上海勞瑞儀器設(shè)備有限公司售后服務(wù)承諾

時(shí)間：2017-02-16作者：上海勞瑞儀器設(shè)備有限公司瀏覽：7

尊敬的上海勞瑞儀器設(shè)備有限公司客戶：

非常感謝您選用我公司代理產(chǎn)品。本著“誠實(shí)守信、合作共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，我們將為您提供快捷的售后服務(wù)，為此我們鄭重承諾：

1、合同項(xiàng)下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后12個(gè)月。保修期內(nèi)（除天災(zāi)及人為損害外）部件、元件費(fèi)用、出差費(fèi)用均由供方承擔(dān)。保修期外，本公司提供終身有償服務(wù)。我司將及時(shí)為買方提供設(shè)備零配件，并提供產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)。我公司擁有自己的售后服務(wù)中心，為用戶提供服務(wù)。

2、如果您在安裝、使用過程中遇到技術(shù)問題，請(qǐng)隨時(shí)撥打我公司售后服務(wù)電話，我們將為您提供完善的技術(shù)支持。

3、如您對(duì)我公司產(chǎn)品質(zhì)量有異議，請(qǐng)撥打我公司售后服務(wù)電話，我們保證在接到異議后24小時(shí)內(nèi)做出處理意見。若需現(xiàn)場(chǎng)處理的，保證及時(shí)派出技術(shù)服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)處理。

4、對(duì)因產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造原因造成的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，我公司將為您換同類產(chǎn)品，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由我公司承擔(dān)。

5、下列情況依據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定不在保修賠償范圍：
（1）人為損壞；（2）不規(guī)范安裝施工或不正當(dāng)使用造成的損壞；
（3）和其它產(chǎn)品混用；（4）因不可抗力因素造成的損壞；
（5）其它非產(chǎn)品自身質(zhì)量原因造成的損害。
                                          


上海勞瑞儀器設(shè)備有限公司專注于建設(shè)工程無損檢測(cè)儀器,交通工程檢測(cè)儀器,巖土工程試驗(yàn)儀器等

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