智能電話機器人系統(tǒng)智能撥打電話

時間：2024-04-24

當下大環(huán)境的背景之下，大到企業(yè)集團小到公司門店都離不開銷售與客服這倆種業(yè)務類型；傳統(tǒng)的銷售與客服又分為線上和線下倆種模式，線下銷售與客戶都以銷售人的身份面對線下客戶去成交客戶，而線上銷售是以電話銷售、、文字對話三種服務為主，我們主要來對比一下線上銷售中電話機器人與人工坐席的優(yōu)劣勢。

智能電話機器人系統(tǒng)的主要功能：

1、效，

智能電話機器人系統(tǒng)可以打3000~N通電話，“培訓”三天就能上崗，基本上不需要什么成本。普通的電話銷售就算不休息多也就打200-300個，但是電話語音機器人就能做10~N個電話銷售的工作，可以節(jié)省大量的人力成本。

2、管理方便，全天候熱情工作

電話銷售每天就是不停的通過電話和客戶溝通，很容易因為客戶的回饋產(chǎn)生一些情緒問題。而電話語音機器人沒有負面情緒，就沒有這方面的風險，管理者也不需要花費過多精力去管理員工。

3、分類客戶，員工跟進

智能電話機器人系統(tǒng)可以了解客戶的意向并進行智能分類，篩選出的意向客戶，再讓經(jīng)驗豐富的銷售人員去跟進。

詞條
詞條說明
自動外呼代替人工工作的智能電銷機器人
當前市面上有各式各樣的機器人，智能電銷機器人每天能夠代替人工去呼出大量電話，可以撥打**3000通每天，智能電銷機器人還能代替人工去篩選意向客戶，智能電銷機器人采用的是真人語音，較容易獲得客戶信任，智能電銷機器人**的東西就是*和語音識別器，這點鄭州嘉單科技的機器人就可以做到我們的智能電銷機器人： 1、日呼3000+電話，適合個人、團隊 2、通話過程中，支持客戶打斷，**回復客戶問題 3、支
企業(yè)用的智能語音電銷機器人
智能語音電銷機器人可以實現(xiàn)24小時不間斷的客戶服務。機器人不會疲勞，可以不受時間和地域限制地為客戶服務。這樣可以提高客戶滿意度，并且增加企業(yè)的競爭力?？梢源蟠鬁p少企業(yè)的人力成本，并且提高工作效率和質(zhì)量。機器人可以24小時不間斷地為客戶服務，從而大大縮短客戶服務時間。這可以節(jié)省企業(yè)的人力和時間成本，并且提高企業(yè)的銷售業(yè)績。1、真人式語音電話銷售人員可以將話術(shù)提交給智能電話機器人，上班后只需一鍵啟動，
號的電話外呼系統(tǒng)
傳統(tǒng)的人工篩選，在尋找到意向客戶后，需要電銷人員和客戶進行很長時間的溝通和交流才能客戶的信任，實現(xiàn)客戶訂單的轉(zhuǎn)化。而在這個過程之中，不斷的電話外呼必然會造成被標記，甚至是的情況，電話外呼系統(tǒng)則不會有這個情況。電話外呼系統(tǒng)可以做到的：1、節(jié)省成本，多張卡使用電銷號系統(tǒng)時，通過系統(tǒng)撥號，使用多張卡，從而節(jié)省了成本。而且，系統(tǒng)會按照月度計費套餐使用。2、號碼，提高接通率3、高頻外呼，不再擔心若不使用號系
自動撥打電話用的智能外呼機器人
智能外呼機器人的優(yōu)勢在于減輕人工負擔，提升效率，降低企業(yè)運營成本。鄭州嘉單科技--智能外呼機器人的重要組成：1、的語音識別。目前我們使用的國內(nèi)，也是費用的識別引擎：阿里云+科大訊飛雙語音，讓機器人聽得明白。2、的呼叫線路。很多用的社會線路，接通率很低，因為這些線路大多都被標記，接通率不足5%。我們的機器人采用一手新線路，接通率25%-40%。3、負責的售后運營服務，幫助機器人提升認知，讓機器人越用