下,三方審核指認(rèn)證機(jī)構(gòu)對公司質(zhì)量管理體系認(rèn)證開展的認(rèn)證審核和常規(guī)監(jiān)督審核。另外,**相關(guān)部門對公司質(zhì)量管理體系開展爽的監(jiān)督審核屬于三方審核。
總 結(jié)
產(chǎn)品審核、工序?qū)徍撕腕w系審核是根據(jù)審核對象的不同而劃分,在不同審核主體開展質(zhì)量審核時,均可視目的或需要對產(chǎn)品、工序和體系進(jìn)行審核。
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詞條說明
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