iso9001認(rèn)證迎來(lái)新的面貌新的行情

    2015版iso9001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)用生命周期的理論向我們闡述公司的發(fā)展歷程有哪些風(fēng)險(xiǎn)。新版iso9001認(rèn)證體系變化了,iso14001認(rèn)證體系也變化了,IATF16949認(rèn)證體系也變化了,后續(xù)還有更多的iso系列標(biāo)準(zhǔn)隨之變化。因此,iso9001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)一定要學(xué)扎實(shí),學(xué)充分,理論一定要落地。我們先來(lái)看看新版iso9001認(rèn)證中實(shí)施過程方法審核的意義和必要性。

    ISO9000:2015中3.4.1對(duì)“過程”定義為:利用輸入實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的相互關(guān)聯(lián)或相關(guān)作用的一組活動(dòng)。

    過程方法是ISO9001:2015質(zhì)量管理體系 要求中的質(zhì)量管理原則之一,在ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)的引言0.3中對(duì)過程方法進(jìn)行了詳細(xì)說明。

    ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)在建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系以及提高其有效性時(shí)采用過程方法,通過滿足顧客要求增強(qiáng)顧客滿意。

    將相互關(guān)聯(lián)的過程作為一個(gè)體系加以理解和管理,有助于組織有效和高效地實(shí)現(xiàn)其預(yù)期結(jié)果。這種方法使組織能夠?qū)w系過程之間相互關(guān)聯(lián)和相互依賴的關(guān)系進(jìn)行有效控制,以增強(qiáng)組織整體績(jī)效。

    過程方法包括按照組織的質(zhì)量方針和戰(zhàn)略方向,對(duì)各過程及其相互作用,系統(tǒng)地進(jìn)行規(guī)定和管理,從而實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果??赏ㄟ^采用PDCA 循環(huán)以及始終基于風(fēng)險(xiǎn)的思維對(duì)過程和完整的體系進(jìn)行管理,旨在有效。

    實(shí)施過程方法審核要點(diǎn)

    ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)“過程方法”要與“PDCA循環(huán)”和“基于風(fēng)險(xiǎn)的思維”相結(jié)合。

    ISO9000:2015中3.13.1對(duì)“審核”定義為:為獲得客觀證據(jù)并對(duì)其進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià),以確定滿足審核準(zhǔn)則的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的、獨(dú)立的并形成文件的過程。

    QMS過程一般分為以下幾種形式:

    1. 用于組織的管理過程

    2. 用于資源管理的過程

    3. 用于產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)的過程

    4. 用于測(cè)量、分析與改進(jìn)的過程

    過程方法審核思路和考慮內(nèi)容

    1. 確定過程(涉及ISO9001:2015-4.4條款)

    2. 過程的環(huán)境狀況(涉及ISO9001:2015-4.1條款)

    3. 確定過程的管理者(涉及ISO9001:2015-5.3條款)

    4. 過程中如何考慮以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)(涉及ISO9001:2015-5.1.2條款)

    5. 過程的輸入

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  • 詞條

    詞條說明

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