某汽配公司中空板周轉(zhuǎn)箱客戶案例

時(shí)間：2017-06-05作者：蘇州匯源塑膠制品有限公司瀏覽：49

中空板周轉(zhuǎn)箱顏色豐富多彩，尺寸可任意定制，可有效保護(hù)配件產(chǎn)品不受擠壓、碰撞，使用輕便耐用，現(xiàn)在越來(lái)越受廣大汽配公司的青睞，匯源塑膠會(huì)根據(jù)每位客戶的產(chǎn)品情況，專業(yè)量身定制較適合客戶的中空板周轉(zhuǎn)箱。

今天以這家公司為例，來(lái)看看我們是如何**客戶信任的呢？

 第一步，切身實(shí)地了解客戶產(chǎn)品和應(yīng)用場(chǎng)景。起初客戶是通過(guò)我們官網(wǎng)（)找到我司的，此次客戶有20多種大小、形狀完全不同的零件。我們銷售經(jīng)理馬上趕到客戶公司，及時(shí)查看產(chǎn)品并和客戶實(shí)地溝通了客戶要求，當(dāng)場(chǎng)給出實(shí)用建議：20多種產(chǎn)品我司可以全部設(shè)計(jì)成同一款中空板周轉(zhuǎn)箱，再根據(jù)這20多種產(chǎn)品形狀規(guī)格來(lái)設(shè)計(jì)不同的內(nèi)包材，將相同的產(chǎn)品統(tǒng)一在同一款箱子里，不僅美觀整齊，而且可以節(jié)省費(fèi)用。客戶感受到了我們的真誠(chéng)，留下了良好的**印象。

第二步，全面保護(hù)客戶隱私。由于我司做過(guò)很多汽配行業(yè)客戶，對(duì)汽配產(chǎn)品了解，涉及很多**和隱私性問(wèn)題，我們每位銷售經(jīng)理拜訪客戶前，都要求隨身備有“客戶樣品保密協(xié)議書”，帶走每位客戶的產(chǎn)品樣品前，雙方都會(huì)留這份協(xié)議來(lái)保證客戶的產(chǎn)品穩(wěn)私權(quán)，同時(shí)并對(duì)產(chǎn)品保存完好度、退還協(xié)議等做了明確規(guī)定，和客戶建立初步的信任。

第三步，給客戶提供2套甚至更多的實(shí)用方案。我司**設(shè)計(jì)師對(duì)客戶的產(chǎn)品仔細(xì)進(jìn)行分類，較終研究出了3套方案，并對(duì)20多種產(chǎn)品的內(nèi)包材，提供了常規(guī)、覆膜、連體三套齊全的中空板刀卡設(shè)計(jì)。我們的客戶相當(dāng)滿意，因?yàn)橛斜容^才有選擇，我們?cè)敢饨o客戶更多的選擇。

第四步，**份報(bào)價(jià)即底價(jià)。客戶如果對(duì)方案滿意，我們會(huì)**時(shí)間直接給客戶報(bào)出較實(shí)際的底限價(jià)格，我們不怕對(duì)比，也不怕競(jìng)爭(zhēng)，相信只要我們有誠(chéng)心，價(jià)格又合理，客戶會(huì)做出明智的判斷。

第五步，把交期、質(zhì)量保證落到實(shí)處。在客戶下訂單時(shí)，我廠嚴(yán)格遵循合同原則，按時(shí)按量交貨，滿足客戶交期的需要。我司注重老客戶的積累，老客戶的口口相傳，使我們贏得更多新客戶的信任，一直使我們?cè)谥锌瞻逍袠I(yè)立于不敗之地。

第五步，較大限度地給客戶提供幫助。此次客戶提出，有批貨正好在蘇州這急等使用，我司發(fā)貨時(shí)可否幫忙一起運(yùn)送到上海？我司決定積極協(xié)助，**幫客戶解決了問(wèn)題，幫客戶之所需。

第七步，2小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)客訴處理流程，可迅速應(yīng)對(duì)解決問(wèn)題。此次合作期間，客戶反映的大大小問(wèn)題，我們都以此為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格我們每一位員工，包括司機(jī)、送貨員、技術(shù)人員等，都要急客戶之所急，想客戶之所想，

   匯源塑膠從2008年建廠開始，一直以我們的“愛(ài)心”來(lái)服務(wù)客戶，以“誠(chéng)心”來(lái)感動(dòng)客戶，我相信我們一定會(huì)贏得更多客戶的信任，在發(fā)展的道路上越走越遠(yuǎn)。

    蘇州匯源塑膠制品有限公司（)是一家國(guó)內(nèi)專業(yè)生產(chǎn)和定制的中空板廠家，具有20年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供中空板、中空板周轉(zhuǎn)箱與塑料周轉(zhuǎn)箱的整體物流包裝解決方案。


蘇州匯源塑膠制品有限公司專注于中空板,中空板廠家,中空板周轉(zhuǎn)箱,中空板周轉(zhuǎn)箱廠家,中空板廠,中空板公司等

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  詞條說(shuō)明

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