新開張美容院拓客方案河南齊美拓客公司

時間：2019-05-06作者：河南齊靜企業(yè)營銷策劃有限公司瀏覽：215

隨著我國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展，人民生活水平不斷提升，美容美發(fā)服務(wù)已成為我國居民消費(fèi)的熱點(diǎn)。
同時，經(jīng)過多年的發(fā)展，行業(yè)正不斷趨于成熟和規(guī)范，市場規(guī)模和行業(yè)產(chǎn)值持續(xù)提升，從業(yè)人員也不斷增多，加之美甲、美睫、文繡等業(yè)態(tài)的快速發(fā)展，行業(yè)正逐步向產(chǎn)業(yè)化、集團(tuán)化和**化方向發(fā)展。
美業(yè)行業(yè)的發(fā)展想必大家都是有目共睹的，現(xiàn)下，她已經(jīng)搖身變成中國現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)大的**者了，美容院之間的競爭是相當(dāng)激烈的。
而我們以為美容院之間的角逐競爭主要是客戶的競爭，美容院只有保證了客源，發(fā)展才不是問題。那在如此多的美容院中我們要如何經(jīng)營策劃來吸引顧客主動進(jìn)店消費(fèi)呢
客源，是美容院經(jīng)營成敗的關(guān)鍵所在，充足的客源才是美容院能否盈利的基本**，美容院要想擁有充足的客源，就必須注重客戶的維護(hù)與開發(fā)，在把握顧客需求的基礎(chǔ)上，滿足顧客的**需求，從而留住顧客。
許多美容院的管理者都還沒有從高高在上的管理者思維中醒悟過來，沒弄明白顧客才是店內(nèi)的重心的問題。今天豫麗美業(yè)小編將要和大家分享的是美容院拓客方案如何策劃。

新開張美容院拓客方案
1、免費(fèi)做護(hù)理是不錯的選擇，因?yàn)檫@種可以正面接觸交流的方式可以使顧客對您的美容院較加了解，而且接受護(hù)理的人群都是具有消費(fèi)能力以及消費(fèi)觀念的人。大部分都可以轉(zhuǎn)化為后期的消費(fèi)者。可做登記表單，等級人群可免費(fèi)一次或兩次護(hù)理，即收集了一些信息，也做了宣傳。
2、再就是免費(fèi)贈送小樣，這種形式雖然不能帶來潛在消費(fèi)者，但是對美容院的**度以及人氣是非常不錯的選擇。注意，雖說是免費(fèi)小樣，但效果一定要是好的。不要走免費(fèi)就是無效的自己打自己臉的大部分人的行為。
一切都應(yīng)以免費(fèi)為中心，但注意免費(fèi)的一定要效果好的，這可能和一般的觀念“免費(fèi)的一般的或爛的就行”有沖突，但記住不要學(xué)某些店主，免費(fèi)的就是贈送普通的很爛的東西，其實(shí)這是在大范圍的砸自己的牌子，如果你不舍出一些，叫別人真正見到效果，那就不是真正的宣傳來源
美容院拓客方式多種多樣，網(wǎng)絡(luò)宣傳，會員營銷，贈品營銷，促銷活動等。但是美容院派發(fā)傳單，賣卡，扮演等形式進(jìn)行宣傳納客活動。美容院老板都希少的錢獲取大的利潤以及商機(jī)。
我能了解諸位經(jīng)營者的心思，以少的投入換取更多的**。理論框架沒有疑問，換做我是經(jīng)營者我也期望這樣，可是…，我說出了您不喜愛的可是，可是實(shí)際很骨感，有些疑問是您底子沒有思考過的，一次路演拓客給帶來的影響不僅僅局限于這一次！


據(jù)我所知現(xiàn)在90%的美容院都外出發(fā)過卡，50%的店家出去賣過卡?？墒?0%的店家抱怨賣卡不行，沒作用，并拒絕再次嘗試路演拓客。為啥呢？由于失利過許多人會說失利了可以再來啊。對啊，可是您想的有點(diǎn)簡略了。能再來的70%咱們都了，我來跟您說說那30%的事。
首先我來和我們剖析一下失利的緣由無非兩點(diǎn)。**，賣卡的數(shù)量太少。*二，留住的顧客太少。
先剖析**，為啥賣卡少呢?
1.卡項(xiàng)設(shè)計就有疑問。許多代理商底子不明白如何設(shè)計宣揚(yáng)卡，這拿出去是您的形象，弄的還沒有手紙有吸引力，換你你要嗎?的拓客計劃都是抄的，自個底子不具備拓客的才能，胡亂抄個案件拿去說是自個的計劃，其實(shí)底子不會操作。有時分去店家，店家直接拿出咱們的計劃和咱們說，你看人家是怎么做的。我都無語...后職工訓(xùn)練不到位，致使無法達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。商品您也退不了，由于您已經(jīng)吃了這個計劃了，優(yōu)惠政策都給您了。


再剖析*二，為啥留客少呢？
1、底子沒有留客模板。依照平常留客的方式留拓來的客人，請您好好思考一番，外邊拓來的客人和自動進(jìn)店征詢的客人留的辦法能相同嗎？常常見到吹噓X的人，通知咱們你只要能弄進(jìn)來，咱們留客率80%，成果要不是咱們及時幫助修改恐怕連20%都達(dá)不到。您沒有留客模板拓啥客呀還？咱們從2012年起就專心于留客模板的研發(fā)了，如今拼的是留客率，若是您還停留在張數(shù)的追求上，說明您已經(jīng)OUT了。當(dāng)然留客模板包括許多環(huán)節(jié)，在這里就不一一解釋了。
2、使用廠家或代理商派出的團(tuán)隊(duì)拓客。老板都期望自個不歇業(yè)，不出人，你幫我賣好。這種把期望寄托在他人身上的思維和咱們方枘圓鑿。咱們的思維是幫助您培養(yǎng)您的團(tuán)隊(duì)，讓您的團(tuán)隊(duì)具備這樣的才能，未來靠自個而不是靠他人好，您不是說你店長的才能就弱，別管誰對誰錯，反正都得您兜著。要是命好的話還能碰見純忽悠的，收了錢半年都不提拓客的事！
為什么會出現(xiàn)這樣的問題呢？我來給您講個概念，叫自我效能。
何為自我效能呢？自我效能是指個別對自個是不是有才能完結(jié)某一行為進(jìn)行的估測和判別。而這判別的依據(jù)恰恰是依據(jù)如今或先前自個完結(jié)某一行為的表現(xiàn)來給自個的才能下界說，再經(jīng)過這個界說來估測和判別即即將完結(jié)工作的掌握！自信心降低您能夠了解是啥意思，然而自信心只是自我效能體現(xiàn)的之一，一旦自我效能降低會比單純的自信心降低要可怕的多!
事例：區(qū)有家店，先前發(fā)卡無果，而后經(jīng)歷了3次拓客。從38、58、到98，成果出人意料，98的卡賣的和榜**賣的38的卡只多幾張，只賣了23張。而老板卻探聽到馬路對面店家成功拓客300多人的消息。您說距離在哪呢?
美容院拓客營銷方案
第一步：進(jìn)行留客方案設(shè)計與留客接待訓(xùn)練。在沒有基本功的情況下就開始拓客的，就算拓客活動再好，也留不住顧客。1、新客的首張卡設(shè)計需要將女性購買決策時的四大心理從眾、占*、貪婪、猜忌都考慮進(jìn)去;2、留客的工作標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練，標(biāo)準(zhǔn)接待禮儀、護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)流程與手法、銷售的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)考核合格。第二步：進(jìn)行商圈拓客體驗(yàn)卡的銷售。銷售拓客卡，對于美容師自身素質(zhì)與心態(tài)是個提升的過程，讓美容師懂得自己的顧客。美容院集中賣卡后，建立一個月末賣卡制度，當(dāng)月業(yè)績差、顧客量低的美容師，下個月就接受20張的任務(wù)，這樣一來，美容院每月都會有新客進(jìn)店的。第三步：建立顧客預(yù)約制度。將顧客到店率計入店長、美容師績效工資，按每月會員60%的人數(shù)(不是人次)、三個月到店80%進(jìn)行考核，不達(dá)標(biāo)就處罰，達(dá)標(biāo)進(jìn)行精神與物質(zhì)獎勵。第四步：顧客防流失系統(tǒng)的運(yùn)用。每個美容院都會有這樣、那樣的原因讓一些顧客流失掉。三個月進(jìn)行一次顧客盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)三個月沒來店的顧客，就啟動流失管理系統(tǒng)，把顧客的流失率降低到9%以下。第五步：建立商圈聯(lián)盟。不少于10家同級別不同類型的服務(wù)性店家，建立一個聯(lián)盟，把10家店鋪的顧客整合起來，實(shí)行共享，并統(tǒng)一出一張拓客卡，同時為10家商戶進(jìn)行拓客，提高的利用率，增加每個店家的促銷力度，將同類競爭對手排擠出去，實(shí)現(xiàn)商圈效益的大化，這個商圈卡好是有一家銀行同時參與，會提高購卡成員的層次，并且可以將銀行整合到這個拓客體系中。第六步：美容院的績效訓(xùn)練?？冃в?xùn)練不是考核，而是訓(xùn)練員工從事物的本質(zhì)出發(fā)思考問題，找到問題的關(guān)鍵，從而對出現(xiàn)的問題進(jìn)行有效的解決，提高店面的拓客、留客、養(yǎng)客、升艙整個體系的應(yīng)用。
美容院拓客74種活動方案


大家都知道美容院是非常**的，所以導(dǎo)致很多人都跑去開美容院，導(dǎo)致競爭也越來越大，大家的日子都不好過，撐不下去的都倒閉了，這個人在一條商業(yè)街開了一家，剛開始的時候這條街只有她一家，加上前期做了一些營銷，生意還過得去，后來，這條街開了三家美容院，競爭來了，經(jīng)營慘淡，快要關(guān)門了。
但是，一段時間后，她又成為了這條街的**，而且生意比以前還要好，原來，她參加了一些營銷培訓(xùn)班，學(xué)到了幾招。在這里也分享給大家。
各位，要銷售東西，不管是線上還是線下，是不是要有流量，所以引流是非常重要的一個環(huán)節(jié)，剛開始的時候她做的是中低端客單價的那種，參加培訓(xùn)回來后，她直接改成中**，砍掉低端人群，然后她是怎么引流的呢，如果滿大街發(fā)傳單肯定也沒什么效果，她是怎么干的呢？
*。*三，高檔小區(qū)。促銷信息，比如，100元，免費(fèi)汗蒸一個月，朋友**次來，免費(fèi)汗蒸等等。
高潮來了，看重點(diǎn)，如果僅僅是這樣，兩年開10幾家分店還是有難度的，那么，她是怎么做的呢？
她是得到了高人的指點(diǎn)，利用眾籌杠桿借力，利用別人的錢辦自己的事，去找奶牛，只要有奶牛，就有奶喝。
因?yàn)榍捌诘臓I銷手段，讓她的美容院獲得了大量的**高質(zhì)量的人群，因?yàn)樗姆?wù)做得非常好，所以只要去過她的美容院的，幾乎都不會去*二家。
她使用了兩點(diǎn)，讓她在短時間內(nèi)獲得了大量的現(xiàn)金流。**，對會員搞促銷，充多少送多少等手段。這里可以聚集一小部分現(xiàn)金。
*二，把一些忠誠的會員聚集起來，眾籌，說我要開分店，然后想和大家一起玩，眾籌，比如眾籌一個一萬起，送你**一萬元的美容服務(wù)，然后每年還可以獲得百分之多少的分紅，對于客戶來說，我沒有風(fēng)險啊，反正我都要去美容，我還可以獲得額外的分紅。
對于美容院來說，一個至少搞一萬，搞定幾十個就有幾十萬了，而且一個美容院服務(wù)幾十個客戶一年的成本非常低，重要的是，這些眾籌的客戶，他們會拉他們身邊的朋友來這里消費(fèi)，因?yàn)槲乙彩沁@個店的小股東啊，這樣美容院就會源源不斷的客源。然后，只需要重復(fù)的**的第一步，營銷客戶來消費(fèi)，第二步，變成會員，第三步，會員眾籌。
那么有了錢之后就可以開分店，分店同樣使用**家店的手段，以此類推，不斷的去養(yǎng)奶牛，這樣就源源不斷的有現(xiàn)金流。所以大家看到了吧，結(jié)合以前分享的，所有玩大的都是玩商業(yè)模式，玩現(xiàn)金流的人。都是懂得利用別人的錢做自己的生意，借雞生蛋。
到這里，還沒有結(jié)束，你一定會問，開這么多，你不可能保證每一家都盈利吧。所以，后面還有一招，就是，開了一年以后，發(fā)現(xiàn)這個店，不盈利或者虧本。貼個租期已到，或者房東漲租金不租了，就是找個借口，然后把店關(guān)掉，告訴這個店的會員，我們哪里哪里還有分店，你可以到那里享受一樣的待遇。這樣，她就確保了每一家店都是盈利的，而且生意非常的*。各位，看懂了嗎。
這個案例里面包含非常多的**的思路，各位可以參考然后靈活運(yùn)用到自己的行業(yè)上面。
顧客定位
眾所周知，隨著生活水品的提高，顧客對服務(wù)對服務(wù)的需求趨向多元化，較加注重具有個性化和人情味的產(chǎn)品和服務(wù)。
在利潤與顧客的辯證關(guān)系中，顧客是**位的，沒有顧客企業(yè)也就沒有利潤。
凡是有戰(zhàn)略眼光的組織，越來越重視顧客的興趣和感受，他們時刻關(guān)注顧客的變化，及時與顧客溝通，并*采取相應(yīng)市場行為，以滿足不斷變化的顧客需求。
也就是說，企業(yè)推出的一切產(chǎn)品或者是服務(wù)都是建立在顧客需求上的。
作為經(jīng)營管理者的首要工作是，搞清楚我們的消費(fèi)者是些什么人，她們需要些什么，她們在哪里，怎樣找她們，她們有多少人，她們每月有多少錢，有多少錢愿意花在美容上，她們美容是為了什么？
總之把你的消費(fèi)者和與她們有關(guān)的問題都提出來搞清楚，對于搞好美容院至關(guān)重要。
知道你的消費(fèi)者在哪里以后，就要考慮怎樣把她們吸引到美容院來消費(fèi)，否則，你也只會看著別人大把賺錢，而自己仍是口袋空空。
這就要靠經(jīng)營手段了。所謂經(jīng)營手段是否，就是指能否找到更多的消費(fèi)者，并把他們吸引過來，享受你的美容服務(wù)。
河南齊靜企業(yè)營銷策劃有限公司專注于拓客公司,美容院拓客公司,專業(yè)地推招生團(tuán)隊(duì),專業(yè)地推招生公司等

• 詞條

  詞條說明

• 美容院拓客團(tuán)隊(duì)專業(yè)執(zhí)行拓客方法

  河南齊美拓客有限公司為美容院引進(jìn)大批的新鮮客源！減輕售后顧客壓力，提升顧客滿意度，循環(huán)帶動消費(fèi)！ 協(xié)助美容院：售前與售后如何留下新客，如何拓寬老顧客卡項(xiàng)，拓寬，拓深！ 3商家準(zhǔn)備流程：時間定制，提前3一5天準(zhǔn)備與對方聯(lián)系！本公司定期，定時，上門服務(wù)！ 4針對范圍：小區(qū)店，街面店，商務(wù)樓，高層，策劃不同方式方法拓客團(tuán)隊(duì)！ 十年以上經(jīng)驗(yàn)！為了長期合作關(guān)系，達(dá)成共贏！相信我們，信任我們，比此達(dá)成共識！

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