中國涂料“智”造業(yè)O2O營銷模式未來不容樂觀

    中國新型涂料網訊:

           O2O即Online To Offline,也即將線下商務的機會與互聯(lián)網結合在了一起,讓互聯(lián)網成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服務,還有成交可以在線結算,很快達到規(guī)模。2013年O2P模式出現,成為O2O模式的本地化升級版。

           雖然現在我國涂料行業(yè)面臨比較嚴峻的形勢,但我們也**清楚地看到,市場還有,增長還在,只是增長的速度有些放緩。的確,市場需求下降和成本上升只是涂料業(yè)困局的部分因素,互聯(lián)網時代的到來和電子商務的強勢崛起,才是對傳統(tǒng)渠道經營模式的較大挑戰(zhàn)。

      令人欣慰的是,在這樣的背景下,涂料廠商紛紛謀變發(fā)展,包括立邦、多樂士、華潤、嘉寶莉、美涂士、三棵樹、紫荊花、鱷魚漆等國內外企業(yè)均開啟了“觸電”之旅,嘉樂士、一品迪邦漆、經典漆等**近期也陸續(xù)在天貓也都開設了官方平臺。

      毫無疑問,電商是未來的主流趨勢,對于很多涂料企業(yè)來說,進入電商領域是遲早的事兒,早進入肯定比晚進入要好。

      但,什么模式較適合涂料電商,什么模式較容易成功?是類似于淘寶商城、亞馬遜的平臺電商?還是類似于美樂樂家具網、齊家網、新居網的垂直電商?現在,在涂料行業(yè)中,無論是在電商中已小有成績的企業(yè),還是剛剛開始或正在進入電商的企業(yè),都面臨著諸如此類的問題與選擇。

      中國涂料“智”造業(yè)試水O2O面臨的困境

      隨著電子商務的逐步發(fā)展,模式也逐漸變得多元化,其中O2O模式逐步進入了涂料企業(yè)的視野。前不久,鱷魚漆公開表示未來將運營O2O模式。而據九正建材網小編了解,早在幾年前立邦就開始試水O2O模式,并**了一定的成效。這讓我們看到,O2O模式逐步受到了涂企電商的親睞,而這種模式也成為了電商轉型可以選擇。

      網商店商“化敵為友”

      中國新型涂料網獲悉,今年以來,為了創(chuàng)造更多業(yè)績,天貓就嘗試推出O2O戰(zhàn)略,提出線上線下聯(lián)動,鼓勵**經銷商在線下實體店通過掛LOGO、貼標識、掃二維碼、收優(yōu)惠券并安裝POS機等方式,將款項直接刷到支付寶上,以此來搶奪客戶。

      其實,對于包括涂料在內的零售業(yè)來說,O2O如同改變線上渠道與線下關系的“黏合劑”,傳統(tǒng)零售業(yè)借此找到了新的盈利方式,與網絡購物“化敵為友”,曾被作為網購“試衣間”的實體門店開始大大方方地接受這一現實,并嘗試以其能線下體驗的實體渠道優(yōu)勢,與中**電商共制共享“蛋糕”。

      相對于一般的B2B、B2C等網絡銷售模式,采用通過線上線下虛實融合,即O2O模式來進行涂料銷售,則是互聯(lián)網時代改寫涂料傳統(tǒng)電商規(guī)則的一個重要方向。

      所謂O2O模式,也即Online To Offline,也就是說將線下商務的機會與互聯(lián)網結合在一起,讓互聯(lián)網成為線下交易的前臺。O2O這個全新電商模式的本質簡單說,就是把線上的消費者帶到現實的商店中去—在線支付購買線下的商品和服務,再到線下去享受服務。相比較購買的商品會塞到包裹中通過物流公司送到消費者手中的B2C和C2C模式,O2O則為那些不能或者不便塞進紙箱的線下服務和線下消費的電子商務化提供了機會,O2O是在線支付,購買線下的商品、服務,再到線下去享受服務,將線下商務的機會與互聯(lián)網結合在一起,讓互聯(lián)網成為線下交易的前臺。

      通過O2O,廠商的信息和實物之間、線上和線下之間的聯(lián)系變得十分緊密,其較關鍵點在于在網上尋找和發(fā)展消費者,然后將他們帶到現實的購物中,而與傳統(tǒng)實體店面相比,這種模式也能較好的滿足消費者的多方位需求,并且由于是線下體驗服務,所以相對信任度較高,成交率也較高,且對消費者的信息反饋能夠迅速掌握,從而不斷推出適銷對路的產品,靈活機動,降低庫存壓力。

      對于傳統(tǒng)零售業(yè)來說,這意味著較好地發(fā)揮自身服務與體驗的差異化競爭優(yōu)勢,在一定程度上抵御純電商的分流影響,同時享受到線上售賣帶來的成本下降和效率提升,并能增強與目標消費者的互動,增強客戶黏性。一份來自廣發(fā)證券的研究報告表示,“線上線下無縫銜接是未來零售渠道的變革方向?!蓖ㄟ^O2O,傳統(tǒng)零售業(yè)**會與網絡購物平臺重新回到同一條起跑線。

      對于涂料行業(yè)而言,做好線上線下虛實融合的模式,充分借助互聯(lián)網平臺是前提,同時通過O2O模式較好地規(guī)范供應鏈和生產銷售流程,以新的商業(yè)模式推動業(yè)務發(fā)展,也能幫助企業(yè)較好地獲得競爭優(yōu)勢,但與傳統(tǒng)銷售模式相比,做好O2O仍有很多關鍵點值得關注,比如做好客戶消費體驗、形成客戶數據分析、根據客戶反饋改進等等。

    文章來源:中國新型涂料網


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