2021中國(guó)上海10月份玩具展和嬰童用品展

    2021中國(guó)上海10月份玩具和嬰童用品展孩子王 陳列共和告訴你 雙循環(huán)新格局下,零售業(yè)的應(yīng)變之道 

       *20屆中國(guó)**玩具及教育設(shè)備展覽會(huì)
    22W平米,2500+展商,5000+品牌,9W買家 一站式玩具商貿(mào)平臺(tái)
         2021年10月19-21日  上海新**博覽中心
    僅供16歲以上專業(yè)觀眾參觀!

    今年*,“雙循環(huán)”成為熱議話題之一,在雙循環(huán)的新格局下,零售行業(yè)該如何變革?

    由中國(guó)玩具和嬰童用品協(xié)會(huì)主辦,將在蘇州**會(huì)議中心隆重召開(kāi)的“*十二屆中國(guó)兒童產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)”,9日將舉辦中國(guó)兒童產(chǎn)業(yè)零售創(chuàng)新高峰論壇。

    來(lái)自孩子王、陳列共和、逸馬集團(tuán)等嘉賓,將以“雙循環(huán)新格局下的零售變革”為主題,探討母嬰行業(yè)零售企業(yè)的變革之道。

     

    孩子王:用數(shù)字化經(jīng)營(yíng)重構(gòu)母嬰零售

    孩子王CTO何輝將在本次論壇上將分享孩子王如何用數(shù)字化經(jīng)營(yíng)重構(gòu)母嬰零售。

    孩子王自2009年創(chuàng)立之初就把公司定位為一家以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、基于用戶關(guān)系經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新型新家庭全渠道服務(wù)平臺(tái),明確將數(shù)字化融入到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中。

     

    1、建立數(shù)字化會(huì)員體系,對(duì)會(huì)員進(jìn)行精細(xì)化分析

    孩子王從2009年**家店開(kāi)始就堅(jiān)持“會(huì)員制”,以300多家門店作為服務(wù)場(chǎng)景,通過(guò)客戶管理系統(tǒng),將會(huì)員資料全部數(shù)據(jù)化,并借助大數(shù)據(jù)建模和算法,從基礎(chǔ)、行為、偏好、渠道、興趣等多個(gè)維度建立了400+個(gè)基礎(chǔ)用戶標(biāo)簽和1000+個(gè)智能模型。

    在此基礎(chǔ)上,孩子王的育兒顧問(wèn)可為用戶提供精準(zhǔn)營(yíng)銷及定制化服務(wù),大大提升用戶的忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率。

    財(cái)報(bào)顯示,截至2019年末,孩子王營(yíng)收82億元,會(huì)員人數(shù)**過(guò)3300**,較2017年初的1154**增長(zhǎng)了約1倍,其中活躍用戶近1000**,會(huì)員貢獻(xiàn)收入占其全部母嬰商品銷售收入的98%以上。

     

    圖片來(lái)源:孩子王官網(wǎng)

     

    2、構(gòu)建C端數(shù)字化矩陣,和用戶進(jìn)行全渠道溝通

    孩子王在對(duì)用戶進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上,構(gòu)建了包括APP、微信小程序、掃碼購(gòu)、成長(zhǎng)加平臺(tái)、微信社群等C端數(shù)字化矩陣,堅(jiān)持在用戶的所有場(chǎng)景中,都能建立起與用戶的連接,讓用戶可以隨時(shí)享受到孩子王的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

    目前,孩子王在全國(guó)擁有近6000名持有國(guó)家育嬰師資質(zhì)的育兒顧問(wèn),隨時(shí)隨地解決會(huì)員的各種育兒難題,全渠道服務(wù)**4000萬(wàn)新家庭。

    全渠道的數(shù)字化溝通矩陣,為孩子王進(jìn)行用戶運(yùn)營(yíng)、用戶關(guān)系維護(hù)提供了有力幫助。

    孩子王每年每家門店打造近1000場(chǎng)、全國(guó)每年累計(jì)**過(guò)數(shù)十萬(wàn)場(chǎng)成長(zhǎng)親子活動(dòng),包含媽媽班、一日父母體驗(yàn)、寶寶爬行大賽、抓周、生日會(huì)等40余種互動(dòng)活動(dòng),滿足不同年齡段的不同需求。

     

    圖片來(lái)源:孩子王官網(wǎng)

     

    2020年,直播帶貨風(fēng)生水起,孩子王累計(jì)直播**4萬(wàn)場(chǎng),觀看人次累計(jì)過(guò)億,為用戶提供育兒產(chǎn)品的同時(shí),也成為了一個(gè)與用戶實(shí)時(shí)互動(dòng)溝通的新渠道。

     

    3、以前、中、后臺(tái)管理系統(tǒng)組建數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系

    孩子王對(duì)會(huì)員、服務(wù)、銷售過(guò)程的數(shù)字化,離不開(kāi)數(shù)字化的基礎(chǔ)建設(shè),包括數(shù)字化管理系統(tǒng)的創(chuàng)建和大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析等。孩子王把整個(gè)運(yùn)營(yíng)體系中能夠數(shù)字化的資源都做了數(shù)字化系統(tǒng)。

    系統(tǒng)建設(shè)分為前、中、后臺(tái),孩子王的商品系統(tǒng)、庫(kù)存系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)、顧問(wèn)系統(tǒng)組成了一個(gè)云化的集群系統(tǒng),而系統(tǒng)之間通過(guò)對(duì)話和接口的方式來(lái)進(jìn)行交互,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)相通,服務(wù)隨時(shí)在線。

     

    陳列共和:

    消費(fèi)升級(jí)下的零售陳列邏輯與視覺(jué)營(yíng)銷

    陳列共和合伙人&陳列**講師吳璇,將在本次論壇分享消費(fèi)升級(jí)下,零售門店的陳列邏輯,以及如何進(jìn)行視覺(jué)營(yíng)銷等話題。

     

    消費(fèi)升級(jí)就是審美力的升級(jí)

    隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的消費(fèi)不只是停留在溫飽問(wèn)題上,而是已經(jīng)有了體驗(yàn)意識(shí)、享受意識(shí)。

    同時(shí),社交媒體的興起下,人們獲取信息的渠道和信息量越來(lái)越多,對(duì)事物的認(rèn)知也越來(lái)越多方位,消費(fèi)者的審美需求不斷上升,然而現(xiàn)階段的店鋪設(shè)計(jì)和陳列并沒(méi)有做出升級(jí)和改變,造成客源流失也是在所難免的。

     

    新零售下,實(shí)體店要搭建消費(fèi)者商品體驗(yàn)場(chǎng)景

    隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,消費(fèi)模式已從貨場(chǎng)人到人貨場(chǎng),變成由人和場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)的新型消費(fèi)方式。

    場(chǎng)景可作為零售門店的一種說(shuō)服力,拉近消費(fèi)者和商品之間的距離,從而變成一項(xiàng)重要的獲客手段。

     

    圖片來(lái)源:陳列共和官網(wǎng)

     

    實(shí)體店景點(diǎn)化是大勢(shì)所趨

    在新零售的驅(qū)動(dòng)下,未來(lái)的實(shí)體店景點(diǎn)化是大勢(shì)所趨,其本質(zhì)在于消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)的升級(jí)。

    視覺(jué)營(yíng)銷的本質(zhì)就是視覺(jué)之戰(zhàn),新零售下,實(shí)體店首先要解決如何讓店鋪較搶眼球,從而提高顧客進(jìn)店率,進(jìn)而搭建消費(fèi)者商品體驗(yàn)場(chǎng)景,在消費(fèi)體驗(yàn)和視覺(jué)沖擊的雙重影響下,形成品牌影響力,從而提升店鋪銷售業(yè)績(jī)。

    企業(yè)要不斷提升店長(zhǎng)審美力,整合品牌空間和平面,做好門店和品牌的視覺(jué)營(yíng)銷,不斷吸引消費(fèi)者。

    除了以上嘉賓,本次中國(guó)兒童產(chǎn)業(yè)零售創(chuàng)新高峰論壇還邀請(qǐng)了中國(guó)實(shí)戰(zhàn)派終端店鋪培訓(xùn)教練舒立平(分享主題:《視頻號(hào):短視頻最后的翻盤機(jī)會(huì)》)、九木雜物社市場(chǎng)負(fù)責(zé)人陸杰(分享主題:《如何基于消費(fèi)者需求打造線下門店》)、逸馬集團(tuán)**合伙人譚文群(分享主題:《新零售——會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷》)等,為與會(huì)者帶來(lái)更多新銳觀點(diǎn),敬請(qǐng)期待!

     

    *十一屆中國(guó)兒童產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

     

    *十二屆中國(guó)兒童產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)以“預(yù)見(jiàn)2021·深耕”為主題,大會(huì)將以“雙循環(huán)格局下的零售變革”、“數(shù)字化賦能智能制造”、“Z世代時(shí)代,如何和年輕人對(duì)話”、“STEAM教育與幼教融合創(chuàng)新發(fā)展”等行業(yè)熱點(diǎn)為主要議題。

    *解讀前瞻趨勢(shì),發(fā)布行業(yè)數(shù)據(jù),導(dǎo)入創(chuàng)新理論,分享成功經(jīng)驗(yàn),探尋行業(yè)突圍之路,持續(xù)推動(dòng)行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

    千人大會(huì),行業(yè)盛宴,中玩協(xié)2021年會(huì)員單位享有一位決策人免費(fèi)參會(huì)名額,目前,已有700余家企業(yè)、100余家VIP渠道商報(bào)名。

     

    關(guān)于CTE中國(guó)玩具展

    CTE中國(guó)玩具展始辦于2002年,由中國(guó)玩具和嬰童用品協(xié)會(huì)主辦,與CPE中國(guó)幼教展、CKE中國(guó)嬰童展、CLE中國(guó)授權(quán)展四展同臺(tái),每年10月在上海舉辦,已經(jīng)發(fā)展成為**化、專業(yè)化綜合商貿(mào)平臺(tái)。經(jīng)過(guò)18年的飛速發(fā)展,CTE中國(guó)玩具展已成為海外**品牌集體選擇的展會(huì),是廣東東莞、深圳、澄海、浙江云和、永嘉、山東青島、江蘇寶應(yīng)、福建晉江等各個(gè)地方協(xié)會(huì)認(rèn)可參與,著力推廣產(chǎn)區(qū)品牌的商貿(mào)平臺(tái),較是海內(nèi)外買家的展會(huì)。

      

    協(xié)會(huì)成立于1986年,是的全國(guó)性玩具和嬰童用品行業(yè)社團(tuán)組織,是的中國(guó)玩具和嬰童用品行業(yè)在**玩具工業(yè)理事會(huì)(ICTI)的一合法代表,是ICTI Care Foundation監(jiān)事會(huì)成員,同時(shí),也是**、企業(yè)、媒體和消費(fèi)者認(rèn)可的中國(guó)玩具和嬰童用品行業(yè)的*人。

    中國(guó)玩具和嬰童用品協(xié)會(huì)會(huì)員包括在中國(guó)境內(nèi)從事玩具、嬰童用品、模型和游戲的生產(chǎn)、銷售、設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)、教育等相關(guān)業(yè)務(wù)的跨地區(qū)和跨部門的各類企業(yè)。


    上海琳廣展覽服務(wù)有限公司專注于上海玩具展,CTE上海玩具展,CTE中國(guó)玩具展等

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