拼多多代運(yùn)營哪家比較好

    拼多多代運(yùn)營哪家比較好首先我們先講一下綜合排序下是如何提升曝光的,綜合排名就是當(dāng)我們打開拼多多app搜索關(guān)鍵詞的默認(rèn)排序,那么這個(gè)排序是千人千面的。在千人千面下我們?nèi)绾慰梢钥刂飘a(chǎn)品能得到更多的曝光呢?下面我?guī)е魑簧碳覀冏屑?xì)的分析。

    先給各位商家詳細(xì)介紹一下平臺(tái)給出的店鋪基礎(chǔ)權(quán)重的排序規(guī)則,大家看一下PPT上的排序,按照排序,權(quán)重較高的是旗艦店,其次是專賣店,*3是專營店,*4是企業(yè)店,*5是個(gè)人店。其實(shí)這個(gè)不難理解,因?yàn)槠炫灥?、專賣店、專營店是需要公司資質(zhì)的,旗艦店需要品牌獨(dú)占授權(quán),專賣店和專營店也需要普通的品牌授權(quán),企業(yè)店需要公司資質(zhì),個(gè)人店拿個(gè)身份證就開了。這就像你在一個(gè)大商場里,一個(gè)是專賣店銷售一個(gè)是柜臺(tái)銷售的道理是一樣的。你說商場較喜歡誰?扶持誰?

    要提升曝光展現(xiàn)量就要知道規(guī)則,較要了解清楚影響店鋪權(quán)重的因素,只有了解了以后你才把這些根基做穩(wěn)做牢才能得到較好的發(fā)展和更多的曝光。

    影響店鋪權(quán)重的三大主要因素:DSR評(píng)分、全店動(dòng)銷、店鋪層級(jí)。

    DSR不僅僅包含客服回復(fù)率,物流服務(wù),售后服務(wù)。還包含客服銷售額,客服可提升銷售額,詢單轉(zhuǎn)化率,5分鐘回復(fù)率,30秒應(yīng)答率,平均人工響應(yīng)時(shí)長,評(píng)分小于3訂單數(shù),糾紛退款數(shù)這些。但是一般我們看客服回復(fù)率、物流服務(wù)、售后服務(wù)。這三點(diǎn),因?yàn)檫@三個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)于店鋪權(quán)重是比較重要的!

    物流異常率,這個(gè)經(jīng)過我們上百個(gè)店鋪的數(shù)據(jù)反饋出的結(jié)果,一般到達(dá)0.9%-1.2%之間會(huì)處罰店鋪二級(jí)處罰。但由于快遞的不穩(wěn)定因素,平臺(tái)也給出了福利,免罰特權(quán),當(dāng)?shù)赇佊唵沃挥?*使用拼多多電子**發(fā)貨的時(shí)候,可獲得由虛假發(fā)貨引起的流量免罰特權(quán)。

    售后服務(wù)包含糾紛退款數(shù)、糾紛退款率、介入訂單數(shù)、介入率、品質(zhì)退款率、平均退款速度、成功退款訂單數(shù)、成功退款金額、退款率組成。其中糾紛退款率,介入率,品質(zhì)退款率,和總退款率,這四項(xiàng)相對(duì)重要。

    全店動(dòng)銷,意思是說店鋪內(nèi)所有商品的30日銷量大于3訂單計(jì)算動(dòng)銷率,這個(gè)數(shù)據(jù)是剛剛我有講到DSR里的客服回復(fù)率評(píng)分小于3訂單數(shù),根據(jù)這個(gè)而來。那我們要做的就是正常推廣我們的主**和副**,其他不打算賣的商品就不要上架,上了架的商品的銷量就不要**3筆訂單,否則會(huì)拖累你的店鋪權(quán)重,也會(huì)影響到**鏈接的權(quán)重。

    店鋪層級(jí),在后臺(tái)的數(shù)據(jù)中心-經(jīng)營總覽里面查看,從低**,**層級(jí)到*六層級(jí),那么*六層級(jí)給的流量會(huì)更多,人群會(huì)較精準(zhǔn)。這個(gè)符合電商平臺(tái)的邏輯,只會(huì)錦上添花,不會(huì)雪中送炭。

    我們了解了影響店鋪的權(quán)重的因素有哪些,那么就要了解一下違規(guī)處罰,店鋪受限(一二三級(jí)),商品圖違規(guī)下架,買家投訴,糾紛。這些都會(huì)給我們帶來處罰,比如說商品圖盜圖投訴,給你下架了,那這個(gè)連接基本玩完了,還有客服服務(wù)一定要做好,不要讓買家有任何不滿意,誰讓我們做的就是這個(gè)買賣,賺的就是這個(gè)錢呢。

    那如果發(fā)生以上的違規(guī),勢(shì)必要接收處罰,因違規(guī)被處罰下架,如果**過24小時(shí),保留的權(quán)重很低了,**過72小時(shí)基本回到解放前了,這個(gè)也是我們具體的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。

    包含詞、價(jià)格、訂單量,對(duì),就這么簡單。用戶搜索的關(guān)鍵詞是不是你標(biāo)題里包含且連續(xù)性的關(guān)鍵詞,如果包含那么根據(jù)有效訂單量就會(huì)排名在相應(yīng)的位置上,例如搜索打底褲女這這個(gè)詞,排名*23名的訂單量是5000件,那么你想排名到22名,你做到5001件就可以了。就是這么簡單的邏輯。價(jià)格,我也把他歸類到銷量排序,因?yàn)楹芏嘤脩暨€是會(huì)按照價(jià)格排序看看的,那這個(gè)地方我們就需要在營銷方案上下點(diǎn)功夫了,盡管流量不大,白來的為啥不要,這一點(diǎn)那一點(diǎn)加起來很多的。


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