尊重員工、信任員工、培養(yǎng)員工、關(guān)注員工工作——這才是企業(yè)管理的靈魂! 一 尊重·寬容的藝術(shù) 在外資企業(yè)的大門口,有一個(gè)打卡機(jī),每個(gè)進(jìn)入廠區(qū)人員都需打卡方可入廠。起初我們認(rèn)為是用于考勤,但包括我們?cè)趦?nèi)的所有外協(xié)人員也要打卡,所以應(yīng)該不是考勤。 經(jīng)了解,打卡機(jī)只是用來進(jìn)行災(zāi)害救護(hù)的。如果進(jìn)廠不打卡,就會(huì)認(rèn)為你不在廠區(qū),發(fā)生災(zāi)害就不會(huì)有人來救你;同理,如果你離開廠區(qū)而不打卡,就相等于你還在廠區(qū),發(fā)生災(zāi)害時(shí),別人就得冒著生命危險(xiǎn)去搜救,而你又不在災(zāi)害區(qū),這就是在拿別人的生命開玩笑。所以,在這些工廠,大家都能非常自覺的去打卡。 小小的打卡機(jī),一個(gè)是折射出的是尊重生命、保護(hù)生命;一個(gè)卻是防人的,是通過考勤防止別人偷懶的。這也就是A廠想學(xué)B廠沒有學(xué)成的真正原因:A廠想把這兩個(gè)相互悖謬的功能放在一起。 在對(duì)A廠的規(guī)章制度研讀時(shí),我們發(fā)現(xiàn)了這樣一條規(guī)定:“上班遲到、早退、串崗、睡覺,每人次扣當(dāng)事人所在部門50元”。相信這絕不是A廠的“**”——在國內(nèi)企業(yè)中應(yīng)該不鮮見。 在對(duì)B廠司機(jī)班訪談時(shí),他們講了這樣一件事:當(dāng)外資人員發(fā)現(xiàn)有司機(jī)睡覺,他們會(huì)示意不要出聲,叫其他司機(jī)出勤。如果說司機(jī)崗位比較特殊,那么管理崗位有人在上班時(shí)間睡覺,外資管理人員通常也會(huì)“視而不見”,怕打攪他們的“清夢(mèng)”而悄悄退出。 尊重員工,員工才能自尊。外資管理人員尊重員工,換來的是員工的強(qiáng)烈自尊心。 比如國內(nèi)企業(yè)一再強(qiáng)調(diào)的“三不傷害”、“四不傷害”,如果真有人檢查或者員工間相互監(jiān)督,一般都會(huì)造成員工之間、管理者與員工之間的“關(guān)系緊張”。而在BOT廠絕不會(huì)有這樣的擔(dān)憂。 這使我想起了非權(quán)力管理藝術(shù)中的兩條準(zhǔn)則:尊重員工,能夠提高員工的自尊心;尊重員工,能夠消除員工對(duì)管理者的偏見。
詞條
詞條說明
企業(yè)管理--信任是考驗(yàn)者的能力 二 信任·考驗(yàn)的是信任者的能力 A廠的采購從申請(qǐng)到完成,需要經(jīng)過漫長的審批和采購。主要有三點(diǎn): 一是20萬元以內(nèi)及以上。 為了采購的便利和快捷,很多情況下都采取了“化整為零”式的采購,增加了采購成本,也成滋生腐敗的誘因。 二是必須走招標(biāo)程序。 往往因?yàn)閼?yīng)標(biāo)者達(dá)不到三個(gè)以上而產(chǎn)生流標(biāo)、圍標(biāo)等現(xiàn)象。 三是且采購對(duì)象不得為生產(chǎn)廠家。 這不僅導(dǎo)致采購成本的升高,也為后續(xù)商品
尊重員工、信任員工、培養(yǎng)員工、關(guān)注員工工作——這才是企業(yè)管理的靈魂! 一 尊重·寬容的藝術(shù) 在外資企業(yè)的大門口,有一個(gè)打卡機(jī),每個(gè)進(jìn)入廠區(qū)人員都需打卡方可入廠。起初我們認(rèn)為是用于考勤,但包括我們?cè)趦?nèi)的所有外協(xié)人員也要打卡,所以應(yīng)該不是考勤。 經(jīng)了解,打卡機(jī)只是用來進(jìn)行災(zāi)害救護(hù)的。如果進(jìn)廠不打卡,就會(huì)認(rèn)為你不在廠區(qū),發(fā)生災(zāi)害就不會(huì)有人來救你;同理,如果你離開廠區(qū)而不打卡,就相等于你還在廠區(qū),發(fā)生災(zāi)害
企業(yè)管理---培養(yǎng)不是浪費(fèi) 三 培養(yǎng)·絕不是福利,較不是“浪費(fèi)” 國內(nèi)企業(yè)一般存在一種普遍的認(rèn)識(shí):培訓(xùn)、培養(yǎng),是給員工的福利。所以,很多企業(yè)的培訓(xùn)變成了無培訓(xùn)計(jì)劃、*求分析、無效果評(píng)估的“三無”培訓(xùn)。 而在B廠,人力資源部只有三個(gè)人、三個(gè)崗位,其中就有培訓(xùn)管理崗。 其實(shí),培訓(xùn)不僅僅可以提高員工的工作能力,完成員工企業(yè)化的任務(wù),還可以起到與員工溝通的作用;同時(shí),培訓(xùn)具有一定的激勵(lì)功能。 以化驗(yàn)工作
企業(yè)管理---培養(yǎng)不是浪費(fèi) 三 培養(yǎng)·絕不是福利,較不是“浪費(fèi)” 國內(nèi)企業(yè)一般存在一種普遍的認(rèn)識(shí):培訓(xùn)、培養(yǎng),是給員工的福利。所以,很多企業(yè)的培訓(xùn)變成了無培訓(xùn)計(jì)劃、*求分析、無效果評(píng)估的“三無”培訓(xùn)。 而在B廠,人力資源部只有三個(gè)人、三個(gè)崗位,其中就有培訓(xùn)管理崗。 其實(shí),培訓(xùn)不僅僅可以提高員工的工作能力,完成員工企業(yè)化的任務(wù),還可以起到與員工溝通的作用;同時(shí),培訓(xùn)具有一定的激勵(lì)功能。 以化驗(yàn)工作
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