成都到廣州物流直達(dá)發(fā)貨費(fèi)用及流程

時(shí)間：2019-12-08作者：四川省九方物流有限公司瀏覽：793

九方物流有限公司《成都到廣州物流專線》

一、 物流操作流程及要求描述：

1、概述【工廠下達(dá)物流運(yùn)輸計(jì)劃】→→【總調(diào)度接受計(jì)劃，落實(shí)是否需要實(shí)時(shí)報(bào)價(jià)或議價(jià)】→→【根據(jù)發(fā)貨計(jì)劃信息制作報(bào)價(jià)單傳遞給客戶廠家】→→【與客戶簽訂長(zhǎng)期或臨時(shí)價(jià)格協(xié)議】

2、【總調(diào)度分解計(jì)劃信息】→→【確定運(yùn)輸方式和車輛安排計(jì)劃】→→【安排車輛并落實(shí)運(yùn)輸費(fèi)用及付費(fèi)方式】→→【通知駐廠人員核實(shí)發(fā)運(yùn)計(jì)劃及產(chǎn)品】→→【司機(jī)到場(chǎng)后安排裝車、起運(yùn)】.

3、【票務(wù)人員根據(jù)運(yùn)輸協(xié)議系統(tǒng)錄單】→→【統(tǒng)一建立臺(tái)賬】→→【發(fā)給客服進(jìn)行貨物跟蹤，并記錄】→→【定時(shí)反饋給客戶】→→【貨物安全送達(dá)，司機(jī)交貨并簽回執(zhí)】→→【】客服對(duì)接客戶確認(rèn)】.。。。。。。。。

二。、 長(zhǎng)期客戶運(yùn)營(yíng)機(jī)制**說明和描述：

制定標(biāo)準(zhǔn)操作流程SOP和漸進(jìn)的KPI指標(biāo)

A.組織專職的運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，并明確職責(zé)

B.建立培訓(xùn)體系

C.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控管理

D.客戶良好溝通

E.應(yīng)急處理

F.客戶投訴處理

G.獎(jiǎng)懲到位

H.運(yùn)營(yíng)彈性

I.信息化管理


四川省九方物流有限公司專注于物流公司,物流專線,提供物流車源等

• 詞條

  詞條說明

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