青島網(wǎng)店代運營|提升轉(zhuǎn)化率的方法

    淘寶店鋪日常運營有很多細而小的雜事,但其實細心歸納不難發(fā)現(xiàn),維持店鋪運營無非只是這么幾個大點,今天小編給大家說一說4個淘寶店鋪日常運營非常重要的事項。

    1.淘寶頁面

    淘寶店的頁面代表著店鋪的整體形象,店鋪頁面做得好,就能給買家留下一個很好的視覺體驗,買家可能還沒窺見你店鋪的產(chǎn)品,就可能因為頁面給你一個大大的**。相反,淘寶頁面做得不好,店鋪就會顯得非常雜亂,讓人沒有購買的欲望。

    作為店鋪的運營者,店主每天都要進行大致的檢查,看看店鋪的各個頁面、店鋪海報有沒有明顯的錯漏之處,如果有,一定要及時聯(lián)系美工進行修改,避免造成不必要的損失。

    2.淘寶營銷推廣

    淘寶的營銷策略是有“度量”的,這里的度量是指成交量、信譽度、收藏量、瀏覽量!這些都要有,一個都不能少。你的淘寶店再好,沒有成交量,誰愿意去當(dāng)**個出頭的螃蟹,很多買家是不愿意的。

    理所當(dāng)然的,淘寶店的信譽也很關(guān)鍵,買家有些按照成交量搜索產(chǎn)品、有些按照信譽度的高低來搜索產(chǎn)品,還有些人按照人氣量搜索產(chǎn)品,人氣量就是你店里寶貝的收藏和瀏覽,這些都需要店家一一掌握,這樣才算真正弄明白了淘寶營銷策略的所有部分。后,店家好能將**的數(shù)據(jù)進行對比分析,做到知己知彼。

    3.店鋪庫存

    店主在開始進貨時,不要貪多,一定要根據(jù)網(wǎng)店的銷售能力來估算大概的進貨數(shù)量,寧愿事后補貨也不要囤貨。這個需要事先和批發(fā)商談好,補貨時間不易過長。不僅如此,店主還應(yīng)控制進貨顏色、尺碼及款式。好是進均碼尺寸的商品,這種尺寸的商品一般適用性都很廣,比較*售出。

    有些商品有些顏色并不是很受歡迎,店家要盡量進一些當(dāng)下流行顏色,一定要保證貨源充足;不要為了撐門面就進太多的款式,雜亂不說,很*造成積貨。

    還有一點就是,如果這個季節(jié)已經(jīng)過去,你的貨還沒有賣完,千萬不要等到明年的這個時候再來繼續(xù)銷售。特別是衣服、鞋子類潮流*較迭換代的商品,店家可以利用打折、低價促銷等活動售賣出去。

    4.淘寶客服

    淘寶客服對一個團隊起著重大的作用,因為他們是底層的,直接接觸顧客的人員,客服的一個旺旺表情笑臉或是一句親切的問候,都能讓客戶真實地感受到與一個人善解人意的溝通,這樣對店鋪良好形象的樹立是有很重要的作用的。

    針對不一樣的客戶??头枰灰粯拥臏贤ǚ绞?,這就要求客服人員具備良好的溝通技巧:及時回復(fù),禮貌熱情;熱心引導(dǎo),認真傾聽;議價時,以退為進,促成交易;及時核實,買家確認;熱情道謝,歡迎再來。

    這四點是每個淘寶店主都要注意的事情,雖然說起來都是一些常見的問題,但是越是平常就越為重要。這幾點對于賣家們維護好店鋪、提高轉(zhuǎn)化率都是很有幫助的!


    青島易亞網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)有限公司專注于淘寶代運營,京東代運營,天貓代運營,網(wǎng)店代運營等

  • 詞條

    詞條說明

  • 天貓代運營星際服務(wù)商:實力助力電商業(yè)務(wù)拓展

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