從小偷身上借鑒的營銷智慧—威思邁營銷百科

時間：2020-01-05作者：威爾固（福州）環(huán)保建材有限公司瀏覽：478

 

有一個故事是這樣的。今年夏天，有個小偷趁星期天中午的時候，去一家企業(yè)營銷部偷竊，不料這個企業(yè)由于生意興隆突然加班，就在小偷偷竊得手剛要離開之時，就看見兩個女職員午飯之后趕來上班了，面對兩個女職員，小偷從容的拿起辦公桌上的幾份資料遞給她們，說道：“你們兩個一塊出去給我把資料復印一下，快一點!”，兩個女職員怔了一下，還是出去復印了，因為企業(yè)規(guī)模大，這兩個女職員把小偷當成了剛調來的**。小偷剛要走，突然看到一個胖乎乎的**模樣的先生直接向營銷部經理室走去，怎么辦?小偷直接走到立式空調前把空調殼子拆下來，瞅了瞅，用抹布擦了一下，然后大模大樣的來到經理面前：“經理，我是XX空調維修部的新員工，這個空調太臟了，要是好好做一次維護，費用是600元?！?，“不對吧，這么貴嗎?以前空調維護才400元啊!”經理有些驚訝，“經理，要不這樣，我回去跟我們老板詳細說明一下情況，看是否還能便宜一些?！毙⊥嫡f道，“好啊，你回去跟老板說一下，貴了可不行啊!我們企業(yè)可是一直用你們的空調啊!”經理爽快地說道，經理真把小偷當成維修工了，就這樣小偷大大方方地脫逃了。
　　看完這則故事，不知大家作何感想?是企業(yè)營銷部管理不善?還是小偷太“聰明”了?不管企業(yè)管理不善，還是小偷太“聰明”，這些都不重要，重要的是就小偷的“偷盜流程”來看，還是對涂料企業(yè)營銷有所借鑒的，當然不是借鑒他們去偷，而是借鑒他們的“智慧”用到營銷工作中，把營銷工作做得較好。
　　1.踩點——市場調查
　　小偷，尤其是那些慣偷，每次偷竊之前總是去踩點，不辭辛勞地反復踩點，把整個情況了解的全面透徹。踩點，以營銷角度看來就是市場調查，在營銷過程中，市場調查非常重要，沒有市場調查，所有的營銷行為都是盲目的，所有的營銷決策都是閉門造車，很可能一步走錯滿盤皆輸，給企業(yè)帶來無法估計的損失。同樣，在進行涂料營銷工作中，只有把涂料市場調查做好了，才能正確地**營銷決策，有了正確的營銷決策，才有可能非常順利而又*地完成營銷目標。
　　2.**——目標確立
　　踩點之后，小偷根據踩點的實際情況，選擇較安全較容易得手的地方**下手，而且不會偷盜**之外的地方。**，以營銷角度看來就是目標確立，包括營銷周期、市場選擇和任務**，直白一點就是多長時間里在*市場完成多少銷售任務。涂料企業(yè)無論大小，都應該確立營銷目標，**、定量、定時、定人，做出正確地營銷計劃，有效、科學、規(guī)范地引導企業(yè)發(fā)展。
　　3.預謀——分析決策
　　小偷在偷盜之前，總是進行全面縝密地分析，研究用什么方法才能又好又快地安全完成偷盜任務。分析決策是**營銷方案的*流程，也是所有營銷干部和營銷員的基本功，分析決策水平的高低直接影響到營銷效果，因此涂料企業(yè)的營銷干部、營銷員，要全面分析涂料市場，包括企業(yè)自身、競爭對手、客戶等方面的分析，**出一套符合企業(yè)營銷的較有效、較*、較適應、較節(jié)省、較科學的營銷方案。
　　4.選時——營銷定時
　　小偷在偷盜時總要選擇較合適的時間，是月黑風高之時?還是**之時?這個時間的選擇決定了偷盜的成敗。
　　選時，以營銷角度來看就是營銷定時，通俗的說就是準確選擇較佳的營銷時機或時間，比如新品上市的時間、商品促銷的時間、廣告播出的時間等，這些營銷時機的把握既有規(guī)律又有變化，選擇對了，營銷事半功倍，選擇錯了，則是事倍功半或者前功盡棄。同樣涂料企業(yè)進行營銷時應留意涂料市場走勢，包括上下游相關產業(yè)的發(fā)展形勢和相關政策法規(guī)的變化，對營銷時機的選擇絕不可草率，一定要小心、用心，反復斟酌，權衡利弊，正確選擇。
　　5.迅速——營銷效率
　　小偷的偷盜多數(shù)都很利落，從不拖泥帶水，對小偷而言，不迅速行動就意味著可能被逮。迅速，以營銷角度來看就是營銷效率，同樣的企業(yè)、同樣的資源投入、同樣的時間里，在*相同的條件下，卻有不一樣的銷售額，有的銷售額很高，有的卻**，這就是營銷效率的差距。今天涂料市場僧多粥少、競爭激烈的營銷時代，營銷效率的高低同樣決定了企業(yè)有無競爭力，企業(yè)要想**市場或*領風騷，就**千方百計地設法提高營銷效率。
　　6.膽大——營銷膽識
　　人們總是驚詫小偷膽大包天，有些被認為防守嚴密的地方小偷居然也敢偷，也許對小偷來說“人有多大膽，盜有多大量”。膽大，以營銷角度來看就是營銷膽識，營銷要**成功也需要膽識，也得“敢”為天下先，面對營銷機遇，前怕狼后怕虎，瞻前顧后，躊躇不前，不敢做，只能望洋興嘆喪失機會。在營銷上也許有時“敢做”，并不一定成功，反而變成先烈而不是**，但是“不敢做”，營銷一定不能獲得成功。因此無論營銷干部，還是營銷員，都應該培養(yǎng)和練就過硬的膽識，敢想敢說敢做敢沖。
　　8.狡黠——營銷反映
　　就本文中的故事，小偷確實很狡黠，竟然在多人到場的情況下機智脫逃。狡黠，以營銷角度來看就是營銷反映，也就是營銷過程中是否靈活善變、機智應對，我們知道市場永遠不變的規(guī)律就是市場永遠在變，相應的營銷也要隨時而變，面對具體的人、事都要以變應變，隨機應變。營銷反映體現(xiàn)了營銷過程中的直覺靈敏度、營銷適應性，也是一種營銷技能，因此營銷干部、營銷員，要想提高營銷反映的技能，不僅仰仗先天的智商，還要后天加倍的努力!
　　9.落網——營銷風險
　　常在河邊走，沒有不濕鞋。無論小偷的偷盜水平有多高，也有落網的時候。落網，以營銷角度來看就是營銷風險或營銷失敗，這就要求營銷干部、營銷員在做營銷的過程中，要“一顆紅心兩種準備”，每一次營銷都要做較大的努力、做較壞的準備，要以一顆平常心來看待營銷的成敗，對成敗都要坦然處之，成功了總結經驗，失敗了吸取教訓。談到營銷風險，除了要求營銷干部、營銷員要有正確的心態(tài)，較重要的是要求營銷干部、營銷員對每一套營銷方案都要一套備案，做到有備無患，一旦發(fā)現(xiàn)一套方案可能失敗馬上啟用另一套方案，較大限度的減少失敗，**企業(yè)順利健康發(fā)展!

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