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時間：2015-04-10

北京滅蟑公司誠請航空餐關注蟑螂危害

近日，吉林省消費者韓女士反映，其乘坐的飛機因故延誤，航空公司為乘客提供的免費誤機餐里吃出蟑螂。乘客在大倒胃口的同時，對航空公司的服務提出質疑。

4月3日上午，韓女士來到廣州白云機場，準備乘南航CZ6342航班前往長春，登機牌顯示登機時間是12時40分，起飛時間為13時20分。當日12時許，陸續(xù)有乘客安檢后來到登機口準備登機，卻始終沒能登機。13時許，航班信息顯示屏貼出通知，稱航班因故延誤，預計起飛時間是17時。

14時10分，在機場工作人員帶領下，該航班的乘客分乘3輛大巴車離開機場，前往賓館休息。14時40分，經過近半個小時的行駛后，韓女士等乘客乘坐的大巴車來到位于廣州市白云區(qū)鐘落潭鎮(zhèn)龍崗橋頭的廣東出入境檢驗檢疫局干部培訓中心，將行李放到了房間。14時50分，該培訓中心的女工作人員告知乘客，可以到位于2號樓的餐廳免費用餐。用餐過程中，韓女士突然發(fā)現(xiàn)一道清炒油麥菜里赫然出現(xiàn)了一只蟑螂。韓女士的丈夫立即找來餐廳服務員，但沒有得到回應。菜品里吃出了蟑螂，很多就餐的乘客表示氣憤，同桌一位姓趙的乘客惡心嘔吐。幾分鐘后，該餐廳一位姓潘的負責人來到現(xiàn)場，在認真觀察了菜里的蟑螂后，承認是餐廳的工作失誤造成的，并表達了歉意。韓女士看到，餐廳的墻上懸掛著《食品衛(wèi)生許可證》，有效期至2012年9月27日，已經過期2年多了。

15時20分，機場的大巴車來接乘客返回機場。在韓女士的堅持下，有蟑螂的菜碗被帶到了機場。登機前，韓女士及幾名乘客找到機場工作人員，要求機場方面就此事給個說法，沒有得到答復。

近日，記者與已經返回通榆縣家中的韓女士**聯(lián)系，得知南航或機場方面并沒有消息，也沒給出任何說法。韓女士說：“我不是為了賠償多少錢，想要個說法的目的是想讓航空公司加強服務，提高誤機餐的質量，確保食品安全。”

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